Salicru WAVE MDL Serie Manual De Instalación Y Operación página 31

Esto quiere decir que SALICRU revisará los equipos en caso de avería tantas veces como sea necesario.
Además, dentro de estas dos modalidades, es posible determinar los horarios de actuación y tiempos de respuesta con
el fin de adaptarse a las necesidades de los clientes:
- LV8HLS. Atención al cliente de Lunes a Viernes de 9 h. a 18 h. Tiempo de respuesta máxima dentro del mismo día o,
máxime, en las 24 horas siguientes a la notificación de la avería.
- LS14HLS. Atención al cliente de Lunes a Sábado de 6 h. a 20 h. Tiempo de respuesta dentro del mismo día o, máxime, a
primera hora del siguiente día hábil.
- LD24HLS. Atención al cliente de Lunes a Domingo 24 h., 365 días al año. Tiempo de respuesta dentro de las dos o tres
horas siguientes a la notificación de la avería.
• Disposiciones adicionales: 1-m-cb.
Índice 1. Indica el número de visitas Preventivas anuales. Incluidos los gastos de desplazamiento y mano de obra dentro
del horario establecido para cada modalidad de mantenimiento, asi como todas las visitas Correctivas necesa
rias. Excluidos los materiales y las baterías en caso de reparación.
Índice m. Indica la inclusión de los materiales.
6.5.- Red de servicios técnicos.
La cobertura, tanto nacional como internacional, de puntos de Servicio y Soporte Técnico (S.S.T.), está formada por:
A nivel nacional:
Andorra, Barcelona, Madrid, Bilbao, Gijón, A Coruña, Las Palmas de G.Canaria, Málaga, Murcia, Palma de Mallorca, San Sebastián, Santa
Cruz de Tenerife, Sevilla, Taco (La Laguna - Tenerife), Valencia y Zaragoza.
A nivel internacional:
Francia, Brasil, Hungría, Portugal, Singapur, U.K., China, Mejico, Uruguay, Chile, Venezuela, Colombia, Argentina, Polonia, Filipinas,
Malaysia, Pakistan, Marruecos, Tailandia, Emiratos Arabes Unidos, Egipto, Australia y Nueva Zelanda.
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