Capítulo 4. Solución de problemas
Problemas de sonido
No se puede escuchar el
sonido del altavoz, ni siquiera
cuando se sube el volumen.
Problemas con la batería
Su computadora se apaga
antes de que el indicador de
estado de la batería indique
que está vacía.
-o-
Su computadora sigue
funcionando aun cuando el
indicador de estado de la
batería indica que está vacía.
El tiempo de funcionamiento de
una batería totalmente cargada
es corto.
La computadora no funciona con
una batería totalmente cargada.
La batería no carga.
Un problema con la unidad de disco duro
La unidad de disco duro no
funciona.
Problemas con el sistema OneKey Recovery
No se puede realizar la copia
de seguridad.
No fue posible restaurar la
partición del sistema a la
configuración de fábrica.
•
Asegúrese de que:
- La función Silenciar esté desactivada.
- El enchufe de audio combinado no se esté usando.
- Los altavoces estén seleccionados como dispositivos de
reproducción de sonido.
•
Descargue y recargue la batería.
•
El protector contra sobretensión en la batería puede estar
activo. Apague la computadora por un minuto para restablecer
el protector; luego encienda la computadora nuevamente.
•
Asegúrese de que la unidad de disco duro esté incluida en el
menú de Boot (Arranque) en la utilidad de configuración
de BIOS.
•
Asegúrese de que esté usando el sistema operativo
Windows.
•
Es posible que no haya espacio para guardar los datos de las
copias de seguridad. Necesitará liberar más espacio del
disco duro en la partición de copias de seguridad.
•
Se ha modificado algún valor de la partición del sistema (ej. el
tamaño de la partición o la capacidad de C).
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