Tabla de contenido
Publicidad
Troubleshooting / Problems and Solutions
Problemas de manejo del escáner
La bombilla fluorescente no se enciende.
El escáner no escanea.
Cuando pulso un botón del escáner, éste no empieza a escanear.
Si pulso los botones en un entorno Mac OS X, se inicia el modo Clásico
No puedo escanear varias imágenes
No puedo seleccionar las opciones (adaptador de transparencias).
Los problemas que pueden surgir al utilizar el escáner con frecuencia están relacionados con el manejo
de su software y su ordenador. Los problemas de manejo suelen producirse debido a:
Una configuración incorrecta del interface (consulte el póster Guía de instalación).
Una configuración incorrecta del ordenador o del software (consulte el póster Guía de
instalación).
Un manejo incorrecto del software (consulte el manual del software).
También debería buscar posibles soluciones en los manuales del ordenador y del escáner.
La bombilla fluorescente no se enciende.
Compruebe que el adaptador de CA está conectado al escáner y que el cable de alimentación está
conectado en una toma eléctrica.
Si el escáner no recibe ningún comando, pasados 15 minutos se apaga la lámpara. En cuanto
escanee, la lámpara volverá a encenderse.
Mientras el escáner esté conectado al ordenador con el cable USB, el escáner se apagará cuando
apague el ordenador, y se volverá a encender cuando se encienda de nuevo el ordenador.
Mientras el ordenador esté encendido, el escáner se apagará si desenchufa el cable USB, y
volverá a encenderse si vuelve a enchufar el cable USB.
[Arriba]
Publicidad
Tabla de contenido
