Validez de la garantía
Con el fin de que la presente garantía tenga plena validez, es necesario que:
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El comprador enviará, dentro de 8 días desde la fecha de compra, el cupón de la garantía
compilado en todas sus partes. La fecha de compra debe ser convalidada por el posesor de un
documento mercantil válido expedido por el vendedor.
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El aparato sea instalado por personal cualificado y en conformidad con las normas vigentes y las
indicaciones contenidas en el manual de uso incluido con el producto.
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El aparato sea utilizado según cuanto indicado en el manual de uso.
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El certificado de garantía, convalidado por el vendedor, hubiese sido compilado y suscrito por el
cliente.
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Presencia del documento que certifique la garantía, compilado y acompañado por un documento
mercantil expedido por el vendedor. El cliente deberá exhibir éste documento al Centro de
Asistencia Técnica Calecosol en caso de intervención.
Decadencia de la garantía
La garantía no tiene validez en los siguientes casos:
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No se han respetado las condiciones de garantía descritas anteriormente.
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Instalación no conforme con las normas vigentes y las indicaciones contenidas en el manual de
uso incluido con la estufa.
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Falta de mantenimiento o mantenimiento deficitario del producto.
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Instalaciones eléctricas y/o hidráulicas no conformes con las normativas vigentes.
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Daños ocasionados por agentes atmosféricos, químicos, electro-químicos, uso inapropiado del
producto, calamidades naturales, modificaciones o manumisión, defectos de la instalación
eléctrica o de la chimenea, uso de repuestos no originales, sobrecarga de alimentación u otras
causas no imputables a la fabricación del producto.
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Combustión de materiales no conformes con el tipo y la calidad indicada en el manual de uso y
manutención incluido con la estufa.
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Daños ocasionados por el transporte, por lo tanto se recomienda controlar cuidadosamente la
mercancía al momento de recibirla, avisando inmediatamente al revendedor de eventuales
anomalías e indicarlas en el albarán de transporte, y en la copia para el vector.
La garantía cubre las eventuales piezas de repuesto y la mano de obra necesaria para la sustitución de
las mismas (no están cubiertos los productos instalado fuera del territorio español).En caso de
instalación de aparatos fuera del territorio español tiene validez solamente la garantía Española. Por
consiguiente los importadores y negociantes locales no están obligados a reconocer la validez de la
garantía por lo que concierne lo que no ha sido adquirido por ellos. En estos casos las piezas de
repuesto serán enviadas directamente al cliente desde nuestra sede y los costos de sustitución y
mantenimiento serán adeudados al cliente por el personal técnico local.
Calecosol declina toda responsabilidad por accidentes a personas cosas y animales que se deriven del
incorrecto seguimiento total o parcial de las indicaciones contenidas en el manual de uso y
mantenimiento incluido con la estufa.
Limitaciones de la garantía
No están cubiertos por la garantía los componentes eléctricos, electrónicos, ventiladores, motores,
tarjeta de circuito impreso. Por estos componentes la garantía cubre solamente un periodo no superior a
12 meses desde la fecha de compra.