Pantum P3000 Serie Guía De Usuario
Pantum P3000 Serie Guía De Usuario

Pantum P3000 Serie Guía De Usuario

Impresora láser monocromo de alta velocidad
Tabla de contenido

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Guía de usuario
Pantum P3000 Series
Impresora láser monocromo de alta velocidad
Se recomienda leer detenidamente esta guía antes de usar la impresora

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Pantum P3000 Serie

  • Página 1 Guía de usuario Pantum P3000 Series Impresora láser monocromo de alta velocidad Se recomienda leer detenidamente esta guía antes de usar la impresora...
  • Página 2: Introducción

    ¡Gracias por elegir un producto de la serie Pantum! Para proteger sus intereses vitales, lea detenidamente la siguiente información. Aviso legal Marca comercial Pantum y los logotipos de Pantum son marcas comerciales registradas de Zhuhai Seine Technology Co., Ltd. ® ®...
  • Página 3: Precauciones De Seguridad

    Precauciones de seguridad Seguridad relativa al láser La radiación láser es dañina para el cuerpo humano. Dado que los componentes del láser están completamente sellados dentro de la impresora, no se producirán fugas de radiación láser. Para evitar la radiación láser, no desmonte la impresora a discreción. La impresora cumple las disposiciones de productos láser de Clase 1 del estándar CFR.
  • Página 4 Precauciones Tenga en cuenta estas precauciones antes de usar la impresora: 1. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones. 2. Familiarícese con los principios básicos asociados a los dispositivos eléctricos operativos. 3. Cumpla todas las advertencias e instrucciones marcadas en el equipo o especificadas en el manual que se suministra con el equipo.
  • Página 5: Información Legal

    Información legal Este símbolo indica que, al final de la vida útil del producto, no se debe eliminar como residuo doméstico, sino que debe deshacerse del equipo usado en un punto de recogida para el reciclaje de residuos de equipos electrónicos y eléctricos. Ref.: Directiva 2002/96/CE de la Unión Europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.
  • Página 6: Tabla De Contenido

    Índice 1. Antes de usar la impresora ......................1-2 1.1. Lista de piezas .........................1-2 1.2. Componentes de la impresora ....................1-3 1.3. Cartucho de tóner ........................1-5 2. Papel y soporte de impresión ......................2-2 2.1. Especificaciones del papel .....................2-2 2.2. Papel especial .........................2-3 2.3.
  • Página 7 8.1.4. Atasco de papel en la unidad de fusor ................8-5 8.1.5. Atasco en la unidad de impresión a doble cara ..............8-6 8.2. Error de software ........................8-7 8.3. Solución de problemas comunes .....................8-7 8.3.1. Problemas comunes ......................8-7 8.3.2. Defectos de imagen ......................8-8 9.
  • Página 8: Antes De Usar La Impresora

    Antes de usar la impresora CAPÍTULO 1. Antes de usar la impresora ........................2 1.1. Lista de piezas ..........................2 1.2. Componentes de la impresora ....................3 1.3. Cartucho de tóner ........................5...
  • Página 9: Lista De Piezas

    Cuando abra el paquete, asegúrese de que contiene las siguientes piezas: Pieza Nombre Cantidad Impresora Cartucho de tóner Cable de interfaz USB Cable de alimentación CD-ROM Guía de instalación rápida Garantía de Pantum Nota: • Es posible que la tarjeta de garantía no se incluya en algunas regiones.
  • Página 10: Componentes De La Impresora

    1.2. Componentes de la impresora | Vista frontal Depósito de salida: Se usa para almacenar el papel impreso Panel de control: Indica el estado de la impresora Bandeja de salida: Evita que el papel impreso se caiga Cubierta frontal: El cartucho de tóner se puede extraer abriendo la cubierta frontal Bandeja de alimentación manual: El soporte de impresión se puede insertar manualmente abriendo la cubierta frontal de la bandeja de alimentación manual Guías de la bandeja de alimentación manual: Permiten ajustar el ancho y la...
  • Página 11 | Vista trasera Interfaz USB: Permite conectar la impresora directamente a la computadora Interfaz de red (opcional): Permite conectar la impresora a la red Toma de corriente: Permite conectar el cable de alimentación Cubierta trasera: Se puede abrir para comprobar si hay atascos de papel Unidad de impresión a doble cara: Permite sacar el papel atascado en la parte trasera durante la impresión a doble cara...
  • Página 13: Papel Y Soporte De Impresión

    Papel y soporte de impresión CAPÍTULO 2. Papel y soporte de impresión ......................2 2.1. Especificaciones del papel ......................2 2.2. Papel especial ..........................3 2.3. Carga de papel ...........................4 2.3.1. Carga de papel en la bandeja de alimentación automática ..........4 2.3.2. Carga de papel en la bandeja de alimentación manual ............5 2.4.
  • Página 14: Especificaciones Del Papel

    Esto puede deberse a un funcionamiento incorrecto, una humedad y temperatura inadecuadas u otros factores que se encuentran fuera del control de Pantum. Antes de comprar grandes cantidades de soportes de impresión, asegúrese de que el soporte en cuestión cumpla las especificaciones establecidas en esta Guía de usuario.
  • Página 15: Papel Especial

    2.2. Papel especial Esta impresora admite el uso de papeles de impresión especiales como, por ejemplo, etiquetas, sobres, transparencias, papeles gruesos, etc. Nota: • Cuando use un papel o soporte de impresión especial, asegúrese de seleccionar el tipo y el tamaño de soporte apropiado en la configuración de la impresora para obtener los mejores resultados de impresión.
  • Página 16: Carga De Papel

    2.3. Carga de papel 2.3.1. Carga de papel en la bandeja de alimentación automática 1. Extraiga la bandeja de alimentación automática de la impresora. 2. Ajuste las guías de la bandeja de alimentación automática a la muesca de tamaño de papel deseado, de forma que coincidan con la longitud y el ancho del papel.
  • Página 17: Carga De Papel En La Bandeja De Alimentación Manual

    4. Abra la bandeja de salida para evitar que el papel impreso se deslice y se caiga. Nota: • Se recomienda abrir la bandeja de salida para evitar que el papel se deslice y se caiga. Si decide no abrir la bandeja de salida, le recomendamos que retire inmediatamente el papel impreso de la impresora.
  • Página 18 3. Deslice las guías del interior de la bandeja de alimentación manual para hacerlas coincidir con el tamaño de los dos lados del papel. No ejerza demasiada fuerza, ya que puede provocar que el papel se atasque o se doble. 4.
  • Página 19: Zona No Imprimible

    2.4. Zona no imprimible La zona sombreada representa la zona no imprimible. Márgenes superior Márgenes izquierdo Tamaño del papel e inferior (A) y derecho (B) 4.2 mm 4.2 mm (0.165 pulgadas) (0.165 pulgadas) Impresión 4.2 mm 4.2 mm Carta (0.165 pulgadas) (0.165 pulgadas) La configuración de márgenes anterior solo corresponde a la versión PCL6.
  • Página 20: Instalación Y Desinstalación Del Software De Controlador

    Instalación y desinstalación del software de controlador CAPÍTULO 3. Instalación y desinstalación del software de controlador ..............2 3.1. Controlador basado en Windows ....................2 3.1.1. Instalación del controlador ....................2 3.1.2. Desinstalación del controlador ....................7...
  • Página 21: Controlador Basado En Windows

    Se verificará la identidad del usuario antes de que el programa se inicie. Si el usuario es administrador, aparecerá esta interfaz. Si el usuario no es administrador, aparecerá el aviso "Privilegios insuficientes. Instale la impresora Pantum P3000 Series PCL con privilegios de administrador.".
  • Página 22 El software de instalación del controlador proporciona a los usuarios ayuda y otros recursos en formato HTML en relación con las impresoras Pantum P3000 Series. Los usuarios pueden hacer clic en Guía de usuario en la interfaz para leer los documentos correspondientes.
  • Página 23 4) Seleccionar la impresora Seleccione Acepto y haga clic en Siguiente para acceder a la pantalla de selección de la impresora que proporciona las opciones disponibles para la instalación de una impresora local o de una impresora de red. a. Instalar la impresora local Seleccione Impresora local y haga clic en Siguiente para instalarla.
  • Página 24 Nota: • No puede seleccionar a la vez "Buscar automáticamente la impresora de red" y "Especificar dirección IP para instalación" durante la instalación. Aparecerá un cuadro emergente si no se conecta el dispositivo de impresión adecuado. Siga las instrucciones para continuar. Vuelva a buscar el dispositivo de impresión adecuado como se indica y haga clic en Siguiente para acceder a la pantalla de copia.
  • Página 25 6) Instalación del controlador 7) Finalizar la instalación Luego de que la barra de progreso de instalación del controlador indique que la instalación se completó, se le dirigirá a la pantalla Instalación completada. Haga clic en el botón Listo para completar la instalación del controlador de la impresora, registre el producto en línea para poder acceder a servicios en línea y a otra información y establezca esta impresora como la impresora predeterminada.
  • Página 26: Desinstalación Del Controlador

    3.1.2. Desinstalación del controlador 1) Seleccionar el modo de desinstalación En el menú Inicio, seleccione la entrada Pantum Uninstall (Desinstalación de Pantum) para iniciar el asistente de desinstalación o busque la opción Agregar o quitar programas en el Panel de control de la computadora. Haga clic en Cambiar o Quitar y aparecerá la interfaz Bienvenido.
  • Página 27 3) Interfaz de progreso de la desinstalación Haga clic en Siguiente para acceder a la interfaz de desinstalación. 4) Interfaz Listo Luego de que la barra de progreso indique que el proceso se completó, se le dirigirá a la pantalla Listo. Haga clic en el botón Listo para completar la desinstalación.
  • Página 28: Instalación Del Software Del Controlador En Sistemas Mac

    3.2. Instalación del software del controlador en sistemas Mac El controlador para Mac se instala mediante el software PackageMaker que incluye el sistema Mac. El procedimiento de instalación es básicamente igual que la instalación de software ordinario en Mac. La instalación se divide en los siguientes pasos: introducción, licencia, volumen de destino, tipo de instalación, instalación y resumen.
  • Página 29 Haga clic en Continuar y aparecerá el cuadro de diálogo "Para continuar con la instalación, debe aceptar las condiciones del contrato de licencia de software.". Haga clic en Acepto para aceptar el acuerdo de licencia y continúe con la instalación. 3) Tipo de instalación Muestra la información relacionada con la instalación, como se muestra a continuación.
  • Página 30 Haga clic en Instalar y aparecerá el siguiente cuadro emergente. Puede continuar con la instalación luego de iniciar sesión como administrador y obtener permiso. 4) Instalación El progreso de instalación, como se muestra a continuación. 3-1 1 1 1 1 1...
  • Página 31 5) Resumen La instalación se completa, como se muestra a continuación. Nota: • No es necesario desinstalar el software en Mac. Puede instalar la nueva versión directamente aunque haya una versión anterior en la computadora. 3-12...
  • Página 32: Configuración De Red (Para Modelos De Red)

    Configuración de red (para modelos de red) CAPÍTULO 4. Configuración de red (para modelos de red) ..................2 4.1. Instalación de la impresora en la red ..................2 4.2. Productos de configuración de la red ..................3 4.2.1. Ver o cambiar la configuración de la red ................3 4.2.2.
  • Página 33: Instalación De La Impresora En La Red

    4. Configuración de red (para modelos de red) Es posible que tenga que establecer algunos parámetros de red para la impresora. Estos parámetros se pueden establecer desde el servidor web integrado. 4.1. Instalación de la impresora en la red En esta configuración, la impresora se conecta directamente a la red y se puede configurar para permitir que todas las computadoras de la red impriman directamente desde la impresora.
  • Página 34: Productos De Configuración De La Red

    4.2. Productos de configuración de la red 4.2.1. Ver o cambiar la configuración de la red Puede usar el servidor web integrado en la impresora para ver o cambiar la configuración de la IP. 1. Imprima la página de información de demostración para ver la información de la dirección IP de la impresora.
  • Página 35: Dirección Ip

    4.2.3. Dirección IP La dirección IP de la impresora se puede establecer de forma automática a través de la función DHCP y también manualmente. | Configuración automática La función de configuración automática DHCP está habilitada de forma predeterminada. 1. Conecte la impresora a la red mediante el cable de red y complete la preparación inicial. 2.
  • Página 36: Impresión

    Impresión CAPÍTULO 5. Impresión ............................2 5.1. Funciones de impresión ......................2 5.2. Configuración de impresión ......................3 5.2.1. Página Opciones básicas ....................3 5.2.2. Página Papel ........................4 5.2.3. Página Diseño ........................6 5.2.4. Página Opciones avanzadas ....................7 5.3. Modo de impresión ........................9 5.3.1. Impresión con la bandeja de alimentación automática ............9 5.3.2.
  • Página 37: Funciones De Impresión

    5. Impresión 5.1. Funciones de impresión La siguientes funciones de impresión se pueden llevar a cabo a través de la configuración de varias propiedades de las preferencias de impresión. Funciones Diagrama 1 2 1 Impresión a dos caras automática Intercalar Invertir N en 1 Impresión de...
  • Página 38: Configuración De Impresión

    2. Haga clic en PANTUM para acceder directamente al sitio web de PANTUM. 3. Haga clic en el botón Ayuda para abrir el documento de ayuda que incluye la Guía de...
  • Página 39: Página Papel

    5.2.2. Página Papel...
  • Página 40 1. Origen del papel: Esta opción se usa para seleccionar la bandeja de la que procede el papel. 2. Haga clic en el botón Personalizado para que se muestre el cuadro de diálogo Papel personalizado. Los usuarios pueden editar el tamaño de papel personalizado.
  • Página 41: Página Diseño

    5.2.3. Página Diseño 1. Ahorro de tóner: Esta opción permite usar el modo de impresión de ahorro de tóner. 2. Densidad: Esta opción permite establecer la densidad de impresión, que puede ser clara, normal y oscura.
  • Página 42: Página Opciones Avanzadas

    5.2.4. Página Opciones avanzadas 1. Nueva marca de agua Haga clic en el botón Nuevo para que se muestre el cuadro de diálogo de edición de marca de agua como se indica abajo:...
  • Página 43: Descripción

    2. Configuración de la fuente True Type Opción de control Descripción Usar siempre la fuente Permite usar la fuente True Type seleccionada para imprimir. Envía True Type la fuente True Type a la impresora a través del controlador. Si el usuario selecciona esta opción, el controlador usará la fuente Usar la fuente de de la impresora adecuada correspondiente a la fuente True Type la impresora para...
  • Página 44: Modo De Impresión

    5.3. Modo de impresión La impresora ofrece dos modos de impresión: impresión con bandeja de alimentación automática e impresión con bandeja de alimentación manual. La impresión con bandeja de alimentación automática es la opción predeterminada, pero se imprimirá en primer lugar con el papel de la bandeja de alimentación manual si hay un soporte de impresión en esta bandeja.
  • Página 45: Impresión A Dos Caras Automática

    Nota: • En el modo de alimentación manual, se usará en primer lugar el papel de la bandeja de alimentación manual siempre que haya papel cargado en esta bandeja. • Generalmente, la bandeja de alimentación manual se usa para imprimir en papel especial, como sobres o transparencias, y solo se puede cargar una hoja de papel cada vez.
  • Página 46 Cargue papel en la bandeja de alimentación manual para la impresión a dos caras automática. Cuando coloque papel en la bandeja de alimentación manual, la impresora usará primero el papel de impresión de la bandeja de alimentación manual. Nota: • La bandeja de alimentación manual admite la impresión a dos caras automática, pero requiere que coloque el papel de forma manual y que use el tipo de papel de impresión recomendado.
  • Página 47 3. Seleccione la impresora Pantum con el modelo correspondiente. 4. Haga clic en el botón Preferencias o Propiedades para configurar la impresión. 5. Seleccione la pestaña Opciones básicas y, en el área de impresión a doble cara, seleccione las opciones Por el lado más largo o Por el lado más corto.
  • Página 48 6. Haga clic en Imprimir para completar la configuración de impresión e iniciar la impresión a dos caras automática. Nota: • Se recomienda abrir la plataforma de papel para evitar que el papel impreso se deslice y se caiga de la bandeja de salida. Si decide no abrir la plataforma de papel de la bandeja de salida, le recomendamos que retire inmediatamente el papel impreso de la impresora.
  • Página 49: Panel De Control

    Panel de control CAPÍTULO 6. Panel de control..........................2 6.1. Descripción general del panel de control ..................2 6.2. Funciones de los indicadores LED y del botón del panel de control .......... 2 6.3. Indicaciones de las luces LED ....................3...
  • Página 50: Descripción General Del Panel De Control

    6. Panel de control 6.1. Descripción general del panel de control El panel de control se compone de un botón, un indicador LED multicolor (el indicador LED se puede mostrar en rojo, verde o naranja) y un indicador LED monocromo, como se indica en la figura que aparece abajo: Botón Papel: Indicador LED monocromo rojo...
  • Página 51: Indicaciones De Las Luces Led

    3. Función del indicador LED multicolor El indicador LED multicolor podrá mostrarse en rojo, verde o naranja con las funciones específicas que se indican más abajo: El color rojo indica que se produjo un error grave. Para obtener información sobre errores específicos, consulte el Capítulo 8 Solución de problemas.
  • Página 52 Estado Datos/ N.º Descripción del estado Papel cartucho: En caso de que se produzca un atasco de papel (atasco de alimentación, atasco interno, atasco de salida y atasco en la unidad de impresión a doble cara) o de que no coincida el origen del papel con el origen del papel establecido, el indicador de papel rojo permanece encendido.
  • Página 53: Mantenimiento Rutinario

    Mantenimiento rutinario CAPÍTULO 7. Mantenimiento rutinario ........................2 7.1. Limpieza de la impresora ......................2 7.2. Mantenimiento del cartucho de tóner ..................3 7.2.1. Acerca del cartucho de tóner ....................3 7.2.2. Reemplazar el cartucho de tóner ..................4...
  • Página 54: Limpieza De La Impresora

    7. Mantenimiento rutinario 7.1. Limpieza de la impresora Nota: • Use detergentes suaves. • Algunas piezas de la impresora pueden seguir calientes transcurrido un breve período de tiempo luego de su uso. Cuando abra la cubierta frontal o trasera para limpiar las piezas del interior de la impresora, no toque las piezas del área sombreada, tal y como se muestra más abajo.
  • Página 55: Mantenimiento Del Cartucho De Tóner

    7.2.1. Acerca del cartucho de tóner 1. Uso y mantenimiento del cartucho de tóner Para conseguir una mejor calidad de impresión, use un cartucho de tóner Pantum original. Cuando use el cartucho de tóner, preste especial atención a los siguientes detalles: •...
  • Página 56: Reemplazar El Cartucho De Tóner

    7.2.2. Reemplazar el cartucho de tóner Nota: Antes de reemplazar el cartucho de tóner, preste especial atención a los siguientes elementos: • La superficie del cartucho de tóner puede contener tóner. Retírelo con cuidado para evitar que se derrame el tóner. •...
  • Página 57 4. Retire la cubierta protectora, coloque el cartucho de tóner en la impresora siguiendo las guías y cierre la cubierta correctamente. Nota: Antes de instalar el cartucho en la impresora, compruebe si hay un sello, en caso de que exista, retírelo y continúe con la instalación. 5.
  • Página 58: Solución De Problemas

    Solución de problemas CAPÍTULO 8. Solución de problemas ........................2 8.1. Eliminación de atascos de papel ....................2 8.1.1. Atasco de papel en la bandeja ....................2 8.1.2. Atasco de papel en la bandeja de alimentación manual ............3 8.1.3. Atasco interno ........................4 8.1.4.
  • Página 59: Eliminación De Atascos De Papel

    • Si no puede extraer el papel atascado usted mismo, contacte con su centro de reparación autorizado de Pantum local o envíe la impresora al centro de servicio autorizado de Pantum más cercano para proceder a la reparación de la misma.
  • Página 60: Atasco De Papel En La Bandeja De Alimentación Manual

    2. Extraiga el papel atascado con cuidado. 3. Después de retirar el papel atascado, vuelva a colocar la bandeja en la impresora y restaure la impresión presionando el botón del panel. 8.1.2. Atasco de papel en la bandeja de alimentación manual 1.
  • Página 61: Atasco Interno

    2. Después de volver a cargar la bandeja con el papel, podrá restaurar la impresión presionando el botón del panel. 8.1.3. Atasco interno Nota: • No toque la zona sombreada para evitar quemaduras al retirar el papel atascado en el interior y en la unidad de fusor. 1.
  • Página 62: Atasco De Papel En La Unidad De Fusor

    3. Extraiga el papel atascado con cuidado. 4. Después de retirar el papel atascado, vuelva a colocar el cartucho de tóner y cierre la cubierta frontal. La impresora restaurará la impresión automáticamente. 8.1.4. Atasco de papel en la unidad de fusor 1.
  • Página 63: Atasco En La Unidad De Impresión A Doble Cara

    4. Retire el papel atascado y cierre la puerta del fusor y la cubierta trasera. La impresora restaurará la impresión automáticamente. 8.1.5. Atasco en la unidad de impresión a doble cara 1. Retire la unidad de impresión a doble cara de la parte posterior de la impresora. 2.
  • Página 64: Error De Software

    Solución No se encuentra el controlador de la Vuelva a instalar el controlador de la impresora. impresora Pantum P3000 PCL Series en las Asegúrese de que el cable de interfaz USB y carpetas de la impresora y el fax. el cable de alimentación estén correctamente conectados.
  • Página 65: Defectos De Imagen

    Separe el soporte de impresión o use un soporte de impresión seco y de mejor calidad. Nota: • Si el problema persiste, contacte con el Servicio de atención al cliente de Pantum. 8.3.2. Defectos de imagen Problema Causa Solución • El nivel de tóner es bajo.
  • Página 66 Problema Causa Solución • El soporte de impresión no cumple • Use un soporte de las especificaciones de uso (es impresión que se ajuste a las posible que el soporte esté húmedo especificaciones. o que sea demasiado rugoso). • Limpie el recorrido del papel. •...
  • Página 67 • Las piezas del interior del reemplácelo por otro. cartucho de tóner están dañadas. • Contacte con el Servicio de • El fusor está dañado. atención al cliente de Pantum para reparar y reemplazar el fusor. Aparecen marcas cíclicas • El soporte de impresión no se •...
  • Página 68 • Las piezas del interior de la impresora están dañadas. Rayas horizontales Nota: • Los problemas anteriores se pueden solucionar limpiando o reemplazando el cartucho de tóner. Si el problema persiste, contacte con el Servicio de atención al cliente de Pantum. 8-11 11...
  • Página 69: Especificaciones Del Producto

    Especificaciones del producto CAPÍTULO 9. Especificaciones del producto ......................2 9.1. Descripción general ........................2 9.2. Especificaciones de impresión ....................3...
  • Página 70 9. Especificaciones del producto 9.1. Descripción general Memoria 128 MB Tipo de interfaz USB 2.0 y Ethernet 10/100 en ciertos modelos Plataforma aplicable Microsoft Windows Server2003/Server2008/Server2012/ XP/Vista/Win7/Win8/Win8.1(32bit&64bit) Mac OS X 10.6/10.7/10.8/10.9 Fuente de alimentación 220V Modelo: 220 V~-240 V~; 50 Hz/60 Hz; 4,0 A 100V Modelo: 100 V~-127 V~;...
  • Página 71: Especificaciones De Impresión

    9.2. Especificaciones de impresión Velocidad de impresión (PPM) 30/33 (A4) 32/35 (Carta) Lenguaje de impresión PCL/PS Tiempo de impresión de la primera ≤ 8.5 página Tamaño de impresión máximo Legal (216*355.6 mm) Doble cara automática Compatible Capacidad de Bandeja 1 hoja (60~200 g/m²) entrada del papel multiusos Bandeja estándar...

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