Verwenden des Programms „Dell Diagnostics"
VORSICHT:
Konsultieren Sie die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch, ehe Sie die
folgenden Schritte ausführen.
Wann wird „Dell Diagnostics" eingesetzt?
Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie zuerst die Tests unter „Beheben von Störun-
gen" (in Ihrem Online-Benutzerhandbuch) durch und führen Sie das Programm „Dell Diagnostics"
aus, bevor Sie Dell kontaktieren, um technische Hilfe zu erhalten.
HINWEIS:
„Dell Diagnostics" funktioniert nur für Dell™-Computer.
Starten Sie die „Dell Diagnostics" entweder von Ihrem Festplattenlaufwerk oder von der optiona-
len Drivers and Utilities CD (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet).
Starten von Dell Diagnostics vom Festplattenlaufwerk
Das Programm „Dell Diagnostics" befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.
ANMERKUNG:
Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell.
1 Fahren Sie den Computer herunter.
2 Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.
Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
3 Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.
4 Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort
<F12>.
ANMERKUNG:
Wenn nichts angezeigt wird, halten Sie die Stummtaste gedrückt und drücken gleich-
zeitig den Netzschalter, um das Programm „Dell Diagnostics" zu starten. Der Computer führt automatisch
die Überprüfung vor dem Systemstart aus.
ANMERKUNG:
Wenn die Meldung angezeigt wird, dass keine Partition des Diagnose-Dienstprogramms
gefunden wurde, müssen Sie Dell Diagnostics von Ihrer optionalen Drivers and Utilities CD ausführen.
Falls Sie zu lange gewartet haben, und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie
noch, bis der Microsoft
ter herunter und versuchen Sie es erneut.
5 Wenn die Liste mit den Startgeräten angezeigt wird, markieren Sie Diagnose und drücken Sie
die EINGABETASTE.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests
der Systemplatine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.
•
Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.
•
Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer die
Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die Überprüfung zu unterbrechen und
den Computer neu zu starten, drücken Sie <n>. Um mit dem nächsten Test fortzu-
fahren, drücken Sie <y>. Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktion aufgetreten ist,
erneut zu testen, drücken Sie <r>.
V E R T R A U L I C H E I N F O R M AT I O N E N V O N D E L L – V O R L Ä U F I G E R S TAT U S 1 2 / 8 / 0 4 – N U R Z U R D U R C H S I C H T
SPEICHERORT DER DATEI: J:\DL\DL044401\DTP\C5268gb0.fm
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Windows
-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Compu-
Schnellreferenzhandbuch
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