Ejecución De Los Dell Diagnostics - Dell Latitude D410 Guía De Referencia Rápida

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Otros problemas con el software
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E O P Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N E L F A B R I C A N T E D E
S O F T W A R E P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.
• Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el
software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
A G A C O P I A S D E S E G U R I D A D D E S U S A R C H I V O S I N M E D I A T A M E N T E
H
U
T I L I C E U N P R O G R A M A D E D E T E C C I Ó N D E V I R U S P A R A C O M P R O B A R E L D I S C O D U R O
G
U A R D E Y C I E R R E C U A L Q U I E R A R C H I V O O P R O G R A M A Q U E E S T É A B I E R T O Y A P A G U E E L E Q U I P O A
T R A V É S D E L M E N Ú
O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P Í A
C
frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que el
equipo esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra
software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar
el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave
software espía.
E
J E C U T E
D
error estará relacionada con un problema del software.
Ejecución de los Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN:
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics
Si tiene algún problema con el equipo, realice las comprobaciones que se indican en la sección
"Solución de problemas" (consulte la Guía del usuario en línea) y ejecute Dell Diagnostics antes de
ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica.
AVISO:
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD opcional. El CD Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades), también conocido como Resource CD (CD de recursos).
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A R Y 1 2 / 8 / 0 4 – F O R P R O O F O N LY
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Guía de referencia rápida
UBICACIÓN DE ARCHIVOS: J:\DL\DL044401\DTP\C5268sb0.fm
Inicio
E L L
D
I A G N O S T I C S
— So todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, la condición de
Antes de realizar los siguientes procedimientos, consulte las instrucciones de
Los Dell Diagnostics sólo funcionan en los equipos Dell™.
,
— Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe
CD
L O S D I S Q U E T E S O L O S

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