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Condición
No se encuentra la columna
vertical de impresión.
No se encuentra un lado del
recibo.
NOTA:
El uso de papel no recomendado puede dañar el cabezal de impresión y anular la garantía.
La impresora no funciona
Condición
La impresora no funciona
cuando está encendida y el LED
está apagado.
La impresora no funciona
cuando está encendida y el LED
está parpadeando.
La impresora interrumpe
funcionamiento.
La impresora no se abre.
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Capítulo 4 Uso de la impresora en columna
Posibles causas
Variaciones en papel.
Esto indica un problema grave
con los componentes
electrónicos de la impresora o
la falta de un punto en el
cabezal de impresión.
Esto indica un problema grave
en los componentes
electrónicos de la impresora.
Posibles causas
La alimentación no está
enchufada.
La cubierta de recibos no está
completamente cerrada.
El cabezal de impresión se
sobrecalentó.
La impresora está en el modo
de ahorro de energía.
La cubierta de recibos está
bloqueada.
Soluciones posibles
Aumente la densidad de
impresión en Configurar
opciones de hardware del
menú de configuración de la
impresora hasta el 110 % o el
120 % según sea necesario.
Interrumpa el uso de la
impresora.
Interrumpa el uso de la
impresora.
Soluciones posibles
Verifique que el host o la fuente
de alimentación están
recibiendo alimentación.
Cierre y bloquee la cubierta de
recibos.
Permita que el cabezal de
impresión se enfríe.
Pulse el botón de alimentación
de papel para reactivar la
impresora.
Suelte la protección a prueba
de errores del pestillo.
Dónde acudir para obtener
más información
Póngase en contacto con su
representante de servicio
autorizado de HP.
Póngase en contacto con su
representante de servicio
autorizado de HP.
Póngase en contacto con su
representante de servicio
autorizado de HP.
Dónde acudir para obtener
más información
Consulte
Protección a prueba
de errores del pestillo
en la página
51.
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