IT
Condizioni generali per la garanzia
Oras (valide per l'Europa a partire dal
1.1.2012)
Congratulazioni per aver scelto un rubinetto eccellente!
Ci preme garantire che ogni prodotto Oras è fabbricato usando materie
prime e componenti di qualità superiore e che i nostri processi
manifatturieri sono sottoposti a sistemi di controllo di sicurezza
altamente qualificati; dal momento della scelta dei materiali fino al
prodotto finito pronto per l'uso. Tutti i rubinetti e gli accessori Oras
sono creati e realizzati in conformità alle specifiche degli standard EN,
operazione perfetta alle condizioni più appropriate. Inoltre, assicuriamo
che tutti i nostri prodotti vengono accuratamente testati nelle nostre
fabbriche prima di essere spediti ai clienti.
Gentilmente invitiamo a leggere e a seguire con cura le istruzioni per
l'uso e la manutenzione che trovate incluse nel prodotto. L'attenzione
nell'istallazione, uso e manutenzione assicurano lunga vita al prodotto.
Due (2) anni di garanzia
Nel caso di lamentele sui nostri prodotti , vi chiediamo gentilmente
di contattare al più presto il rivenditore. Rimborseremo il materiale
difettoso e la relativa manodopera entro il periodo di due (2) anni
secondo l'obbligo di tutela del consumatore. La garanzia è valida
per due (2) anni dalla data d'acquisto o, in caso di mancanza del
documento d'acquisto,
due (2) anni dal mese/anno di produzione
inciso su ogni rubinetto (il mese/anno di incisione + due anni). Difetti
causati dal normale logorio del prodotto, installazione errata, errori o
negligenze nell'uso e nella manutenzione non verranno rimborsati.
Cinque (5) anni di garanzia per i componenti funzionali dei
prodotti Oras
Questa garanzia si applica ai seguenti componenti di
rubinetteria utilizzata nei bagni privati: cartuccia interna per
miscelatore monocomando, valvola magnetica, fotocellula e
cartuccia termostatica.
A partire dal giorno d'acquisto del rubinetto o dal mese/anno inciso
in fabbrica, questa garanzia di cinque (5) anni è valida per difetti di
lavorazione o di materiale riguardanti i componenti sopra elencati
e concerne rubinetti utilizzati solo nei bagni privati (Oras si riserva
il diritto di esaminare il caso). Oras provvederà a sostituire il pezzo
difettato con un nuovo componente e organizzerà il trasporto a suo
carico. Questa garanzia non copre nessuna altra spesa relativa. I
costi dovuti alla riparazione/sostituzione etc. sono di competenza del
consumatore.
La garanzia non copre batterie, aeratori o altri pezzi relativi alla
regolare manutenzione e difetti causati dalla sporcizia, dal montaggio/
installazione errata o dimenticanze (vedi la guida all'uso e alla
manutenzione dei prodotti o vai al sito www.oras.com).
Dieci (10) anni di disponibilità garantita per componenti
funzionali e parti di ricambio di tutti i prodotti Oras
Oras garantisce che tutte le componenti funzionali e i pezzi di ricambio
sono disponibili per almeno dieci (10) anni dalla data incisa sul
rubinetto. La disponibilità garantita riguarda i prodotti fabbricati dopo
il 1.1.2012. La garanzia non copre nessun costo, né include nessun
rimborso spese per sostituzione o riparazione o lavori di installazione,
ma assicura solo la disponibilità di componenti e pezzi di ricambio.
20 (48)
Limiti sulla garanzia
Queste condizioni di garanzia riguardano solo i rubinetti e gli accessori
Oras, che sono equipaggiati con parti originali Oras, con manutenzione
e modi di utilizzo conformi al manuale di istruzione Oras. La
accettazione di autority e legislazione estere deve essere sottoposta
alla conformità di installazione di rubinetteria, impiantistica idraulica e
loro progettazione.
Le garanzie Oras sopra riportate non si applicano a difetti causati da
assemblaggio o installazione errata, pulizia ( incrostazioni o utilizzo di
materiale con agenti corrosivi) , inutilizzo e mancanza di riparazione
e di servizio in caso di acqua impura (sporcizia, calcare, sostanze
chimiche etc.) La garanzia non si applica alle batterie della rubinetteria
elettronica.
Queste garanzie non limitano i diritti di tutela del consumatore stando
alla legge applicabile e obbligatoria di protezione del consumatore.
Questi termini e condizioni di garanzie sono state stabilite, regolate e
interpretate secondo le leggi della Finlandia.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento sulle garanzie Oras siete pregati di
contattare il rivenditore o la Oras.
Avviso di reclamo
Le garanzie si applicano solo ai reclami annunciati in tempo ragionevole
a Oras o al rivenditore (normalmente entro 14 giorni), dalla scoperta
del difetto. Nello stesso tempo il consumatore deve notificare quando
è stato acquistato il prodotto. Il modo in cui e chi dovrà procedere alla
riparazione devono essere concordati con Oras o il suo rappresentante.
Riciclaggio materiale
I rubinetti Oras non contengono alcun prodotto classificato a rischio.
Tuttavia, da azienda responsabile qual'è Oras ha cura che tutti i prodotti
siano trattati in modo appropriato alla fine del loro ciclo vitale.
Lo scopo maggiore di Oras è riciclare tutto il materiale possibile. Ciò
che non può essere riciclato dovrà servire a produrre energia.
Il materiale principale usato in rubinetteria è l'ottone, che è esso stesso
materiale riciclato.
La maniera migliore di disporre di prodotti obsoleti alla fine del loro
ciclo vitale è di inviarli ad una sede di riciclaggio metallo.
Tutte le componenti plastiche usate nei
rubinetti Oras sono termoplastiche e quindi riciclabili.
Tutti gli imballi usati in Oras sono adatti al riciclaggio.
Le batterie e i componenti elettronici non devono essere eliminati tra
i rifiuti generici.
Essi devono essere smistati e destinati alla raccolta differenziata.