Oras 8347791 Manual Del Usuario página 34

RO
Termeni generali de garanţie Oras
(urmează a fi validaţi la 01.01.2012 pentru
Europa)
Felicitări pentru excelenta alegere facută în ceea ce
priveşte bateriile sanitare!
Garantăm prin prezenta faptul că toate produsele Oras sunt
fabricate utilizând materii prime şi componente de calitate
superioară, precum şi faptul că toate procesele de fabricaţie
sunt controlate în baza unor sisteme de calitate extrem de
precise, începând cu selectarea materialelor şi terminând
cu finisarea produsului şi lansarea acestuia pe piaţă. Toate
bateriile sanitare şi accesoriile Oras sunt proiectate şi
fabricate în conformitate cu standardele EN, fiind astfel
garantată funcţionarea ireproşabilă, în condiţiile specificate
în aceste standarde. Mai mult, garantăm faptul că produsele
noastre sunt testate cu atenţie în fabricile noastre proprii,
înainte de a fi livrate pe piaţă.
Vă rugăm să citiţi cu atenţie şi să respectaţi instrucţiunile de
exploatare şi întreţinere care însoţesc produsul achiziţionat
de dvs.. Instalarea, întreţinerea şi exploatarea corectă
asigură durabilitatea pe termen lung a produsului.
Doi (2) ani garanţie
În cazul în care aveţi reclamaţii în ceea ce priveşte produsul
nostru, contactaţi vânzătorul în cel mai scurt timp posibil.
Rambursăm defecte de fabricaţie şi material pentru o
perioadă de doi (2) ani, în conformitate cu Legea Protecţiei
Consumatorului în vigoare. Garanţia este valabilă timp
de doi (2) ani de la data achiziţionării sau, în cazul în
care nu există nicio documentaţie referitoare la această
dată, doi (2) ani de la anul/luna indicat/ă pe ştampila de
fabricaţie (anul/luna de pe ştampilă + doi ani) aplicată
pe produs. Defecţiunile cauzate de uzura normală a
produsului, instalarea incorectă sau nerespectarea sau
neglijarea instrucţiunilor de exploatare şi întreţinere, nu se
rambursează.
Cinci (5) ani garanţie pentru componentele funcţionale
menţionate mai jos, pentru toate produsele Oras
Această garanţie se aplică pentru următoarele
componente funcţionale încorporate în bateriile
sanitare: cartuşul bateriilor cu monocomandă, valva
solenoidală, senzorul şi cartuşul termostatic.
Începând cu data achiziţionării bateriei sanitare sau cu anul/
luna indicat/ă pe ştampila de fabricaţie, luând în considerare
cea mai recentă dintre cele două date, această garanţie de
cinci (5) ani este valabilă pentru defecte de material sau
fabricaţie în ceea ce priveşte componentele funcţionale
menţionate mai sus (Oras îşi rezervă dreptul de a investiga
cazurile). Oras furnizează gratuit o componentă nouă, în
schimbul celei defecte. Această garanţie nu acoperă alte
cheltuieli suplimentare. Toate chelituielile legate de lucrările
de reparaţii, etc., cad în sarcina beneficiarului.
În plus, această garanţie nu acoperă bateriile electrice,
aeratoarele sau alte componente care necesită întreţinere
periodică, precum nici defecţiuni cauzate de murdărie,
asamblare / instalare incorectă sau exploatare neconformă
(vezi instrucţiunile de exploatare şi întreţinere care însoţesc
produsul şi care sunt disponibile şi pe site-ul www.oras.
com).
34 (48)
Zece (10) ani garanţie de disponibilitate pentru
componente funcţionale şi piese de schimb pentru toate
produsele Oras
Oras garantează prin prezenta faptul că pentru o perioadă
de cel puţin zece (10) ani de la anul/luna indicat/ă pe ştampila
de fabricaţie a bateriei sanitare, există disponibilitate pentru
componente funcţionale şi piese de schimb, pentru toate
produsele Oras. Garanţia de disponibilitate este valabilă
pentru produsele fabricate după data de 01.01.2012. Această
garanţie nu acoperă niciun fel de cheltuieli sau lucrări de
reparaţie sau instalare, şi asigură doar disponibilitatea
componentelor funcţionale şi a pieselor de schimb.
Limitarea garanţiei
Aceste condiţii de garanţie sunt valabile numai pentru
baterii sanitare şi accesorii Oras care sunt echipate cu
componente originale Oras şi care sunt întreţinute şi
exploatate în conformitate cu manualul de explotare
şi întreţinere. Trebuie respectate normele impuse de
autorităţile locale şi de legislaţie în ceea ce priveşte
proiectarea şi exploatarea instalaţiilor sanitare şi a celor de
alimentare cu apă.
Garanţiile Oras menţionate mai sus nu se aplică în cazul
defecţiunilor cauzate de asamblare incorectă, instalare
neconformă, curăţire neadecvată (prin frecare sau prin
utilizare de agenţi de curăţire corozivi), exploatare
neconformă, lipsa reparaţiilor sau servisării în caz de apă
impurificată (suspensii, calcar, chimicale, etc.). Garanţia nu
se aplică în cazul bateriilor electrice încorporate în bateriile
sanitare electronice.
Aceste garanţii nu limitează drepturile statutare ale
consumatorului prevăzute în Legea naţională de Protecţie a
Consumatorului, aplicabilă şi în vigoare.
Pentru informaţii suplimentare sau în caz de nelămuriri
referitoare la garanţiile Oras, contactaţi vânzătorul sau Oras.
Anunţarea defecţiunilor
Aceste garanţii se aplică numai pentru defecţiunile care sunt
aduse la cunoştinţa Oras sau a vânzătorului într-un termen
rezonabil de timp (în mod normal, într-un interval de timp
de 14 zile) de la data constatării defecţiunii. În acelaşi
timp, clientul trebuie să aducă clarificări referitoare la data
la care a fost achiziţionat produsul. Mai mult, împreună cu
Oras sau reprezentaţii săi, trebuie stabilită de comun acord
modalitatea de remediere / reparare a defecţiunii.