Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:
1 Anote el código de sonido.
2 Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 94 para identificar una causa más grave.
3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
Código
Causa
1-1-2
Fallo en un registro del microprocesador
1-1-3
Fallo de lectura/escritura NVRAM
1-1-4
Fallo en la suma de comprobación del BIOS
en ROM
1-2-1
Error del temporizador de intervalos
programable
1-2-2
Fallo en la inicialización de DMA
1-2-3
Fallo de lectura /escritura en el registro de
páginas del sistema de DMA
1-3
Fallo en la prueba de la memoria de vídeo
1-3-1 a
La memoria no ha sido adecuadamente
2-4-4
identificada o utilizada
3-1-1
Fallo en el registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo en el registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo en el registro maestro de
enmascaramiento de interrupciones.
4-2-3
Error Gate A20
4-2-4
Interrupción inesperada en modo protegido 4-4-2
4-3-1
Fallo de memoria por encima de la dirección
0FFFFh
4-3-3
Fallo en el contador del chip del
temporizador 2
4-3-4
El reloj de hora se ha parado
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está
configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar
la incompatibilidad.
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la
flecha para iniciar la búsqueda.
Código
Causa
3-1-4
Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento
de interrupciones
3-2-2
Fallo en la carga del vector de interrupciones
3-2-4
Fallo de la prueba de la controladora del
teclado
3-3-1
Pérdida de alimentación para la NVRAM
3-3-2
Configuración de la NVRAM no válida
3-3-4
Fallo en la prueba de la memoria de vídeo
3-4-1
Fallo de inicio de la pantalla
3-4-2
Fallo en el retrazo de la pantalla
3-4-3
Fallo de búsqueda de ROM de vídeo
4-2-1
No hay impulsos del temporizador
4-2-2
Fallo de suspensión del trabajo
4-4-1
Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo
Falló la descompresión de los datos hacia la
memoria duplicada
4-4-3
Fallo en la prueba del coprocesador
matemático
4-4-4
Fallo de la prueba de la memoria caché
Guía de referencia rápida
101