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Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
5
Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar drivers).
6
Revise y acepte los Términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, luego,
haga clic en Continue (Continuar).
7
Si es necesario, la computadora comenzará a descargar e instalar
SupportAssist.
NOTA: Revise las instrucciones en pantalla para conocer las
indicaciones específicas de su navegador.
8
Haga clic en View Drivers for My System (Ver drivers para mi sistema).
9
Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e
instalar todas las actualizaciones de los drivers detectadas para su computadora.
10 Seleccione la ubicación donde desea guardar los archivos.
11
Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de
cuentas de usuario) para realizar cambios en el sistema.
12
La aplicación instalará todos los drivers y las actualizaciones que se hayan
identificado.
NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente.
Revise el resumen de la instalación para identificar si es necesario
instalar componentes manualmente.
13
Para descargar e instalar componentes manualmente, haga clic en Category
(Categoría).
14
Haga clic en Network (Red) en la lista desplegable.
15 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el driver de red en su
computadora.
16 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de red.
17
Haga doble clic en el icono del archivo de controlador de red y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
Controladores de dispositivo
Utilidad de instalación de software para conjuntos de chips
Intel
En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador del conjunto de chips
está instalado.
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