Manuales relacionados para Dell Inspiron 24-5475
Resumen de contenidos para Dell Inspiron 24-5475
- Página 1 Inspiron 24 5000 Manual de servicio Modelo de equipo: Inspiron 24-5475 Modelo reglamentario: W15C Tipo reglamentario: W15C001...
- Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo...... 10 ................... 10 Antes de empezar ...............10 Instrucciones de seguridad ..............12 Herramientas recomendadas ..................12 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....15 Información técnica general..........16 ................16 Vista interior del equipo .............. - Página 4 Extracción de la unidad de disco duro......24 ..................24 Requisitos previos ..................24 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro......27 ..................27 Procedimiento ................27 Requisitos posteriores Extracción del marco interno........28 ................... 28 Requisitos previos ..................29 Procedimiento Sustitución del marco interno........
- Página 5 Extracción de la placa del botón de encendido..... 39 ................... 39 Requisitos previos ..................39 Procedimiento Colocación de la placa del botón de encendido..... 41 ..................41 Procedimiento ................41 Requisitos posteriores Extracción del bisel frontal .......... 42 ................... 42 Requisitos previos ..................
- Página 6 Extracción de los altavoces..........53 ................... 53 Requisitos previos ..................53 Procedimiento Colocación de los altavoces......... 55 ..................55 Procedimiento ................55 Requisitos posteriores Extracción de la placa de E/S lateral......56 ................... 56 Requisitos previos ..................56 Procedimiento Sustitución de la placa de E/S lateral......59 ..................
- Página 7 Extracción de la unidad de estado sólido...... 67 ..................67 Requisitos previos ..................68 Procedimiento Colocación de la unidad de estado sólido..... 69 ..................69 Procedimiento ................69 Requisitos posteriores Extracción de la tarjeta inalámbrica......70 ..................70 Requisitos previos ..................71 Procedimiento Colocación de la tarjeta inalámbrica......
- Página 8 Extracción del soporte de E/S........83 ................... 83 Requisitos previos ..................83 Procedimiento Colocación del soporte de E/S........85 ..................85 Procedimiento ................85 Requisitos posteriores Extracción de la placa de E/S........86 ................... 86 Requisitos previos ..................86 Procedimiento Colocación de la placa de E/S........89 ..................
- Página 9 Borrado de la configuración de CMOS ................119 Requisitos previos .................. 119 Procedimiento ...............119 Requisitos posteriores Actualización del BIOS..........120 Diagnóstico..............121 Obtención de ayuda y contacto con Dell..... 123 ................123 Recursos de autoayuda ............124 Cómo ponerse en contacto con Dell...
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Página 10: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. - Página 11 PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
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Página 12: Herramientas Recomendadas
Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos Tabla 1. Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Cámara Marco... - Página 13 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Placa de E/S Marco M3x5 intermedio Soporte de E/S Marco M3x5 intermedio Marco interno Marco M3x5 intermedio Lector de Marco M3x5 tarjetas intermedio multimedia Micrófonos (4) Marco M2 x 4 intermedio Marco Ensamblaje de la...
- Página 14 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo NOTA: El número y el tipo de tornillos que fijan la base al equipo es el mismo para ambas opciones de pedestal y de base articulada. Protector de la Placa base M3x5 placa base Placa base...
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Página 15: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. -
Página 16: Información Técnica General
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Vista interior del equipo Ilustración 1. Vista interior del equipo Micrófono Disipador de calor del procesador... -
Página 17: Componentes De La Placa Base
Marco intermedio Placa del botón de encendido Altavoz Soporte de E/S Ensamblaje de la cámara Unidad de estado sólido Ensamblaje de la batería de tipo Tarjeta inalámbrica botón Placa de E/S lateral Lector de tarjetas multimedia Módulo de memoria Placa base Componentes de la placa base Conector del cable de alimentación Conector del cable de la pantalla... - Página 18 Conector del cable de E/S posterior Conector del cable de alimentación (RUSBC1) de la unidad de disco duro (SATA_PWR1) Conector del cable USB tipo C (MB- Conector del cable de alimentación TYPEC1) de la placa de E/S posterior (RPWRC1) Conector del cable de la placa de Conector del cable de la pantalla E/S posterior (LAUOC1) táctil (TOUCH1)
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Página 19: Extracción De La Cubierta Posterior
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Afloje los dos tornillos cautivos que fijan la cubierta posterior al marco interno. Deslice y levante la cubierta posterior para extraerla del marco interno. -
Página 20: Colocación De La Cubierta Posterior
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras del marco interno. Deslice la cubierta posterior hacia la parte inferior del equipo y acóplela en su sitio. -
Página 21: Extracción Del Soporte
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Procedimiento NOTA: El proceso de extracción y reemplazo es el mismo tanto para la base... - Página 22 Levante con firmeza la base para separarla del soporte de E/S. Se escuchará un sonido cuando la base se extrae correctamente. NOTA: Al momento de extraer la base, tenga cuidado de no dañar el ventilador del chasis.
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Página 23: Colocación Del Soporte
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: El siguiente procedimiento se aplica para ambas opciones de pedestal y de base articulada. -
Página 24: Extracción De La Unidad De Disco Duro
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté... - Página 25 Desconecte el cable de alimentación y datos de la unidad de disco duro (SATA0 y SATA_PWR1) del ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga los tres tornillos (M3x3.5) que fijan la unidad de disco duro al soporte de la unidad de disco duro.
- Página 26 Saque la unidad de disco duro de su soporte. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad óptica, de manera que pueda volver a colocarla correctamente.
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Página 27: Colocación De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos del soporte para unidades de disco duro. -
Página 28: Extracción Del Marco Interno
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el... -
Página 29: Procedimiento
Procedimiento Extraiga los nueve tornillos (M3x5) que fijan el marco interno al marco intermedio. - Página 30 Haga palanca suavemente en el marco interno por los laterales para separarlo del marco intermedio.
- Página 31 Levante el marco interno para separarlo del marco intermedio.
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Página 32: Sustitución Del Marco Interno
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslizando el marco interno en ángulo, alinee el puerto de salida de audio con la ranura correspondiente en el marco interno y los orificios para tornillos del marco interno con los orificios para tornillos del marco intermedio. -
Página 33: Extracción De La Cámara
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. - Página 34 Desconecte el cable de la cámara (WEBCAM) del ensamblaje de la cámara.
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Página 35: Colocación De La Cámara
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la cámara (WEBCAM) al ensamblaje de la cámara. Dele la vuelta al ensamblaje de la cámara y alinee los orificios de los tornillos situados en el ensamblaje de la cámara con los orificios de los tornillos del marco... -
Página 36: Extracción De Los Micrófonos
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. - Página 37 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado y levante los módulos del micrófono (4) para extraerlos de las ranuras del marco intermedio.
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Página 38: Colocación Del Micrófono
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable del micrófono (DMIC1) a los módulos del micrófono. Alinee los módulos del micrófono (4) con sus ranuras del marco intermedio. -
Página 39: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. - Página 40 Abra el pestillo, al desconectar el cable de la placa del botón de encendido (0SDC1) de su ranura en la placa del botón de encendido. Luego, retire el cable de la placa del botón de encendido (0SDC1) de la guía de colocación del marco intermedio.
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Página 41: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la placa del botón de encendido (0SDC1) a la placa del botón de encendido y pase el cable a través de la guía de colocación del marco intermedio. -
Página 42: Extracción Del Bisel Frontal
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. -
Página 43: Procedimiento
Procedimiento Extraiga los cuatro tornillos (M3x5.6 tipo STEP) que fijan la cubierta frontal al marco intermedio. Levante y mantenga el sistema en esa posición y en ángulo. - Página 44 Libere los diez pestillos que fijan la cubierta frontal al ensamblaje de la pantalla.
- Página 45 Con cuidado, levante la cubierta frontal para separarla del ensamblaje de la pantalla.
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Página 46: Colocación Del Embellecedor Frontal
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los pestillos de la cubierta frontal con las ranuras del marco intermedio y encaje la cubierta frontal en su lugar. -
Página 47: Extracción Del Protector De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Procedimiento Extraiga los cinco tornillos (M3x5) que fijan el protector de la placa base al marco intermedio. - Página 48 Levante el protector de la placa base para separarlo del marco intermedio.
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Página 49: Colocación Del Protector De La Placa Base
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos situados en el protector de la placa base con los orificios para tornillos situados en el marco intermedio. -
Página 50: Extracción Del Ventilador Del Chasis
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base. - Página 51 Levante el ventilador del chasis para retirarlo del marco intermedio.
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Página 52: Colocación Del Ventilador Del Chasis
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador del chasis con los orificios para tornillos del marco intermedio. -
Página 53: Extracción De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. - Página 54 Levante los altavoces junto con el cable del marco intermedio.
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Página 55: Colocación De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de los altavoces con los orificios para tornillos del marco intermedio. -
Página 56: Extracción De La Placa De E/S Lateral
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. - Página 57 Levante el soporte de E/S lateral para retirarlo del marco intermedio. Extraiga los cuatro tornillos (M3x5) que fijan la placa de E/S lateral y la placa del lector de la tarjeta multimedia al soporte de E/S lateral. Deslice y levante la placa de E/S lateral para separarla de su soporte.
- Página 58 Levante la placa del lector de la tarjeta multimedia para separarla del soporte de E/S lateral.
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Página 59: Sustitución De La Placa De E/S Lateral
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Después de realizar el siguiente procedimiento de sustitución, y si los siguientes cables fueron desconectados y retirados en el proceso de extracción, vuelva a conectar y pasar los siguientes cables por las respectivas guías de colocación:... -
Página 60: Requisitos Posteriores
Conecte el cable del lector de la tarjeta multimedia (SDRDC1) a la placa del lector de la tarjeta multimedia. Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque el marco interno. Coloque el soporte. Coloque la cubierta posterior. -
Página 61: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de... - Página 62 Con una punta trazadora de plástico, presione el sujetador metálico. Luego, haga palanca con cuidado y levante la batería de tipo botón del sujetador de la placa base.
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Página 63: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Colocando el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el socket de la batería y presiónela hacia abajo hasta que encaje en su sitio. -
Página 64: Extracción De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base. -
Página 65: Procedimiento
Procedimiento Localice los módulos de memoria en la placa base. Separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación de los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. -
Página 66: Colocación De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. -
Página 67: Extracción De La Unidad De Estado Sólido
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de estado sólido mientras el equipo esté... -
Página 68: Procedimiento
Procedimiento Localice la unidad de estado sólido en la placa base. Extraiga el tornillo (M2x3.5) que fija la unidad de estado sólido a la placa base. Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido. -
Página 69: Colocación De La Unidad De Estado Sólido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. Procedimiento Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la... -
Página 70: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base. -
Página 71: Procedimiento
Procedimiento Localice la tarjeta inalámbrica en la placa de sistema. Extraiga el tornillo (M2x3.5) que fija la tarjeta inalámbrica a la placa base. Levante el protector de la tarjeta inalámbriac de la placa base. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. - Página 72 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
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Página 73: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella. -
Página 74: Requisitos Posteriores
Coloque el tornillo (M2x3.5) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica y la tarjeta inalámbrica a la placa base. Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior. -
Página 75: Extracción Del Disipador De Calor Del Procesador
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta térmica. - Página 76 Levante el disipador de calor del procesador para separarlo de la placa base. NOTA: Los equipos que admiten la configuración de gráficos AMD Radeon RX560 se envían con 9 tornillos cautivos. NOTA: Los equipos con procesadores de gráficos integrados únicamente se envían con 5 tornillos cautivos.
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Página 77: Colocación Del Disipador De Calor Del Procesador
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta térmica. -
Página 78: Extracción Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base. -
Página 79: Procedimiento
Procedimiento Localice el procesador en la placa base. Presione la palanca de liberación hacia abajo y hacia afuera para liberarla de la lengüeta de fijación. Tire totalmente hacia arriba la palanca de liberación para desbloquear el procesador. - Página 80 Levante con cuidado el procesador y extráigalo del zócalo.
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Página 81: Colocación Del Procesador
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica. -
Página 82: Requisitos Posteriores
Gire la palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de la cubierta del procesador. Requisitos posteriores Coloque el disipador de calor del procesador. Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior. -
Página 83: Extracción Del Soporte De E/S
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. - Página 84 Levante el soporte de E/S para retirarlo del marco intermedio.
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Página 85: Colocación Del Soporte De E/S
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del soporte de E/S con los orificios para tornillos del marco intermedio. -
Página 86: Extracción De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. - Página 87 Extraiga los cables de la guía de colocación de la placa de E/S. 10 Extraiga los cuatro tornillos (M3x5) que fijan la placa de E/S al marco intermedio.
- Página 88 Levante la placa de E/S para retirarla del marco intermedio.
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Página 89: Colocación De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para tornillos del marco intermedio. -
Página 90: Extracción De La Placa Base
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 91 NOTA: Tenga en cuenta la colocación de cada cable a medida que los retira y el orden de extracción, de manera que pueda volver a colocarlos correctamente durante la sustitución de la placa base. Desconecte el cable del micrófono (DMIC1) de la placa base. Desconecte el cable de la cámara (WEBCAM) de la placa base.
- Página 92 Libere y levante el cable del micrófono de la guía de colocación de la placa base. Extraiga los cinco tornillos (M3x5) que fijan la placa base al marco intermedio.
- Página 93 Extraiga la placa base del marco intermedio.
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Página 94: Colocación De La Placa Base
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. -
Página 95: Requisitos Posteriores
Coloque y conecte los siguientes cables a través de las respectivas guías de colocación y los conectores de la placa base: – Cable de alimentación del ventilador (FAN_SYS) – Cable de la pantalla (MB-DISPC) – Cable de la placa del botón de encendido (0SDC1) –... -
Página 96: Extracción Del Marco Intermedio
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. -
Página 97: Procedimiento
Procedimiento NOTA: En función de la configuración que haya solicitado, la apariencia del marco intermedio puede variar. Presione las lengüetas del cable del conversor de la pantalla (CONVERTER) y desconecte el cable del ensamblaje de la pantalla a través de su ranura del marco intermedio. - Página 98 Empuje el cable de la pantalla táctil (TOUCH1) y el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) a través de la ranura del marco intermedio.
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Página 99: Sustitución Del Marco Intermedio
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Empuje el cable de la pantalla táctil (TOUCH1) y el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) a través de la ranura del marco intermedio. - Página 100 Siguiendo el orden secuencial, coloque los cuatro tornillos (M3x5) que fijan el marco intermedio al ensamblaje de la pantalla.
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Página 101: Requisitos Posteriores
Vuelva a colocar los siete tornillos restantes (M3x5) que fijan el marco intermedio al ensamblaje de la pantalla. Coloque todos los cables a través de las guías de colocación del marco intermedio. Conecte el cable del conversor de la pantalla (CONVERTER) al ensamblaje de la pantalla a través de su ranura del marco intermedio. - Página 102 Coloque el protector de la placa base. 10 Coloque el embellecedor frontal. Coloque la placa del botón de encendido. Coloque los micrófonos. Coloque la cámara. Coloque el marco interno. 15 Coloque la unidad de disco duro. Coloque el soporte. Coloque la cubierta posterior.
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Página 103: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte. - Página 104 Extraiga los 11 tornillos (M3x5) que fijan el marco intermedio al ensamblaje de la pantalla. Levante y mantenga en ángulo el marco intermedio para separarlo del ensamblaje de la pantalla. Empuje el cable de la pantalla táctil (TOUCH1) y el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) a través de las ranuras del marco intermedio.
- Página 105 Levante el marco intermedio para separarlo del ensamblaje de la pantalla. Después de realizar los pasos anteriores, quedará el ensamblaje de la pantalla.
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Página 106: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Pase el cable de la pantalla táctil (TOUCH1) y el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) a través de las ranuras del marco intermedio. - Página 107 Gire el equipo. Conecte el cable de la pantalla táctil (TOUCH1) a la placa base. Conecte el cable del conversor de la pantalla (CONVERTER) al ensamblaje de la pantalla a través de su ranura del marco intermedio.
- Página 108 Siguiendo el orden secuencial, coloque los cuatro tornillos (M3x5) que fijan el ensamblaje de la pantalla al marco intermedio.
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Página 109: Requisitos Posteriores
Reemplace los siete tornillos restantes (M3x5) que fijan el ensamblaje de la pantalla al marco intermedio. Requisitos posteriores Coloque la placa de E/S. Coloque el soporte de E/S. Coloque el protector de la placa base. Coloque el marco interno. Coloque el soporte. -
Página 110: Programa De Configuración Del Bios
Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar atento y... -
Página 111: Opciones De Configuración Del Sistema
Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este. Tabla 3. Información del sistema Opciones principales: información del sistema BIOS Revision Muestra el número de revisión del BIOS. BIOS Build Date Muestra la fecha de fabricación en el formato mm/dd/aaaa. - Página 112 Opciones principales: información del procesador Processor L3 Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador. Cache Tabla 5. Información de la memoria Opciones principales: información de la memoria Memory Installed Muestra la memoria instalada. Memory Available Muestra la velocidad disponible. Memory Running Indica la velocidad de la memoria en MHz.
- Página 113 Tabla 8. Onboard Device Configuration (Configuración de dispositivos integrados) Opciones avanzadas: configuración de dispositivos integrados Onboard Audio Permite activar o desactivar el controlador de audio integrado: Controller Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado). Valor predeterminado: Activado. SATA Mode Muestra el modo SATA del equipo: ATA, AHCI o RAID (RAID o AHCI de forma predeterminada).
- Página 114 Boot (Inicio) 1st Boot Device Muestra el primer dispositivo de inicio. 2nd Boot Device Muestra el segundo dispositivo de inicio. 3rd Boot Device Muestra el tercer dispositivo de inicio. 4th Boot Device Muestra el cuarto dispositivo de inicio. 5th Boot Device Muestra el quinto dispositivo de inicio. Hard Disk Drivers Muestra la secuencia de inicio de la unidad de disco duro.
- Página 115 Power (Alimentación) NOTA: Esta opción puede configurarse solamente si el modo Auto Power On (Encendido automático) se ha establecido en Enabled Everyday (Habilitado todos para todos los días) o Selected Day (Día seleccionado) (Día seleccionado es el valor predeterminado). Auto Power On Permite establecer la fecha en la que el equipo debe Date encenderse automáticamente.
- Página 116 Seguridad NOTA: La opción de comprobación de contraseña es visible solamente si está establecida la contraseña de usuario. Set Supervisor Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de supervisor. Password La contraseña de supervisor controla el acceso a la utilidad de configuración del sistema NOTA: Al eliminar la contraseña de supervisor se eliminará...
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Página 117: Borrado De Contraseñas Olvidadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base. -
Página 118: Requisitos Posteriores
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 119: Requisitos Previos
Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base. Procedimiento NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del puente de restablecimiento de CMOS, consulte "Componentes de la placa base". Extraiga el conector del puente de las patas del puente de contraseña y conéctelo a las patas del puente de CMOS. -
Página 120: Actualización Del Bios
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar. -
Página 121: Diagnóstico
Diagnóstico Indicador luminoso de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación. Una luz ámbar fija : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que el suministro de energía u otro dispositivo en el equipo está fallando. Una luz ámbar parpadeante : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. - Página 122 Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Imagen de recuperación del BIOS encontrada pero no válida Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Los códigos de sonido repetidos ayudan al usuario a solucionar problemas con el equipo.
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Página 123: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 14. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com... -
Página 124: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.