Dell Vostro 2421 Manual Del Propietário
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Dell Vostro 2421
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P37G
Tipo reglamentario: P37G001

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Resumen de contenidos para Dell Vostro 2421

  • Página 1 Dell Vostro 2421 Manual del propietario Modelo reglamentario: P37G Tipo reglamentario: P37G001...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos....................0 Capítulo 1: Manipulación del equipo...................5 ......................5 Antes de trabajar en el interior de su equipo ..............................6 Apagado del equipo ..........................7 Después de manipular el equipo Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.............9 ...........................9 Herramientas recomendadas ......................9...
  • Página 3 Capítulo 4: Solución de problemas....................45 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnósticos de evaluación del arranque de ..............................45 sistema mejorado) ................................45 Diagnósticos ..............................46 Códigos de sonido ............................47 Códigos de error de LED Capítulo 5: Especificaciones......................49 Capítulo 6: Cómo ponerse en contacto con Dell..............55...
  • Página 5: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 6: Apagado Del Equipo

    NOTA: Para evitar daños en la placa base, debe extraer la batería principal antes de reparar el equipo. Extraiga la batería principal: Dele la vuelta al equipo. Abra la pantalla. 10. Presione el botón de encendido para conectar a tierra la placa base. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
  • Página 7: Después De Manipular El Equipo

    PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este modelo de equipo Dell en particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto, la batería auxiliar o la base para medios, y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
  • Página 9: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un pequeño destornillador de cabeza plana •...
  • Página 10: Instalación De La Batería

    Instalación de la batería Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del panel de acceso Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga la batería.
  • Página 11: Instalación Del Panel De Acceso

    Instalación del panel de acceso Deslice el panel de acceso en su ranura. Ajuste el tornillo que fija el panel de acceso al equipo. Coloque la batería. Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del módulo de memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo .
  • Página 12: Instalación Del Módulo De Memoria

    Instalación del módulo de memoria Inserte el módulo de memoria en el zócalo de memoria y presionar hasta que encaje en su sitio. Coloque: a) el panel de acceso b) la batería Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro Siga los procedimientos que se describen en...
  • Página 13: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    Retire el tornillo que fija el soporte de la unidad de disco duro al disco duro y extráigala. Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Deslice el ensamblaje del disco duro en su ranura en el equipo. Apriete el tornillo para fijar el disco duro al equipo. Coloque: a) Módulo de memoria b) el panel de acceso...
  • Página 14: Extracción Del Ensamblaje De La Unidad Óptica

    Extracción del ensamblaje de la unidad óptica Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga la batería. Extraiga el tornillo que fija la unidad óptica y deslícelo hacia afuera del compartimento del disco duro. Extraiga los tornillos que fijan el soporte la unidad óptica al ensamblaje de la unidad óptica.
  • Página 15: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad Óptica

    Instalación del ensamblaje de la unidad óptica Colocar el embellecedor de la unidad óptica en la unidad óptica y encajarlo en su sitio. Coloque el soporte de la unidad óptica en la unidad óptica. Apriete los tornillos para fijar el soporte de la unidad óptica al ensamblaje de la unidad óptica. Deslice el ensamblaje de la unidad óptica en el compartimento de la unidad óptica en el equipo.
  • Página 16 Desconecte el conector del teclado de la placa del sistema y levante para extraerlo del equipo.
  • Página 17: Instalación Del Teclado

    Instalación del teclado Conecte el cable del teclado al conector de la placa base. Deslice el teclado en su lugar en el equipo y enc[ajelo en su sitio. Dé la vuelta al equipo y apriete los tornillos para fijar el teclado. Coloque la batería.
  • Página 18 c) el panel de acceso d) teclado Extraiga los tornillos que fijan el reposamanos al equipo. Dé la vuelta al equipo y extraiga los tornillos para fijar el reposamanos a la placa base.
  • Página 19 Desconecte la superficie táctil y el cable del botón de encendido de la placa del sistema. Dé la vuelta al equipo y presione los ganchos dentro del compartimento de la batería antes de retirar el reposamanos. Dé la vuelta al equipo y libere las lengüetas a los lados para levantar el reposamanos del equipo.
  • Página 20: Instalación Del Reposamanos

    Instalación del reposamanos Alinee y presione el reposamanos en el equipo hasta que encaje en su sitio perfectamente. Conecte los cables de la superficie táctil y del botón de encendido a la placa base. Ajuste los tornillos para fijar el reposamanos a la placa base. Dé...
  • Página 21: Instalación De La Placa De Entrada/Salida (E/S)

    Instalación de la placa de entrada/salida (E/S) Coloque la placa de E/S en su ranura y fíjela en su lugar. Ajuste el tornillo para fijar la placa de E/S al equipo. Conecte el cable de E/S en la placa base. Coloque: a) el reposamanos b) teclado...
  • Página 22: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón Coloque la batería de tipo botón en su ranura. Coloque: a) la placa base b) minitarjeta inalámbrica c) el reposamanos d) teclado e) el panel de acceso f) la batería Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción de la placa base Siga los procedimientos que se describen en...
  • Página 23 Desconecte los siguientes cables: a) Pantalla b) Puerto de entrada de CC c) el altavoz d) la placa de E/S...
  • Página 24: Instalación De La Placa Base

    Extraiga el tornillo que fija la placa base al equipo y extraiga la placa base del equipo. Instalación de la placa base Coloque la placa base en su compartimiento correspondiente en el equipo. Apriete el tornillo que fija la placa base al equipo. Conecte los siguientes cables: a) Pantalla b) Puerto de entrada de CC...
  • Página 25: Extracción Del Disipador De Calor

    Extracción del disipador de calor Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la batería b) el panel de acceso c) Módulo de memoria d) Ensamblaje de la unidad de disco duro e) Ensamblaje de la unidad óptica f) teclado g) el reposamanos...
  • Página 26: Extracción De Los Altavoces

    a) la placa base b) Minitarjeta inalámbrica c) el reposamanos d) teclado e) Ensamblaje de la unidad óptica f) Ensamblaje de la unidad de disco duro g) Módulo de memoria h) el panel de acceso la batería Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción de los altavoces Antes de manipular el interior del equipo .
  • Página 27: Instalación De Los Altavoces

    Instalación de los altavoces Coloque el ensamblaje del reposamanos en su ranura y encamine los cables a través de los canales. Coloque: a) la placa base b) minitarjeta inalámbrica c) el reposamanos d) teclado e) ensamblaje de la unidad óptica f) Ensamblaje de la unidad de disco duro g) modelo de memoria h) el panel de acceso...
  • Página 28: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Levante el ensamblaje de la pantall del equipo. Instalación del ensamblaje de la pantalla Coloque el ensamblaje de la pantalla en el equipo. Enrute el cable de la pantalla en sus canales. Coloque: a) la placa base b) el reposamanos c) teclado d) ensamblaje de la unidad óptica e) Ensamblaje de la unidad de disco duro...
  • Página 29: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla

    Extracción del embellecedor de la pantalla Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la batería b) el panel de acceso c) Módulo de memoria d) Ensamblaje de la unidad de disco duro e) Ensamblaje de la unidad óptica f) teclado g) el reposamanos...
  • Página 30: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla

    Instalación del embellecedor de la pantalla Alinee el embellecedor de la pantalla en su lugar y encájelo en su sitio. Alinee las cubiertas de la bisagra en el ensamblaje de la pantalla y encájelo en su sitio. Coloque: a) el ensamblaje de la pantalla b) el reposamanos c) teclado d) ensamblaje de la unidad óptica...
  • Página 31 g) el reposamanos h) el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Extraiga los tornillos que aseguran la pantalla al equipo. Levante la pantalla y dele la vuelta. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla del ensamblaje de la pantalla.
  • Página 32: Instalación Del Panel De La Pantalla

    Instalación del panel de la pantalla Conecte el cable de la pantalla al panel de la pantalla. Adhiera la cinta para asegurar el cable de la pantalla. Coloque el panel de la pantalla en el equipo. Apriete los tornillos para fijar el panel de la pantalla al equipo. Coloque: a) el embellecedor de la pantalla b) el ensamblaje de la pantalla...
  • Página 33: Instalación De Las Bisagras De La Pantalla

    d) Ensamblaje de la unidad de disco duro e) ensamblaje de la unidad óptica f) teclado g) el reposamanos h) el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Extraiga los tornillos que fijan los soportes y las bisagras de la pantalla a su panel. Levante las bisagras de la pantalla del panel de la pantalla.
  • Página 34: Extracción Del Módulo De La Cámara

    Extracción del módulo de la cámara Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la batería b) el panel de acceso c) Módulo de memoria d) Ensamblaje de la unidad de disco duro e) ensamblaje de la unidad óptica f) teclado g) el reposamanos...
  • Página 35: Instalación Del Módulo De La Cámara

    Instalación del módulo de la cámara Conecte el cable de la cámara al conector en el módulo de de la cámara. Coloque el módulo de la cámara en la ranura correspondiente del equipo. Coloque: a) el embellecedor de la pantalla b) el ensamblaje de la pantalla c) el reposamanos d) teclado...
  • Página 37: Capítulo 3: Configuración Del Sistema

    La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podrá: •...
  • Página 38: Opciones De Configuración Del Sistema

    Teclas Navegación <Tab> Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar. <Esc> Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona <Esc> en la pantalla principal, aparecerá un mensaje que le solicitará que guarde los cambios y reinicie el sistema.
  • Página 39 Opción Descripción L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador. L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador. Fixed HDD Muestra el número del modelo y la capacidad de la unidad de disco duro. SATA ODD Muestra el número de modelo y la capacidad de la...
  • Página 40 Opción Descripción SATA Operation Cambia el modo de la Valor predeterminado: AHCI controladora SATA para ATA o AHCI. Adapter Warnings Activa o desactiva los Valor predeterminado: avisos del adaptador. Activado Function Key Behavior Especifica el Valor predeterminado: comportamiento de la tecla Tecla de función primero de función <Fn>...
  • Página 41: Actualización De Bios

    Con equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente. Reinicie la computadora. Vaya a support.dell.com/support/downloads. Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el código de servicio rápido de su equipo:...
  • Página 42: Contraseña Del Sistema Y Contraseña De Configuración

    Choose from My Products and Services List (Elegir desde la lista de Mis productos y servicios) c) Choose from a list of all Dell products (Elegir desde la lista de los productos de Dell) En la pantalla de aplicaciones y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS.
  • Página 43: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Del Sistema Y De Configuración Existente

    NOTA: Si el valor del puente de contraseña es desactivado, la contraseña del sistema y de configuración existente se elimina y necesitará proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo. Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
  • Página 44 NOTA: Si cambiar la contraseña del sistema y de configuración, introduzca la nueva contraseña cuando aparezca. Si elimina la contraseña del sistema y de configuración, confirme la eliminación cuando aparezca. Presione <Esc> y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. Presione <Y>...
  • Página 45: Capítulo 4: Solución De Problemas

    Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
  • Página 46: Códigos De Sonido

    Luz ámbar y luz azul parpadeando alternativamente Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil. Luz ámbar parpadeando alternativamente con luz azul fija Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
  • Página 47: Códigos De Error De Led

    Código Causa y pasos para la solución del problema Error en el conjunto de chips (North y South Bridge Chipset, error en DMA/IMR/ temporizador), error de la prueba de la hora del reloj, error del Gate A20, error del chip Super I/O, error de la prueba del controlador del teclado Error de la placa base Error de lectura/escritura de RAM...
  • Página 48 Código Causa y pasos para la solución del problema Error de la prueba de caché de la GPU Error del procesador Pantalla Error de pantalla...
  • Página 49: Capítulo 5: Especificaciones

    Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio. (Icono Inicio) → Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo. Tabla 9.
  • Página 50 Función Descripción Altavoces 2 x 2 W Controles de volumen menú de programación y teclas de control de medios en teclado Tabla 13. Vídeo Función Descripción Tipo de video LVDS Controlador de video Intel HD Graphics 3000/4000 (memoria compartida) Discreto NVIDIA GeForce GT625M (1GB DDR3) Bus de datos: 64 bits...
  • Página 51 Tabla 17. Pantalla Función Vostro 2421 Tipo HD WLED de 14.0 pulgadas Dimensiones: Altura 320,90 mm (12,63 pulgadas) Anchura 205,60 mm (8,09 pulgadas) Diagonal 355,60 mm (14.00 pulgadas) Área activa (X/Y) 320.90 mm x 205.60 mm (12.63 pulgadas x 8.09 pulgadas) Resolución máxima...
  • Página 52 Ión de litio 3 V CR2032 Tabla 21. AC Adapter Función Descripción Tipo Vostro 2421 con tarjeta de video integrada 65 W Vostro 2421 con tarjeta de video integrada 90 W Voltaje de entrada De 100 VCA a 240 VCA Corriente de entrada (máxima) 1.50 A/1.60 A/1.70 A/2.50 A...
  • Página 53 Tabla 23. Entorno Función Descripción Temperatura: En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Humedad relativa (máxima): En funcionamiento De 10% a 90% (sin condensación) Almacenamiento De 10% a 95% (sin condensación) Altitud (máxima):...
  • Página 55: Capítulo 6: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente: Visite www.dell.com/contactus.

Este manual también es adecuado para:

P37g

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