Epson L800 Manual Del Usuario página 73

Problemas de composición de página y contenido
Problemas con la calidad de impresión
Si ninguna de estas soluciones funciona, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
También consulte estas secciones:
Herramientas de solución de problemas
Cómo reinstalar el software
Problemas de configuración
La impresora hace ruido después de llenar los tanques de tinta.
Está experimentando problemas al instalar el software.
La impresora hace ruido después de llenar los tanques de tinta.
• Al llenar los tanques de tinta por primera vez, el producto debe cargar el cabezal de impresión
durante aproximadamente 20 minutos. Espere hasta que se haya terminado de cargar la tinta
(el indicador de encendido deja de parpadear) antes de apagar la impresora; de lo contrario,
se puede cargar de forma incorrecta y utilizar demasiada tinta la próxima vez que la encienda.
• Si la impresora deja de moverse o de hacer ruidos, pero el indicador
parpadeando después de 5 minutos, apague la impresora. Si el indicador continúa
parpadeando cuando la vuelva a encender, póngase en contacto con Epson para obtener
asistencia.
Está experimentando problemas al instalar el software.
• Asegúrese de que la impresora esté encendida y que el cable USB esté bien conectado en
ambos extremos. Si los problemas persisten, desconecte el cable USB y siga detenidamente
las instrucciones para instalar el software de la Guía de instalación. También confirme que el
sistema cumpla los requisitos.
• Cierre todos los demás programas, incluyendo el protector de pantalla y el antivirus, e instale
el software nuevamente.
• Asegúrese de seleccionar la impresora EPSON L800 como la impresora predeterminada y
que el puerto correcto se muestre en las propiedades de la impresora.
• Si ve un mensaje de error o el software no se instala correctamente, es posible que no tenga los
privilegios necesarios para instalar el software. Comuníquese con su administrador de
sistema.
• Verifique que el controlador USB funciona correctamente en el Administrador de
dispositivos. Consulte el sistema de ayuda de Windows si desea obtener más detalles. Si no
funciona, comuníquese con el fabricante de su computadora.
• Si va a imprimir en una red, configure la impresión a través de una red.
Problemas diversos
Se enciende un indicador luminoso rojo dentro de la impresora después de apagarla.
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de encendido sigue