Preguntas Más Frecuentes; Preguntas Generales - HP Compaq Presario 1700 Serie Guia De Instalacion

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Preguntas sobre
Periféricos
Preguntas sobre
Actualizaciones
Mensajes de Error
Para obtener más información,
consulte el Manual del Sistema
Operativo de Microsoft
Windows.
También puede consultar el res-
to de la documentación que in-
cluye el Ordenador Portátil o
los dispositivos periféricos.
Como ejemplo están los ma-
nuales de Microsoft Windows,
los manuales de software de
otros fabricantes y la documen-
tación de hardware, como los
manuales de impresoras.
G
I
PC
UÍA DE
NSTALACIÓN DEL
S
1700
ERIE
Preguntas Generales
P. ¿Dónde puedo encontrar más información acerca de mi
Ordenador Portátil?
R. En la documentación impresa suministrada con el Ordenador
Portátil. Visite también la página Web del servicio técnico de
Compaq en:
http://www.compaq.com/athome/support/serv_note.html
P. ¿Qué es Microsoft Windows?
R. Microsoft Windows es un sistema operativo.
P. ¿Qué es un sistema operativo?
R. El sistema operativo es un software que le indica al Ordenador
Portátil lo que tiene que hacer. Traduce las pulsaciones de teclado
y los movimientos del ratón a un lenguaje que el Ordenador Por-
tátil entiende. El Ordenador Portátil lleva instalado un sistema
operativo de Microsoft.
P. ¿Qué es un virus informático y cómo puedo eliminarlo?
R. Un virus informático es un programa que puede causar daños
a su Ordenador Portátil. Los Ordenadores Portátiles suelen llevar
preinstalado un software de análisis de otros fabricantes para eli-
minar los virus informáticos. Sin embargo, dado que constante-
mente surgen virus nuevos, le conviene solicitar actualizaciones
a su proveedor de software. Las actualizaciones suelen estar dis-
ponibles en Internet.
P. No puedo abrir una conexión en Internet. ¿Cuál es el proble-
ma?
R. En primer lugar, debe tener una cuenta con un Proveedor de
Servicios de Internet (ISP, Internet Service Provider). El módem
también debe estar configurado correctamente y enchufado me-
diante un cable al conector telefónico. Compruebe también que
tiene instalado un explorador de Internet, como Microsoft Inter-
net Explorer o Netscape Navigator
I
P
P
DE
NTERNET
ORTÁTIL
RESARIO
®
.
S
OLUCIONES
9-3

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