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Intel Corporation en los EE. Contrato de licencia de usuario final (EULA) UU. y en otros países. AMD es una marca de HP. Si no acepta estos términos de comercial de Advanced Micro Devices, Inc. licencia, su único recurso es devolver el...
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
Tabla de contenido 1 Inicio correcto ..............................1 HP Quick Start (sólo en algunos modelos) ..................1 Mejores prácticas ..........................1 Cosas entretenidas por hacer ......................2 Más recursos HP ..........................3 2 Conozca su equipo ............................5 Búsqueda de información de hardware y software ................5 Ubicación del hardware .......................
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4 Disfrute de recursos de entretenimiento ....................23 Recursos multimedia .......................... 23 Uso de la cámara web (sólo en algunos modelos) ................24 Uso de audio ............................25 Altavoces de conexión ....................... 25 Conexión de los auriculares ....................25 Conexión de un micrófono ....................25 Verificación de sonido ......................
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Funcionamiento con la alimentación de CA externa ................49 Solución de problemas de energía ..................50 HP CoolSense (sólo en algunos modelos) ..................50 Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (sólo en algunos modelos) ..........................50 Apagado del equipo ...........................
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Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información ..........71 Uso del cable de seguridad opcional ....................71 10 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ......73 Inicio de la utilidad de configuración (BIOS) ..................73...
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Descarga de una actualización del BIOS ................74 Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ..................75 Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ...... 75 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación ................76 Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............. 76 Creación de medios de HP Recovery ................
Windows. HP Quick Start funciona como el menú tradicional de Inicio de Windows y le permite abrir cómodamente los archivos y los programas utilizando el escritorio de Windows. ▲ Para abrir HP Quick Start en el escritorio de Windows, haga clic en el icono de HP Quick Start en la barra de tareas. Mejores prácticas Para obtener el máximo de su inversión inteligente, después de configurar y registrar el equipo,...
Cosas entretenidas por hacer ● Sabe que puede ver videos de YouTube en el equipo. Sin embargo, ¿sabía que también puede conectar el equipo a un televisor o a una consola de juegos? Para obtener más información, consulte Conexión de un dispositivo HDMI en la página ●...
Información de seguridad, eléctrica y mecánica del usuario, o vaya a http://www.hp.com/ergo. ● Soporte técnico en todo el mundo Chat en línea con un técnico de HP ● Para obtener soporte en su idioma, vaya a Envío de un correo electrónico al soporte técnico http://welcome.hp.com/country/us/en/...
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*Puede encontrar la Garantía limitada HP expresamente proporcionada para su producto ubicada con las guías del usuario en su equipo, o en el CD/DVD que se incluye en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía limitada HP impresa dentro de la caja. En los países/regiones donde no se ofrece la garantía en formato impreso, puede solicitar una copia impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments...
Conozca su equipo Búsqueda de información de hardware y software Ubicación del hardware Para ver una lista del hardware instalado en el equipo: En la pantalla de Inicio, escriba c y seleccione Panel de control. Seleccione Sistema y seguridad y luego en el área de Sistema haga clic en Administrador de dispositivos.
Para obtener información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario. NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector de auriculares, los altavoces integrados se desactivan.
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Componente Descripción Unidad óptica Lee y graba un disco óptico (sólo en algunos modelos). Botón de expulsión de la unidad óptica Abre la unidad óptica. Parte lateral derecha...
Parte lateral izquierda Componente Descripción Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. ● Indicador luminoso del adaptador de CA Blanco: El adaptador de CA está conectado y la batería está cargada. ● Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la batería se está...
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
Parte superior TouchPad Componente Descripción Área del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los elementos en la pantalla. NOTA: El TouchPad también admite los gestos táctiles de deslizamiento desde el borde. Para obtener más información, consulte Deslizamientos desde el borde en la página Botón izquierdo del TouchPad...
Indicadores luminosos Componente Descripción ● Indicador luminoso de inicio/apagado Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión, que es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros componentes innecesarios.
Botones y altavoces Componente Descripción ● Botón de inicio/apagado Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
Teclas Componente Descripción Tecla Revela información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. Tecla Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando se presiona junto con la tecla esc. Tecla Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio de Windows.
Parte inferior Componente Descripción Pestillo de bloqueo de la batería Libera la batería. Compartimiento de la batería Contiene la batería. Pestillo de liberación de la batería Libera la batería. Capítulo 2 Conozca su equipo...
Componente Descripción Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.
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Componente Número de serie Número de producto Período de garantía Número de modelo (sólo en algunos modelos) Componente Número de serie Número de producto Período de garantía Número de modelo (sólo en algunos modelos) Número de revisión ● Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo. ●...
Conexión a una red Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo. Conexión a una red inalámbrica La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Uso de los controles del sistema operativo El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red y diagnosticar y reparar problemas de red.
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar qué tipo de módem tiene. En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet. A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a ésta para acceder a Internet.
Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará de color blanco. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas. NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está...
Conexión a una red de área local cableada (LAN) Su equipo es compatible con una conexión de red de área local cableada, que utiliza un cable de red (adquirido por separado). Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a una red existente en su oficina.
Conexión a una red de área local (LAN) Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a una red existente en su oficina. La conexión a una red LAN requiere un cable RJ-45 (red) de 8 patas.
Disfrute de recursos de entretenimiento Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. O, para hacer de su equipo un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos como un monitor, un proyector, una TV, altavoces y auriculares.
Para obtener información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario. NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se desactivan los altavoces del equipo.
Para obtener información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
Uso de video Conexión de un monitor o proyector VGA Su equipo es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlos en su equipo cuando no está conectado a una red.
Conexión de un dispositivo HDMI NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por separado. Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones.
Dispositivos de reproducción. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces / HP. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Navegación en la pantalla Puede navegar por la pantalla del equipo de formas diferentes: ● Gestos táctiles ● Teclado y mouse Los gestos táctiles se pueden usar en el TouchPad del equipo o en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos). NOTA: Se puede conectar un mouse USB externo (se adquiere por separado) a uno de los puertos USB en el equipo.
Uso de gestos táctiles en el TouchPad Un TouchPad le permite controlar el puntero en la pantalla con los dedos. SUGERENCIA: Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que utilizaría los botones correspondientes de un mouse externo. NOTA: Los gestos táctiles en el TouchPad no se admiten en todas las aplicaciones.
Pulsar Para realizar una selección en pantalla, use la función pulsar en el TouchPad. ● Apunte un elemento en la pantalla y luego pulse con un dedo en el área del TouchPad para realizar una selección. Pulse dos veces en un elemento para abrirlo. Uso de gestos táctiles en el TouchPad...
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen. ● Coloque dos dedos ligeramente separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha. Movimiento de pinza/acercamiento El movimiento de pinza o acercamiento le permite ampliar o reducir imágenes o texto.
Rotación (sólo en algunos modelos) La rotación le permite girar elementos tales como fotos. ● Apunte un objeto, luego coloque el índice de la mano izquierda en el área del TouchPad. Con la mano derecha, deslice el índice como si siquiera las agujas del reloj de las 12 a las 3 horas. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice como si siguiera las agujas del reloj de las 3 a las 12 horas.
Movimiento rápido (sólo en algunos modelos) El movimiento rápido le permite navegar por las pantallas o desplazarse rápidamente a través de los documentos. ● Coloque tres dedos en el área del TouchPad y muévalos en un movimiento ligero rápido hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha.
Deslizamiento desde el borde superior El desplazamiento desde el borde superior le permite acceder a Todas las aplicaciones disponibles en la pantalla de Inicio. IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el gesto táctil desde el borde superior varía según la aplicación. ●...
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) Un equipo con pantalla táctil le permite controlar elementos en la pantalla directamente con los dedos. SUGERENCIA: En los equipos con pantalla táctil, puede realizar los gestos en la pantalla o en el TouchPad.
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover el puntero hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda en una página o imagen. ● Ponga dos dedos sobre la pantalla y luego arrástrelos hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda.
Rotación (sólo en algunos modelos) La rotación le permite girar elementos tales como fotos. ● Apoye el dedo índice de su mano izquierda sobre el objeto que desea rotar. Con la mano derecha, deslice el dedo índice con un movimiento similar al que realiza la aguja de un reloj desde las 12 hasta las 3.
Deslizamiento desde el borde izquierdo El deslizamiento desde el borde izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda cambiar a ellas rápidamente. ● Deslice suavemente el dedo desde el borde izquierdo hacia el interior de la pantalla para alternar entre aplicaciones. Sin levantar el dedo, vuelva a deslizar el dedo hacia el borde izquierdo para revelar todas las aplicaciones abiertas.
El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad de configuración (BIOS). Consulte Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en la página 73 para ver las instrucciones sobre cómo abrir la utilidad de...
Icono Tecla Descripción Abre Ayuda y soporte técnico, que ofrece tutoriales, información sobre el sistema operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el equipo. Ayuda y soporte técnico también proporciona herramientas de solución de problemas automatizadas y acceso al soporte técnico. Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
Tecla de Tecla Descripción acceso directo Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio de Windows. NOTA: Si presiona la tecla nuevamente volverá a la pantalla anterior. Revela los accesos. Abre el escritorio de Windows. Activa o desactiva la rotación automática.
Uso del teclado numérico integrado El equipo tiene un teclado numérico integrado y también admite un teclado numérico externo opcional o un teclado externo opcional que incluye un teclado numérico. Componente Descripción Tecla bloq num Controla la función del teclado numérico integrado. Presione la tecla para alternar entre la función numérica estándar de un teclado externo (esta función se activa en la fábrica) y la función de navegación (que se indica con las flechas direccionales de las...
Administración de la energía Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa. Cuando el equipo está funcionando sólo con la alimentación de la batería y no hay disponible una fuente de alimentación de CA para cargar la batería, es importante supervisar y conservar la carga. Su equipo ofrece un plan de energía óptimo para administrar la forma en que consume y conserva la energía, de manera que se equilibre el rendimiento del equipo con el ahorro de energía.
Iniciar y salir manualmente de la suspensión Puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras: ● Cierre la pantalla. ● En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la pantalla para revelar los accesos.
Extracción de una batería reemplazable por el usuario ¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería reemplazable por el usuario suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP. PRECAUCIÓN: La extracción de una batería reemplazable por el usuario que es la única fuente de...
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la información de la batería, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant y luego seleccione Batería y rendimiento.
● Conecte un dispositivo de expansión o acoplamiento opcional. ● Conecte un adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP. Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible Guarde su trabajo y apague el equipo.
Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP, las instrucciones incluyen un ID de garantía. Un mensaje lo guiará al sitio web de HP para que obtenga más información acerca de cómo obtener una batería de repuesto.
Cuando HP CoolSense está desactivado, no se detecta la posición del equipo y las opciones de ajuste de rendimiento y del ventilador permanecen en la configuración de fábrica. Como resultado, la temperatura de la superficie del equipo podría ser superior a la que se obtendría con HP CoolSense activado.
electrónicos. Cuando el equipo sale de la suspensión, usted tiene acceso inmediato a su información actualizada. ▲ Para activar este recurso o ajustar las configuraciones de forma manual, en la pantalla de Inicio, escriba smart, y luego seleccione Intel® Smart Connect Technology. Apagado del equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá...
NOTA: Los gráficos dobles pueden ser activados por las aplicaciones de pantalla completa que usan DirectX versión 10 u 11. NOTA: Para determinar si su equipo admite gráficos conmutables o gráficos dobles, consulte la configuración del procesador de gráficos de su PC portátil. Las Unidades centrales de procesamiento (CPU) HR de Intel y las Unidades de procesamiento acelerado (APU) AMD serie Trinity admiten gráficos conmutables.
Administración y uso compartido de información Las unidades son dispositivos de tarjeta de memoria que le ayudan a almacenar, administrar, compartir y acceder a información. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna o una unidad de estado sólido que almacena el software de su equipo, el sistema operativo, así como todos sus archivos personales.
▲ Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB. NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo. NOTA: La primera vez que conecta un dispositivo USB, se revela un mensaje en el escritorio de Windows y aparece un icono en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Inserción y extracción de una tarjeta de memoria Para insertar una tarjeta de memoria: PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta de memoria, utilice la mínima fuerza posible para insertarla. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores frente al equipo. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas de memoria y luego empújela hasta que encaje firmemente.
Uso de unidades ópticas Una unidad de disco óptico utiliza una luz de láser para leer o almacenar grandes cantidades de información. Algunas unidades sólo pueden leer información, pero otras también puede escribir (grabar) información en un disco en blanco. Use estos consejos para obtener el mejor rendimiento de su unidad óptica: ●...
reproducción cuando dicha versión de película en BD se inserte en la unidad. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la actualización. ● Si aparecen líneas en la pantalla al ver un BD, éstas pueden ocurrir debido a interferencia proveniente de la red inalámbrica.
Cuando la bandeja para medios abre normalmente Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad con el fin de liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera hasta que se detenga.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
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Para compartir unidades en la misma red: En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. Seleccione Abrir el Centro de redes y recursos compartidos.
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería. Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente. NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen piezas móviles, no requieren...
HP recomienda la desfragmentación de su unidad de disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento. Para ejecutar el Desfragmentador de disco: Conecte el equipo a la alimentación de CA.
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PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de agregar o sustituir módulos de memoria. No extraiga un módulo de memoria mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación. Si no está...
Voltee el equipo hacia arriba y vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Actualización de programas y controladores HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas versiones. Las actualizaciones también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo...
Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y controladores de HP. Además, regístrese para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas cuando estén disponibles. Limpieza de su equipo Utilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su equipo: ●...
NOTA: Cuando limpie la cubierta del equipo, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el polvo y los residuos. Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado.
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se aplican al uso de un dispositivo específico, solicite autorización para usar su equipo antes de encenderlo. ● Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias: ◦ Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región al que viaje.
Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración que no es de Windows (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
Para obtener información adicional acerca de las contraseñas de Windows, como las contraseñas del protector de pantalla, en la pantalla de Inicio, escriba support y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant. Definición de las contraseñas de Windows Contraseñas Función...
Cualquier dato que no satisfaga estos criterios es bloqueado. Instalación de actualizaciones de software El software de HP, Microsoft Windows y de terceros instalado en su equipo debe actualizarse periódicamente para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento del software. Para obtener más información, consulte...
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas HP recomienda que actualice con regularidad el software y los controladores que estaban instalados originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya a http://www.hp.com/ go/contactHP. En este lugar, también puede registrarse para recibir avisos de actualización automáticos cuando éstos estén disponibles.
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Inserte el cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el cable con la llave. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro. Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información...
Actualización del BIOS Versiones actualizadas del BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP. La mayoría de actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs. Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable. En la pantalla de Inicio, escriba support y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant. Haga clic en Actualizaciones y ajustes y luego haga clic en Buscar actualizaciones de HP ahora. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): Encienda o reinicie el equipo, presione rápidamente y presione f2. El BIOS busca en tres lugares las herramientas de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en el siguiente orden: Unidad USB conectada NOTA:...
Después de configurar correctamente el equipo, cree el medio de HP Recovery. Este paso crea una copia de seguridad de la partición de HP Recovery en el equipo. La copia de seguridad se puede usar para reinstalar el sistema operativo original en los casos en que la unidad de disco duro está...
Creación de medios de HP Recovery HP Recovery Manager es un programa de software que ofrece una forma de crear medios de recuperación después de haber configurado correctamente el equipo. Estos medios de HP Recovery se pueden usar para realizar una recuperación del sistema si se daña la unidad de disco duro. La recuperación del sistema reinstala el sistema operativo original y los programas de software...
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de recuperación. HP Recovery Manager terminará de grabar el DVD actual. La próxima vez que inicie HP Recovery Manager, se le solicitará que continúe y se grabará el resto de los discos. Para crear medios de HP Recovery: En la pantalla de Inicio, escriba recuperación y seleccione HP Recovery Manager.
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● Si reemplazó la unidad de disco duro, puede usar la opción Restablecimiento de fábrica de los medios de HP Recovery para restaurar la imagen de fábrica en la unidad de reemplazo. Para obtener más información, consulte Recuperación mediante HP Recovery Manager en la página...
Uso de la Actualización de Windows para una recuperación rápida y fácil Cuando su equipo no esté funcionando correctamente y necesite obtener la estabilidad del sistema, la opción Actualización de Windows le permite partir desde cero y mantener lo que sea importante para usted.
● Los medios de HP Recovery se deben usar si falla la unidad de disco duro. Si aún no ha creado los medios de recuperación, consulte Creación de medios de HP Recovery en la página ●...
Uso de los medios de HP Recovery para la recuperación Puede usar los medios de HP Recovery para recuperar el sistema original. Este método se puede usar si su sistema no tiene una partición de HP Recovery o si la unidad de disco duro no está funcionando correctamente.
Después de eliminar la partición de HP Recovery, ya no se puede utilizar la opción Actualizar Windows, la opción de Windows para eliminar todo y volver a instalar Windows ni la opción HP Recovery Manager. Antes de eliminar la partición de HP Recovery, cree los medios de HP Recovery; consulte Creación de medios de HP Recovery en la página...
Aunque una fuente autónoma de alimentación de CC puede alimentar el equipo, este sólo deberá alimentarse con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada por HP para su uso con este equipo. El equipo puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especificaciones. La corriente y el voltaje de funcionamiento varía según la plataforma.
Entorno operativo Factor Métrica internacional Estados Unidos Temperatura En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Humedad relativa (sin condensación) En funcionamiento 10 % a 90 % 10 % a 90 % Sin funcionar 5 % a 95 %...
13 Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática cuando dos objetos entran en contacto, por ejemplo, el impacto que recibe cuando camina sobre una alfombra y toca la perilla de metal de una puerta. Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar componentes electrónicos.
39 HDMI 27 instalación 70 botón de conexiones configuración de la conexión a actualizaciones de software de HP inalámbricas 17 Internet 18 y terceros, instalación 71 botón de inicio/apagado, configuración de protección con Adaptador de CA 8 identificación 12...
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15 medios de recuperación reglamentarias 16 imagen minimizada creación 77 servicio técnico 15 creación 81 creación y uso de HP Recovery WLAN 16 indicadores luminosos Manager 78 etiquetas de servicio técnico Adaptador de CA 8 micrófono, conexión 25 ubicación 15...
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Unidad flash USB 82 eliminación 83 inserción 55 uso de medios de HP pestillo, liberación de la batería tecla bloq num, identificación 13, Recovery 78 recuperación de imagen pestillo de bloqueo de la batería tecla de acceso rápido a la...
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Tecla Windows, identificación 13 temperatura 48 temperatura de la batería 48 TouchPad botones 10 unidad de disco duro HP 3D DriveGuard 61 unidad de disco duro, identificación 15 unidad óptica, identificación 7, 23 unidad óptica de carga por bandeja 57 USB, cable, conexión 54...