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Resoluçăo de problemas
Problema Erro
Código
Problema
Causa
de Error
La pantalla no se
-
La batería está vacía.
enciende.
El robot no se ha
En la pantalla no
-
cargado durante
aparece la hora actual.
demasiado tiempo.
El robot no se pone en
El depósito de polvo no
marcha
está o está mal cerrado.
El paragolpes está
E:10
atascado.
La rueda derecha está
E:11
atascada.
La rueda izquierda está
E:12
El robot no se mueve/
atascada.
limpia correctamente.
El rodillo giratorio está
E:13
atascado.
El cepillo lateral está
E:14
atascado.
E:15
El robot está atascado.
El cable de
alimentación y el
adaptador no están
bien montados y/o
Las baterías no se
-
conectados a la red
cargan.
eléctrica.
Las placas de carga del
robot y la base de carga
no están conectadas.
Las baterías ya no se
The batteries life has
cargan o se descargan
-
expired.
muy rápido.
Las baterías fallan
Las baterías fallan
E:21
durante la carga.
durante la carga.
La temperatura
El robot se sobre
E:30
ambiente es demasiado
calienta al limpiar.
alta.
Necesita asistencia
E:40
técnica.
Dígitos parpadeando
en la pantalla. El botón
No está ajustada a la
-
de programación no
hora actual.
responde al pulsarlo.
El robot ha absorbido
-
-
agua.
Para cualquier otro problema, consulte en el área de asistencia de nuestro
sitio web o póngase en contacto con el centro de servicio de AEG.
Visite nuestro sitio web para:
Solución
Carga el robot.
Cargue el robot y ajuste la hora.
Coloque el depósito de polvo en el
robot, cierre bien la tapa.
El robot está atascado y necesita
ayuda para soltarse. Levante el
robot y colóquelo donde pueda
moverse libremente.
Compruebe que todas las partes
giren libremente. Limpie y quite
las pelusas enredadas en las
piezas que sea necesario. Cambie
el cepillo de rodillo o el rodillo
lateral si están dañados.
Kit RX7
Levante el robot y colóquelo
Ref: ERK1
donde pueda moverse
PNC: 900168214/6
libremente.
3x
Conecte el conector del adaptador
a la base de carga. Conecte el
cable a la red eléctrica. Asegúrese
de que las placas de carga del
3x
robot y la base de carga están
conectadas. Compruebe que
el conector y el cable no están
dañados.
Virtual Barrier™
Cambie las baterías.
Cambie siempre a la vez los 2
Ref: EVW1
packs de baterías.
PNC: 900168216/1
Garantía.
Detenga inmediatamente la carga
y desconecte la base de carga de
la toma de corriente. Póngase en
contacto con un centro de servicio
autorizado de AEG.
Base de carga
Apague el robot y espere a que
ANC: 406 000 029/8
se enfríe. Baje las persianas de
las ventanas para bloquear la luz
solar directa.
Póngase en contacto con un
centro de servicio autorizado
de AEG.
Ajuste la hora actual. No
puede utilizarse una limpieza
programada sin ajustar la hora
actual.
Deberá sustituir el motor en un
servicio técnico autorizado de
AEG. Los daños al motor debidos
a la penetración de agua no están
cubiertos por la garantía.
Obtener consejos, folletos, soluciones a problemas
e información de servicio: www.aeg-home.com
Registrar su producto para recibir un mejor servicio:
www.registeraeg.com
Adquirir accesorios y recambios para su aparato:
www.aeg.com/shop
Consumibles y accesorios
www.aeg.com/shop
Pack de baterías
ANC: 406 000 017/3
53
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Solución de problemas
