7 GARANTÍA
GARANTÍA DEL FABRICANTE
En vigor a partir del 15 de octubre de 2018
Broda garantiza, a partir de la fecha de compra, los marcos laterales y los miembros transversales que se encuentran en el
marco de la base, durante la Vida útil anticipada* del comprador/usuario original, cuando la compra se hace con un
Distribuidor Broda autorizado. *La vida útil anticipada del marco es de 10 años.
Además, Broda garantiza que los demás componentes de sus productos, excepto el cojín y las cubiertas del asiento (que no
se garantizan), carecen de defectos en material y mano de obra durante un periodo de 2 años a partir de la fecha de compra,
según se indica en el pedido de compra original. Esta garantía no es transferible.
La garantía está sujeta a las condiciones siguientes:
Se requiere un número de serie o número de factura para estar cubierto en la garantía. La garantía no aplica para artículos
con números de serie si el número de serie está retirado o alterado de cualquier manera.
La garantía es válida para compras "desde nueva" únicamente. Todos los otros artículos estarán garantizados a entera
discreción de Broda.
Si, dentro del periodo de dicha garantía, se comprueba que cualquiera de estos productos son defectuosos mediante
examen, inspección y prueba según se considere necesario, dicho producto se reparará o reemplazará a discreción de Broda.
Esta garantía no incluye mano de obra en sitio.
Previa solicitud, las partes defectuosas deberán regresarse a la fábrica, con porte previamente pagado y asegurado, en un
plazo de 30 días. No hacerlo resultará en que el propietario corra con el costo de las partes de reemplazo. Se pueden
solicitar fotografías de las partes defectuosas como una alternativa a regresar el producto.
Limitaciones y exclusiones:
Esta garantía no cubre daños que resulten del manejo, limpieza, mantenimiento o almacenaje inapropiado, o uso negligente.
La garantía no cubre las sillas de ruedas o sillas de Broda utilizadas de cualquier otra forma, aparte del uso para el que se
diseñaron y recomendaron.
Las modificaciones, armado o instalación incorrecta de los productos Broda o el uso de piezas ajenas a Broda invalidan la
garantía. La instalación de partes que requiera que se altere el marco de cualquier forma, deberá llevarla a cabo un
Representante de Broda, los trabajos no autorizados invalidarán la garantía.
Esta garantía no cubre daños por embarque (véase la Política de Daños por envío).
Broda se reserva el derecho a hacer cambios en diseño del producto y aplicación del producto sin previo aviso.
La aplicación de los productos Broda permanecerá responsabilidad del comprador o usuario. Sírvase referirse a los manuales
de instrucciones de operación para el modelo específico en cuanto a requerimientos de seguridad, pruebas de inspección y
operación, información técnica y lo demás.
La garantía no incluye mano de obra en el sitio para la instalación de las piezas de garantía o reparaciones de garantía. El
propietario puede regresar a Broda productos para reemplazo por garantía o reparación enviando los artículos con porte
pagado y con seguro a la fábrica. La garantía realizada en la fábrica incluye tanto material como mano de obra. La decisión a
reparar o reemplazar piezas está a discreción de Broda. Todas las devoluciones a la fábrica requieren de la autorización
previa de Broda.
Productos certificados para transporte WC-19:
Los productos y opciones para transporte en vehículos están disponibles mediante instalación en fábrica únicamente. NO se
deben modificar o instalar en modelos existentes ni deben reparase en el campo. Todos los componentes de los vehículos
para transporte en vehículos están sujetos a requerimientos de mantenimiento específicos, a fin de conservar la garantía de
Broda.
Debido a los requerimientos de pruebas de la silla para transporte en vehículos, las limitaciones de la garantía de Broda
aplican a reparaciones no instaladas en la fábrica. La reparaciones de garantía y mantenimiento debe hacerlas técnicos de
servicio autorizados por Broda. Todos los reemplazos o reparaciones hechas por personas no autorizadas invalidarán la
garantía y Broda no asume responsabilidad civil alguna por el desempeño de dichos componentes.
NO modifique la silla para transporte. Las modificaciones pueden cambiar la estructura y el centro de equilibrio de la silla
para transporte, lo que puede incrementar el riesgo de lesiones graves para el usuario e invalidar la garantía. Si se detecta
cualquier problema con cualquiera de los componentes de productos y opciones para transporte en vehículos de la silla,
saque de servicio la silla de ruedas o silla y comuníquese con Broda de inmediato. Las sillas involucradas en accidentes
vehiculares deben sacarse de servicio de inmediato.
En caso de cualquier otra duda o pregunta sobre nuestra Garantía del fabricante comuníquese con el
Servicio al cliente de Broda al 1-844-552-7632 o customerservice@Brodaseating.com
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