Solución De Problemas - Swann PRO Serie Manual De Instrucciones

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P: Esto recibiendo demasiadas alertas del DVR.
R: Hay ciertos puntos que pueden ser de ayuda, según el motivo
por el que se generan las alertas de correo electrónico. Estas son
algunas de las posibilidades:
• Los correos electrónicos son por eventos reales, sin
embargo, me lo informa varias veces.
Esto indica que el DVR está funcionando correctamente, pero el
ajuste del intervalo para sus alertas de correo electrónico es muy
bajo. Aumentar el tiempo de intervalo disminuirá la cantidad de
alertas de correo electrónico que envíe el DVR.
• El DVR envía alertas de correo electrónico cuando nada
parece estar sucediendo.
Esto sugiere que puede haber algo mal en los ajustes de
detección de movimiento, o en la configuración de los sensores
(si se utilizan).
La explicación más probable es que hay algo que se está moviendo
a la vista de sus cámaras, o que causa la ilusión de movimiento.
Consulte "Alarma: configuración de la detección de movimiento"
en la página 42 para saber un poco más.
• The DVR keeps reporting errors (such as Video Loss, HDD
Error or similar).
There seems to be a hardware or configuration fault with the
DVR. These are most often caused by a faulty (or simply poorly
connected) connection or cable. Check the integrity of your
cables and connections.
P: Las imágenes de las cámaras de fotos son en blanco y negro y /
o parpadeo. ¿Qué hay de nuevo?
R: Muy probablemente, su estándar de vídeo no es la adecuada
para su región. Echa un vistazo a la sección de PAL / NTSC ("sistema
general" en la página 52) para obtener más información. Como
regla general, establezca el estándar de video a NTSC si usted está
en los EE.UU. o Canadá, o PAL si estás en Europa, el Reino Unido
o Australia.
Si esto ocurre sólo a algunos de sus cámaras, entonces puede
haber un problema con la compatibilidad de dichas cámaras. Si
los tienes a partir de un kit, entonces esto no debería ser el caso
en absoluto y que indica que algo muy extraño está sucediendo.
Si tiene cámaras comprado por separado - especialmente si usted
ha encontrado en línea o desde el extranjero - a continuación, es
posible que no coincidan con los estándares de las cámaras que
ya ha recibido. El DVR admite sólo una norma de vídeo a la vez:
mezcla PAL y NTSC cámaras no funciona.
P: No puedo iniciar sesión en el DVR o desbloquear - dice mi
contraseña es incorrecta.
R: El valor predeterminado nombre de usuario / contraseña para
el DVR es "admin" con la contraseña de la sección en blanco.
El DVR tiene una contraseña por defecto ("12345"), sino que
debe ser desactivada por defecto. Si deja en blanco la sección
contraseña no funciona, trate de 12345. Si eso no funciona (y
no se ha establecido una contraseña de su cuenta que se le ha
olvidado), entonces algo extraño ha sucedido - contacto Swann
apoyo técnico (datos de contacto están en la parte trasera).
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Solución de problemas
P: El DVR se reiniciará y mostrar imágenes en vivo, pero no hay
menús que se muestran. ¿Por qué?
R: Es posible que haya un fallo en uno (o más) de los discos duros
instalados en el DVR. Antes de que el sistema de menú en pantalla,
el DVR intenta detectar qué unidades están conectadas. Si hay
una señal ambigua prevenir el DVR de determinar si hay una
unidad conectada o no, entonces se sigue buscando y esperando
el coche para responder.
Si usted acaba de instalar una nueva unidad, desconéctela y ver
si se soluciona el problema. También puede tratar de desconectar
un disco a la vez para ver si ése es el culpable.
Tenga en cuenta que las unidades conectadas a través de eSATA
también puede provocar que el sistema operativo del DVR para
pasar el rato durante el arranque.
P: ¿Cómo puedo eliminar falsos dispara en mi detección de
movimiento?
R: No hay una forma garantizada para eliminar falsos disparos,
pero - en la mayoría de los casos - se puede ajustar con precisión
la configuración de la DVR detección de movimiento para reducir
el número de falsos disparos es muy probable que conseguir. (Ver
"Alarma: movimiento" en la página para obtener información más
detallada acerca de la configuración de detección de movimiento
41).
1. Enmascarar cualquier movimiento redundante. Esto incluye
cosas obvias, como los árboles agitadas por el viento, carreteras
con autos que pasan y así sucesivamente. Algunas de las
cosas menos obvias que podrían causar falsos disparos son: el
"parpadeo" de las pantallas, monitores o luces fluorescentes, los
reflejos del movimiento en las ventanas / espejos y demás, las
luces que a menudo se activa o se desactiva, pasando sombras y
así sucesivamente. No podemos imaginar lo que vas a encontrar
en sus circunstancias particulares, por lo que le animamos a
experimentar.
2. Ajuste su sensibilidad. No hay sustituto para conseguir un
voluntario para hacer el papel de intruso y experimentando.
Algunas cámaras son más "delicado" que otras, algunas
condiciones de iluminación son más difíciles de obtener los ajustes
de "derecho" para. Como una "regla", las cámaras CCD requerir
un valor más bajo que las cámaras CMOS, y que la detección de
movimiento va a ser más sensible en la noche (cuando la visión
nocturna por infrarrojos activo es activo).
3. Ajustar la configuración de imagen (consulte "Pantalla: cámara"
en la página 27). A diferencia de muchas opciones de ajuste de
imagen, el DVR preprocesa vídeo, lo que significa que, cuando el
DVR busca movimiento, que está buscando en las imágenes ya
procesados. Al reducir la cantidad de ruido de video en su imagen,
puede aumentar la precisión de la detección de movimiento de
forma espectacular. Por lo general, los ajustes que con mayor
frecuencia requieren ajustes son Brillo y Contraste.
Ruido de vídeo es un problema con cualquier señal de vídeo. Es el
cambio muy ligero brillo y / o color de los píxeles entre imágenes,
y es comúnmente considerado como "una de esas cosas" cuando
se trata de la imagen digital. Al ajustar el brillo y el contraste,
normalmente se puede eliminar una buena parte de este ruido,
ya que tiende a ser más pronunciado cerca de los negros (los bits
realmente oscuro) y los blancos (los bits realmente brillantes) de
sus imágenes.