Solución De Problemas - Idexx Quanti-Tray Sealer PLUS Manual De Usuario

Solución de problemas
IMPORTANTE: En caso de que las soluciones propuestas a continuación no logren resolver el problema en cuestión, es preciso ponerse
en contacto con el servicio técnico de IDEXX en el número +00800 4339 9111.
Síntoma
1
Error de temperatura interna
2
Error de lectura de la
temperatura
3
Error de la puerta de acceso
4
Error de tensión
5
Error de temperatura del rodillo
6
Error de estabilidad de
la temperatura
7
Error de temperatura durante
el sellado
La luz de alimentación de color ámbar
no se enciende.
La luz de alimentación de color
verde tarda más de 10 minutos en
encenderse.
La luz de color verde se apaga durante
el funcionamiento.
El sellador está encendido pero el
motor no arranca al introducir una
bandeja Quanti-Tray.
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Causa y/o medida correctiva recomendada
La temperatura interna del sellador es superior a la temperatura permitida. El calentador se
apaga automáticamente de manera que el instrumento pueda enfriarse hasta alcanzar una
temperatura segura.
El sobrecalentamiento puede deberse a periodos de uso intensos o al uso del sellador en un
entorno con una temperatura elevada. Antes de continuar, esperar a que se encienda la luz verde.
La temperatura del rodillo no se puede leer con precisión. Apagar el sellador y, a continuación,
encenderlo de nuevo.
La puerta de acceso superior se abrió mientras la unidad estaba encendida. Si el error aparece
con la puerta de acceso cerrada, comprobar que tanto la puerta de acceso superior como el
panel de acceso inferior están completamente asentados.
La tensión de entrada del sellador fluctúa fuera del rango normal. El problema puede deberse
a un fallo de la alimentación de entrada. Probar con otra fuente de alimentación. Si el problema
continúa, es preciso ponerse en contacto con el servicio técnico de IDEXX llamando al número
indicado anteriormente.
La temperatura del rodillo térmico está fuera del rango de sellado óptimo. El problema puede
deberse a que se han sellado sucesivamente varias muestras frías o si el instrumento se ha
encendido antes de alcanzar la temperatura de funcionamiento. Antes de proseguir con el
procesamiento de muestras, es preciso esperar a que la luz verde se encienda.
La temperatura del rodillo térmico oscila excesivamente entre lecturas consecutivas. Examinar
el rodillo para ver si está sucio y limpiarlo en caso necesario. Véase la sección "Limpieza y
mantenimiento preventivo".
La temperatura del rodillo térmico ha descendido a un valor inferior a la temperatura de sellado.
Una vez concluido el proceso de sellado, el error desaparece pero la luz de alimentación
permanece ámbar hasta que la unidad se calienta y alcanza la temperatura de funcionamiento
(lista para el uso). El problema puede deberse a que se han sellado muestras frías de forma
continua. Antes de proseguir con el procesamiento de muestras, es preciso esperar a que la
luz verde se encienda.
• Comprobar que el sellador está enchufado a una toma de corriente que funciona
correctamente y tiene la tensión adecuada.
• Comprobar que el interruptor de alimentación se encuentra en la posición de encendido.
• Comprobar los fusibles y sustituirlos en caso necesario. Véase la sección "Cambio de fusibles".
Póngase en contacto con el servicio técnico de IDEXX, en el número +00800 4339 9111, o con
el distribuidor local.
La temperatura del rodillo térmico está por debajo del rango de sellado óptimo. Antes de
proseguir con el procesamiento de muestras, es preciso esperar a que la luz verde se encienda.
• Comprobar que el sellador ha alcanzado la temperatura de sellado (luz verde encendida).
• Comprobar que la bandeja Quanti-Tray se ha colocado hacia abajo en el suplemento de
goma, con la cara de color blanco hacia arriba.
• Asegurarse de presionar el suplemento de goma firmemente hacia el interior del sellador
hasta que el mecanismo motorizado lo tome.