Solución de problemas
IMPORTANTE: En caso de que las soluciones propuestas a continuación no logren resolver el problema en cuestión,
es preciso ponerse en contacto con el servicio técnico de IDEXX en el número
+1 800 321 0207.
Síntoma
1
Error de temperatura
interna
2
Error de lectura de la
temperatura
3
Error de la puerta de
acceso
4
Error de tensión
5
Error de temperatura
del rodillo
6
Error de estabilidad
de la temperatura
7
Error de temperatura
durante el sellado
La luz de alimentación de color
ámbar no se enciende.
30
Manual del usuario de Quanti-Tray Sealer PLUS
Causa y/o medida correctiva recomendada
La temperatura interna del sellador es superior a la temperatura permitida.
El calentador se apaga automáticamente de manera que el instrumento pueda
enfriarse hasta alcanzar una temperatura segura.
El sobrecalentamiento puede deberse a periodos de uso muy intensivo o al uso del
sellador en un entorno con una temperatura elevada. Antes de continuar, esperar a
que se encienda la luz verde.
El sobrecalentamiento también puede deberse a residuos en los sensores. Compruebe
los sensores para comprobar si presentan residuos y límpielos si es necesario. Consulte
las instrucciones en la sección "Limpieza y mantenimiento preventivo".
La temperatura del rodillo no se puede leer con precisión. Apagar el sellador y,
a continuación, encenderlo de nuevo.
Un error de lectura de temperatura puede ser causado por residuos en los sensores.
Compruebe los sensores para comprobar si presentan residuos y límpielos si es
necesario. Consulte "Limpieza y mantenimiento preventivo" para obtener instrucciones.
La puerta de acceso superior se abrió mientras la unidad estaba encendida. Si el
error aparece con la puerta de acceso cerrada, comprobar que tanto la puerta de
acceso superior como el panel de acceso inferior están completamente asentados.
La tensión de entrada del sellador fluctúa fuera del rango normal. El problema
puede deberse a un fallo de la alimentación de entrada. Probar con otra fuente de
alimentación. Si el problema continúa, es preciso ponerse en contacto con el servicio
técnico de IDEXX llamando al número indicado anteriormente. (Este error puede
parpadear unos segundos después de apagar el sellador. Esto es normal).
La temperatura del rodillo térmico está fuera del rango de sellado óptimo. El problema
podría deberse al sellado de múltiples muestras frías una tras otra, utilizando un
sellador que se almacenó en una sala fría o la presencia de fluidos calientes en el
área de sellado. Antes de proseguir con el procesamiento de muestras, es preciso
esperar a que la luz verde se encienda.
La temperatura del rodillo térmico oscila excesivamente entre lecturas consecutivas.
Examinar el rodillo para ver si está sucio y limpiarlo en caso necesario. Consulte las
instrucciones en la sección "Limpieza y mantenimiento preventivo".
La temperatura del rodillo térmico ha descendido a un valor inferior a la temperatura
de sellado mientras se estaba sellando una bandeja. Una vez concluido el proceso
de sellado, el error desaparece pero la luz de alimentación permanece ámbar hasta
que la unidad se calienta y alcanza la temperatura de funcionamiento (lista para el
uso). El problema podría deberse a un sellado continuo de muestras frías o a una
fuga de bandejas en el rodillo, lo que provoca que se enfríe. Antes de proseguir con el
procesamiento de muestras, es preciso esperar a que la luz verde se encienda.
•
Comprobar que el sellador está enchufado a una toma de corriente que funciona
correctamente y tiene la tensión adecuada.
•
Comprobar que el interruptor de alimentación se encuentra en la posición de
encendido.
•
Comprobar los fusibles y sustituirlos en caso necesario. Véase la sección
"Cambio de fusibles" .