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En las revisiones técnicas obligatorias usted, como
usuario, tiene que asumir el costo de las partes que por
su uso sufren un desgaste natural, tal como se detallan
expresamente en el titulo de exclusiones, y los costos de
la mano de obra, necesaria para efectuar la reparación o
cambio de dichas piezas, a excepción de las revisiones
que en los cupones del presente Manual se establezcan
como gratuitas.
Tanto la garantía legal como la suplementaria, son válidas
en el territorio nacional, es decir, que todo usuario tiene
derecho a exigir la aplicación de la garantía en cualquiera
de los Centros de Servicio Autorizados (CSA) de la red de
Auteco Mobility en Colombia, sin importar el lugar en donde
hubiere adquirido el Vehículo.
Si durante el período de la garantia legal o de la suplementa-
ria, el propietario del Vehículo cambia de ciudad de residen-
cia en Colombia, seguirá teniendo los mismos derechos
que hubiera adquirido con el agente comercial o consecio-
nario que le hubiere vendido el Vehículo.
Le bastará con presentar este Manual para tener derecho a
la misma. Esta garantía, demuestra la confianza y respaldo
que la ensambladora genera para sus productos.
Si el usuario no presenta el Manual o copia de la factura,
el Centro de Servicio Autorizado (CSA) deberá verificar en el
sistema de Auteco Mobility, con base en la matrícula del
Vehículo y el recorrido que marque el velocímetro u otras
características de las partes del Vehículo que pueden
evidenciar los datos relativos al recorrido, si el Vehículo
aún se encuentra dentro del periodo de garantía. En caso
que el propietario perdiere el Manual, éste deberá solicitar
un duplicado del mismo a través de la línea gratuita
nacional 018000 520090 o el correo institucional
servicioalcliente@auteco.com.co. Dicho evento no eximirá
al usuario de realizar oportunamente las 3 revisiones
técnicas obligatorias para que sea efectiva la garantía,
contenidas en este Manual.
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