Solución De Problemas Con Componentes Del Panel Frontal - HP Compaq dc5700 Serie Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas con componentes del panel
frontal
Si encuentra problemas con dispositivos conectados al panel frontal, consulte las causas comunes y
soluciones enumeradas en la tabla siguiente.
Tabla 2-17 Solución de problemas con componentes del panel frontal
El equipo no reconoce un dispositivo USB, auriculares o micrófono.
Causa
El dispositivo no está apropiadamente conectado.
El dispositivo no tiene alimentación.
El controlador del dispositivo correcto no está instalado.
El cable que conecta el dispositivo al equipo no funciona.
El dispositivo no funciona.
Los puertos USB del equipo se desactivan en la utilidad de
configuración.
ESMX
Solución
1. Apague el equipo.
2. Reconecte el dispositivo a la parte frontal del equipo y
reinícielo.
Si el dispositivo USB necesita alimentación de CA, asegúrese
de que uno de los extremos esté conectado al dispositivo y el
otro a un tomacorriente que esté funcionando.
1. Instale el controlador correcto para el dispositivo.
2. Es posible que tenga que reiniciar el equipo.
1. Si es posible, sustituya el cable.
2. Reinicie el equipo.
1. Reemplace el dispositivo.
2. Reinicie el equipo.
Ingrese a la utilidad de configuración de la computadora (F10)
y active los puertos USB.
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