Tabla 2-18
Solución de problemas de acceso a Internet (continúa)
Internet tarda mucho en descargar sitios Web.
Causa
El módem no se configuró de manera correcta.
ESMX
Solución
Verifique que hayan sido seleccionados la velocidad y puerto
COM del módem correctamente.
Windows XP
1.
Seleccione Inicio > Panel de control.
2.
Haga doble clic en Sistema.
3.
Haga clic en la ficha Hardware.
4.
En el área Administrador de dispositivos, haga clic en
el botón Administrador de dispositivos.
5.
Haga doble clic en Puertos (COM & LPT).
6.
Haga clic con el botón derecho en el puerto COM que
utiliza el módem, después haga clic en Propiedades.
7.
En Estado del dispositivo, verifique que el módem esté
funcionando correctamente.
8.
En Uso del dispositivo, verifique que el módem esté
activado.
9.
Si usted tiene más problemas, haga clic en el botón
Solucionador de problemas y siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
Windows 2000
1.
Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control.
2.
Haga doble clic en Sistema.
3.
Haga clic en la ficha Hardware.
4.
En el área administrador de dispositivos, haga clic en el
botón Administrador de dispositivos.
5.
Haga doble clic en Puertos (COM & LPT).
6.
Haga clic con el botón derecho en el puerto COM que
utiliza el módem, después haga clic en Propiedades.
7.
En Estado del dispositivo, verifique que el módem esté
funcionando correctamente.
8.
En Uso del dispositivo, verifique que el módem esté
activado.
9.
Si usted tiene más problemas, haga clic en el botón
Solucionador de problemas y siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
Solución de problemas de acceso a Internet
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