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Resolución de problemas
Para ver las preguntas más frecuentes sobre su dispositivo,
visite las páginas de soporte del producto en el sitio web de
Nokia.
P: ¿Cuál es mi código de bloqueo, PIN o PUK?
R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si olvida
o pierde el código de bloqueo, póngase en contacto con el
distribuidor. Si olvida o pierde un código PIN o PUK, o si no
los ha recibido en ningún momento, póngase en contacto con
el proveedor del servicio de red.
P: ¿Cómo puedo cerrar una aplicación que está
bloqueada?
R: Mantenga pulsada la tecla de inicio. Desplácese hasta la
aplicación y pulse la tecla de retroceso para cerrarla.
P: ¿Por qué se ven borrosas las imágenes?
R: Asegúrese de que las tapas de protección de la lente de la
cámara estén limpias.
P: ¿Por qué aparecen puntos en blanco,
descoloridos o brillantes en la pantalla cada vez
que enciendo el dispositivo?
R: Esta es una característica de este tipo de pantalla. Algunas
pantallas pueden contener píxeles o puntos que permanecen
encendidos o apagados. Es normal; no es un fallo.
© 2010 Nokia. Reservados todos los derechos.
P: ¿Por qué no consigo encontrar el dispositivo de
mi amigo con la conectividad Bluetooth?
R: Compruebe que los dos dispositivos sean compatibles,
tengan activada la conectividad Bluetooth y estén en modo
oculto. Compruebe también que la distancia entre los dos
dispositivos no sea superior a 10 metros (33 pies) y que no
haya paredes u otras barreras entre los dispositivos.
P: ¿Por qué no puedo finalizar la conexión
Bluetooth?
R: Si hay otro dispositivo conectado al suyo, puede finalizar
la conexión utilizando el otro dispositivo o desactivando la
conectividad Bluetooth. Seleccione
Conectivid.
Bluetooth
>
P: ¿Por qué no veo un punto de acceso WLAN si
estoy seguro que estoy dentro de su alcance?
R: Compruebe que no se esté usando el perfil Fuera de línea
en el dispositivo.
El punto de acceso WLAN puede usar un identificador de
grupo de servicios (SSID) oculto. Sólo podrá acceder a las
redes que usen un SSID oculto si conoce este SSID y ha creado
un punto de acceso WLAN para la red en su dispositivo Nokia
Compruebe que el punto de acceso WLAN no esté en los
canales 12-13, ya que no se pueden asociar.
Menú
Panel contr.
>
y
Bluetooth
> Desactivado.
>
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