Motif des voyants
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Description du
problème
Il est possible que la carte
système soit en panne.
Les modules de mémoire
sont détectés, mais il
existe une erreur de
configuration ou de
compatibilité de la
mémoire.
Il est possible que votre
carte système et/ou votre
matériel soient en panne.
Il est possible que la carte
d'extension soit en panne.
G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r éf ér e nc e r a pi de
Solution proposée
Exécutez les procédures de la section « Problèmes de
carte système » de votre Guide d'utilisation.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Vérifiez qu'il n'existe pas d'exigences de placement
spéciale pour les connecteurs de mémoire ou les modules
de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » dans
votre Guide d'utilisation).
Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez
sont compatibles avec votre ordinateur (reportez-vous à
la section « Mémoire » de votre Guide d'utilisation).
Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez
l'ordinateur..
Si le problème persiste, contactez Dell.
Exécutez les procédures de la section « Problèmes de
carte système » et consultez « Résolution des problèmes
d'incompatibilité logicielle ou matérielle » de votre
Guide d'utilisation.
Si le problème persiste, contactez Dell.
1
Vérifiez s'il existe un conflit en retirant une carte
(mais pas la carte vidéo), puis en redémarrant
l'ordinateur.
2
Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous
avez retirée, ôtez une autre carte, puis redémarrez
l'ordinateur.
3
Répétez cette procédure pour chaque carte. Si
l'ordinateur démarre normalement, vérifiez la dernière
carte supprimée de l'ordinateur à la recherche de
conflits de ressources (reportez-vous à la section
« Résolution des incompatibilités matérielles et
logicielles » dans votre Guide d'utilisation).
4
Si le problème persiste, contactez Dell.
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