Página 1 HP Photosmart C4600 series Ayuda de Windows...
Página 2 HP Photosmart C4600 series...
Página 4: Tabla De Contenido
Contenido Ayuda de HP Photosmart C4600 series.................3 Introducción a HP Photosmart Componentes de la impresora....................5 Funciones del panel de control....................6 Imprimir Imprimir documentos........................15 Imprimir fotografías........................16 Impresión de sobres.........................23 Imprimir en material especializado...................24 Impresión de una página Web....................25 Escaneo Escanear a un ordenador......................31 Escanear a tarjeta de memoria....................32...
Página 6: Ayuda De Hp Photosmart C4600 Series
Ayuda de HP Photosmart C4600 series Para obtener más información acerca de HP Photosmart, consulte: • “Introducción a HP Photosmart” en la página 5 • “Imprimir” en la página 15 • “Escaneo” en la página 31 • “Copias” en la página 35 •...
Página 7 Capítulo 1 Ayuda de HP Photosmart C4600 series...
Página 8: Introducción A Hp Photosmart
10 Área de acceso al cartucho 11 Carro de impresión 12 Cristal 13 Parte trasera de la tapa 14 Tapa 15 Puerta trasera 16 Puerto USB posterior 17 Conexión eléctrica (utilice sólo el adaptador de alimentación suministrado por HP.) Introducción a HP Photosmart...
Página 9: Funciones Del Panel De Control
5 Fotografía: En la pantalla Inicio, abre Menú Foto. En pantallas distintas a la pantalla Inicio, selecciona opciones relaccionadas con la pantalla abierta. 6 Copiar: En la pantalla Inicio, abre Menú Copiar. En pantallas distintas a la pantalla Inicio, selecciona opciones relaccionadas con la pantalla abierta. Introducción a HP Photosmart...
Página 10: Conceptos Básicos Relativos Al Papel
Carga del papel Papel recomendado para impresión fotográfica Si desea obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda el uso de papeles HP específicamente diseñados para el tipo de proyecto que va a imprimir. En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
Página 11: Papel Recomendado Para Impresión
HP y el papel fotográfico HP Advanced por lo que ahorrará tiempo y no tendrá que adivinar cuál es el material adecuado para una impresión económica profesional con HP Photosmart. Las tintas HP originales y el papel fotográfico HP Advanced han sido diseñados para ser utilizados...
Página 12 HP y el papel fotográfico HP Advanced por lo que ahorrará tiempo y no tendrá que adivinar cuál es el material adecuado para una impresión económica profesional con HP Photosmart. Las tintas HP originales y el papel fotográfico HP Advanced han sido diseñados para ser utilizados...
Página 13: Carga Del Papel
ColorLok HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros más...
Página 14 b. Cargue el papel. Inserte la pila de papel fotográfico en la bandeja de papel con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel hasta que se detenga. Nota Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañas perforadas, cárguelo de modo que las pestañas estén más próximas a usted.
Página 15: Información Sobre Papeles
“Información sobre papeles” en la página 12 Información sobre papeles El HP Photosmart está diseñado para funcionar con la mayoría de tipos de papel. Pruebe distintos tipos de papel antes de comprar grandes cantidades. Busque un tipo de papel que ofrezca buenos resultados y se pueda adquirir fácilmente. Los papeles HP están...
Página 16 diseñados para obtener resultados de la mejor calidad. Además, tenga presentes estas sugerencias: • No utilice papel demasiado fino, con textura resbaladiza o que se arrugue fácilmente. Puede que no se cargue de forma correcta y provoque atascos de papel. •...
Página 17 Capítulo 3 Conceptos básicos relativos al papel...
Página 18: Imprimir
Imprimir “Imprimir documentos” en la página 15 “Imprimir fotografías” en la página 16 “Impresión de sobres” en la página 23 “Imprimir en material especializado” en la página 24 “Impresión de una página Web” en la página 25 Temas relacionados • “Carga del papel”...
Página 19: Sugerencia
Capítulo 4 Si necesita cambiar los ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias. Nota Al imprimir una fotografía, debe seleccionar las opciones para el papel fotográfico y la mejora de fotografías específicos.
Página 20 En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir. Asegúrese de que el producto es la impresora seleccionada. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
Página 21 Avanzadas. Para obtener más información, consulte “Imprima utilizando Máximo de ppp” en la página En el área Tecnologías Real Life de HP, haga clic en la lista desplegable Corrección fotográfica y seleccione de entre las siguientes opciones: • Apagado: no aplica Tecnologías Real Life de HP a la imagen.
Página 22: Imprimir Fotografías Desde Una Tarjeta De Memoria
• “Definición de los ajustes de impresión predeterminados” en la página 28 • “Detener el trabajo en curso” en la página 129 Imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria ▲ Seleccione una de las siguientes opciones: Imprimir foto en papel pequeño a.
Página 23 Capítulo 4 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo o Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) o Memory Stick Micro (requiere adaptador) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; se necesita adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (se necesita adaptador) o tarjeta xD- Picture...
Página 24 b. Seleccionar un tipo de proyecto. Pulse el botón junto a Fotografía en la pantalla Inicio. Pulse el botón que se encuentra junto a Impr. tarjeta memoria. c. Introducción de memoria. 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo o Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) o Memory Stick Micro (requiere adaptador) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;...
Página 25 Capítulo 4 Pulse el botón que se encuentra junto a Tamaño de la fotografía. Pulse el botón junto a 8,5 x 11 para cambiar el tamaño de papel. e. Imprimir fotografías. Pulse Imprimir. Imprimir fotografías tamaño carnet a. Cargue el papel. Cargue papel fotográficos a tamaño completo en la bandeja de papel.
Página 26: Impresión De Sobres
“Detener el trabajo en curso” en la página 129 Impresión de sobres Con el HP Photosmart se puede imprimir un solo sobre, un grupo de sobres o una hoja de etiquetas que han sido diseñados para impresoras de inyección de tinta.
Página 27: Temas Relacionados
Haga clic en la ficha Características. En el menú desplegable Tipo de papel, haga clic en Más y, a continuación, seleccione Transferencia para camisetas HP en la lista. Si el tamaño seleccionado no es el que desea, haga clic en un tamaño apropiado en la lista Tamaño...
Página 28: Impresión De Una Página Web
HP Smart Web Printing para asegurar una impresión web sencilla y predecible con un control sobre lo que se desea obtener y cómo quedará impreso. Puede acceder a HP Smart Web Printing desde la barra de herramientas de Internet Explorer. Para obtener más información sobre HP Smart Web Printing, consulte el archivo de ayuda que lo...
Página 29: Imprima Utilizando Máximo De Ppp
Cuando se selecciona la configuración máxima de ppp, el software de la impresora muestra los puntos por pulgada (ppp) optimizados que la impresora HP Photosmart imprimirá. La impresión de ppp máximo es posible sólo con los tipos de papel siguientes: •...
Página 30: Vea La Resolución De Impresión
• Impresión de fotografías sin bordes: Imprimir hasta los bordes superior, inferior y laterales de papel fotográfico de HP de tamaños 10 x 15 cm y 13 x 18 cm. • Opciones de ahorro de papel: imprime documentos a dos caras con varias páginas en la misma hoja para reducir el uso de papel.
Página 31: Definición De Los Ajustes De Impresión Predeterminados
Impresión de presentaciones: Imprimir documentos de alta calidad, incluidos los sobres y las transparencias. • Impresión a doble cara (dúplex): Con HP Photosmart puede imprimir manualmente páginas a doble cara. Para crear un atajo de impresión En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
Página 32 Para cambiar los ajustes predeterminados de impresión En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Configuración, señale Configuración de impresión y, por último, haga clic en Ajustes de impresora. Modifique los ajustes de impresión y haga clic en Aceptar.
Página 33 Capítulo 4 Imprimir...
Página 34: Escaneo
Escaneo • “Escanear a un ordenador” en la página 31 • “Escanear a tarjeta de memoria” en la página 32 • “Escanear y reimprimir fotos” en la página 39 Escanear a un ordenador Para escanear a un equipo Carga de original. a.
Página 35: Escanear A Tarjeta De Memoria
Capítulo 5 c. Cierre la tapa. Conéctela al equipo. Iniciar escaneo. a. Pulse el botón que se encuentra junto a Escanear. b. Pulse el botón que se encuentra junto a Escanear a PC. Temas relacionados “Detener el trabajo en curso” en la página 129 Escanear a tarjeta de memoria Para guardar un escaneo a una tarjeta de memoria Carga de original.
Página 36 c. Cierre la tapa. Seleccione Escanear. a. Pulse el botón que se encuentra junto a Escanear. b. Pulse el botón que se encuentra junto a Esc. en tarjeta memoria. Introducción de memoria. 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo o Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) o Memory Stick Micro (requiere adaptador) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;...
Página 37 Capítulo 5 Escaneo...
Página 38: Copias
Copias • “Copia documentos de texto y de otro tipo” en la página 35 • “Copiar fotos (reimprimir)” en la página 39 Copia documentos de texto y de otro tipo Copia documentos de texto y de otro tipo ▲ Seleccione una de las siguientes opciones: Copia en blanco y negro a.
Página 39 Capítulo 6 Cierre la tapa. c. Seleccione Copiar. Pulse el botón que se encuentra junto a Copiar. Pulse el botón que se encuentra junto a Copia en B/N. Pulse el botón que se encuentra junto a Tamaño real. Pulse el botón junto a Copias para aumentar el número de copias a dos. d.
Página 40 Cargue la fotografía original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal. Cierre la tapa. c. Seleccione Copiar. Pulse el botón que se encuentra junto a Copiar. Pulse el botón que se encuentra junto a Copia en color. Pulse el botón que se encuentra junto a Tamaño real.
Página 41: Modificación De Los Ajustes De Copia
Capítulo 6 Modificación de los ajustes de copia Para establecer el tamaño de papel desde el panel de control Pulse el botón que se encuentra junto a Copiar. Seleccione el tipo de copia. Pulse el botón que se encuentra junto a 8,5 x 11 normal. Para establecer el tamaño de la copia desde el panel de control Pulse el botón que se encuentra junto a Copiar.
Página 42: Reimpresiones De Fotografías
Reimpresiones de fotografías Para volver a imprimir la fotografía original Cargue el papel. ▲ Cargue papel fotográfico de hasta 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas) en la bandeja de papel. Seleccionar un tipo de proyecto. a. Pulse el botón Pjunto a Fotografía en la pantalla Inicio. b.
Página 43 Capítulo 7 c. Cierre la tapa. Reimpresiones de fotografías a. Pulse Aceptar. b. Pulse Impres. para aumentar el número de copias a dos. c. Pulse Aceptar. Temas relacionados “Detener el trabajo en curso” en la página 129 Reimpresiones de fotografías...
Página 44: Guardar Fotografías
HP Photosmart. Nota El HP Photosmart debe estar conectado a un equipo que tenga instalado el software HP Photosmart. Para guardar fotografías Inserte una tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del producto.
Página 45 Capítulo 8 Guardar fotografías...
Página 46: Trabajo Con Cartuchos
Para obtener más información consulte www.hp.com/go/inkusage. Para comprobar los niveles de tinta desde el software HP Photosmart En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Configuración, Configuración de impresión y, a continuación, en Cuadro de herramientas de impresora. Nota También puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde el...
Página 47: Sustituya Los Cartuchos
Capítulo 9 Sustituya los cartuchos Para sustituir los cartuchos Compruebe que hay alimentación. Extracción de cartuchos. a. Abra la puerta de acceso a los cartuchos. Espere hasta que el carro de impresión se desplace hasta el centro del producto. b. Empuje suavemente el cartucho hacia abajo para soltarlo y sáquelo de la guía. 1 Guía para cartuchos de tinta tricolor 2 Guía para cartuchos de tinta negra Inserte el nuevo cartucho.
Página 48 c. Haga que concuerden los iconos de colores y, a continuación, deslice el cartucho por la ranura hasta que ajuste en su lugar. d. Cierre la puerta del cartucho. Alinear cartuchos. a. Cuando se le indique, pulse Aceptar para imprimir una página de alineación de cartuchos.
Página 49: Pedidos De Suministro De Tinta
Pedidos de suministro de tinta Para ver los consumibles HP que corresponden a su producto, haga el pedido en línea o cree una lista de compra impresa, abra el Centro de soluciones HP y elija una opción de compra en línea.
Página 50: Cómo Salir Del Modo De Reserva De Tinta
Durante el período de garantía, el producto quedará cubierto siempre que el cartucho de tinta HP no esté vacío y no haya expirado la fecha de garantía. La fecha de expiración de garantía, indicando el año/mes/día, se encuentra en el producto cómo se indica a continuación:...
Página 51 Capítulo 9 Trabajo con cartuchos...
Página 52: 10 Solución De Problemas
Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en www.hp.com/ support. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características:...
Página 53: Periodo De Asistencia Telefónica
Europa Oriental, Oriente Medio y África, consulte www.hp.com/support. Se aplican las tarifas habituales de las compañías telefónicas. Realizar una llamada Cuando llame al servicio de asistencia de HP, colóquese delante del ordenador y del producto. Proporcione la siguiente información cuando se le solicite: •...
Página 54: Después Del Periodo De Asistencia Telefónica
‫ישראל‬ Después del periodo de asistencia telefónica Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica, puede obtener ayuda de HP por un coste adicional. También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en línea de HP: www.hp.com/support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país/región para obtener información sobre las opciones de...
Página 55: Opciones De La Garantía Adicional
Algunas veces, los TSR no permiten que el software de HP se cargue, y por eso no se instala de forma adecuada. En Windows Vista y Windows XP, utilice la herramienta MSCONFIG para evitar que los programas y los servicios TSR se inicien.
Página 56: Solución De Problemas De Instalación
Muchos problemas se producen cuando el producto está conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP Photosmart se instale en el equipo. Si ha conectado el producto al equipo antes de que en la pantalla de instalación del software se le indique que lo haga, debe seguir estos pasos: Solución de problemas de instalación habituales...
Página 57: El Producto No Se Enciende
Solución 4: Póngase en contacto con HP para reemplazar la fuente de alimentación • Solución 5: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para solicitar asistencia Solución 1: Compruebe que está utilizando el cable de alimentación suministrado con el producto Solución:...
Página 58: Solución 2: Reinicie El Producto
Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: La fuente de alimentación no estaba pensado para usarse con este producto.
Página 59: Tras Configurar El Producto, No Imprime
Capítulo 10 Causa: Puede que necesite asistencia para activar el producto o para que el software funcione correctamente. He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar el producto con el equipo Solución: Primero debe instalar el software que se incluye con el producto antes de conectar el cable USB.
Página 60 • Compruebe que el carro de impresión no esté atascado. Levante la puerta frontal para acceder a la zona del carro de impresión. Retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión, incluidos los materiales de embalaje. Apague el producto y vuelva a encenderlo. •...
Página 61 Capítulo 10 • Cuando haya comprobado las conexiones, intente reiniciar el equipo. Apague el producto y vuelva a encenderlo. • Si es necesario, desinstale el software que instaló con el producto y vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte “Desinstalación y reinstalación del software”...
Página 62 PC tales como el software antivirus, pero no son imprescindibles para el funcionamiento del equipo. Algunas veces, los TSR no permiten que el software de HP se cargue, y por eso no se instala de forma adecuada. En Windows Vista y Windows XP, utilice la herramienta MSCONFIG para evitar que los programas y los servicios TSR se inicien.
Página 63 Capítulo 10 Cómo cerrar los programas que se ejecutan en segundo plano a. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio. b. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a continuación: •...
Página 64 c. Seleccione los cuadros de verificación adecuados para eliminar los componentes innecesarios. Más información acerca de la función de liberación de espacio en el disco El liberador de espacio en disco libera espacio en el disco duro de su equipo de la siguiente forma: •...
Página 65: Solución De Problemas Con La Calidad De Impresión
Solución: puede acceder a la pantalla de registro (Regístrese ahora) desde la barra de tareas de Windows. Para ello, haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todos los programas, HP, Photosmart C4600 series y, por último, en la opción para registrar el producto.
Página 66: Colores Incorrectos, Imprecisos O Que Se Derraman
Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos son cartuchos de impresión HP originales. HP recomienda utilizar cartuchos de impresión originales HP, Los cartuchos originales de HP se han diseñado y probado con impresoras HP para que siempre obtenga resultados excelentes. Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas.
Página 67 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza está plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 68: Solución 5: Verifique La Configuración De La Impresión
O bien seleccione un nivel más alto si imprime una foto en alta calidad y entonces asegúrese de que ha cargado papel fotográfico en la bandeja de entrada, como HP Premium. Nota En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de como se ven en el papel.
Página 69: La Tinta No Llena Completamente El Texto O Los Gráficos
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza está plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 70: Solución 3: Asegúrese De Que Está Utilizando Cartuchos De Impresión Hp Auténticos
Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos son cartuchos de impresión HP originales. HP recomienda utilizar cartuchos de impresión originales HP, Los cartuchos originales de HP se han diseñado y probado con impresoras HP para que siempre obtenga resultados excelentes. Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas.
Página 71 Solución 3: Rotar la imagen Solución 1: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza está plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 72: La Impresión Presenta Rayas O Líneas Horizontales
impresión, vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de plástico. Esto evitará que el papel fotográfico se arrugue. Nota No hay problema con los suministros de tinta y no es necesario sustituir los cartuchos de impresión. Para obtener más información, véase: •...
Página 73 Capítulo 10 Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente Solución: Asegúrese de que el papel fotográfico esté cargado correctamente en la bandeja de entrada. Para obtener más información, véase: “Carga del papel” en la página 10 Causa: El papel no se había cargado correctamente. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 74: Solución 6: Cambio Del Cartucho De Impresión
Si no se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, contacte el servicio de asistencia de HP. Visite www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Página 75 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza está plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 76 Si el problema continúa, es posible que tenga que sustituir los cartuchos de impresión. Para limpiar los cartuchos de impresión desde el software HP Photosmart Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada.
Página 77: La Impresión Es Borrosa
Pruebe las soluciones siguientes si la impresión es poco nítida o poco clara. Sugerencia Tras revisar las soluciones de esta sección puede ir a la web de HP para ver si hay ayuda de resolución de problemas adicional. Para obtener más informaciones, visite: www.hp.com/support.
Página 78: La Impresión Presenta Rayas Verticales
Causa: La imagen se había imprimido en un tamaño mayor. La impresión presenta rayas verticales Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza está plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 79: La Impresión Presenta Inclinación
Capítulo 10 Nota No hay problema con los suministros de tinta y no es necesario sustituir los cartuchos de impresión. Para obtener más información, véase: • “Papel recomendado para impresión” en la página 8 • “Información sobre papeles” en la página 12 Causa: Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada.
Página 80: La Tinta Se Derrama En La Parte Posterior Del Papel
Causa: La puerta trasera no estaba colocada correctamente. La tinta se derrama en la parte posterior del papel Pruebe las soluciones siguientes si hay tinta en la parte posterior de su impresión. • Solución 1: Imprima sobre una página de papel en blanco •...
Página 81 Solución 2: Alinear los cartuchos de tinta Solución: alinee los cartuchos de impresión. Para alinear los cartuchos de impresión desde el software HP Photosmart Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
Página 82: Solución De Problemas De Impresión
Cuando se le pida hacerlo, asegúrese de que hay papel blanco normal de tamaño carta o A4 cargado en la bandeja de entrada, y, a continuación, pulse el botón junto a Aceptar. Nota Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los cartuchos de impresión, la alineación fallará.
Página 83: El Producto Imprime Caracteres Sin Sentido
Capítulo 10 Causa: Había una pila de sobres cargada de forma incorrecta. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Revise el tipo de sobre Solución: No utilice sobres brillantes ni con relieve, presillas o ventanillas. Causa: El sobre cargado no era del tipo correcto.
Página 84: Los Márgenes No Se Imprimen Según Lo Esperado
producto, esto implica que la primera página estará colocada al fondo de la pila boca arriba. Los márgenes no se imprimen según lo esperado Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
Página 85: Ha Salido Una Página En Blanco Al Imprimir
Capítulo 10 Solución 3: Cargue la pila de papel de forma correcta Solución: Retire la pila de papel de la bandeja de entrada, vuelva a cargar el papel y deslice la guía de anchura del papel hacia adentro hasta que se detenga en el margen del papel.
Página 86: Solución De Problemas De La Tarjeta De Memoria
Solución 2: Cargue papel en la bandeja de entrada Solución: Si sólo quedan algunas hojas en la bandeja de entrada del producto, cargue más papel. Si la bandeja contiene suficientes hojas, retire la pila, alinéela contra una superficie plana y vuelva a cargarla en la bandeja. Causa: El producto ha cogido dos hojas de papel.
Página 87: El Producto No Lee La Tarjeta De Memoria
Capítulo 10 • Las fotografías de la tarjeta de memoria no se transfieren a mi equipo La tarjeta de memoria no funciona en la cámara digital Solución: Vuelva a formatear la tarjeta de memoria en la cámara o en un equipo con Windows utilizando el formato FAT.
Página 88: Solución 1: Introduzca La Tarjeta De Memoria Correctamente
• Solución 4: Vuelva a formatear la tarjeta de memoria de la cámara digital. Solución 1: Introduzca la tarjeta de memoria correctamente Solución: Gire a la tarjeta de forma que la etiqueta quede hacia arriba y los contactos hacia el producto y, a continuación, inserte la tarjeta en la ranura correspondiente hasta que se encienda el indicador luminoso Photo.
Página 89: Las Fotografías De La Tarjeta De Memoria No Se Transfieren A Mi Equipo
Capítulo 10 Si el sistema de archivos de la tarjeta está dañado, vuelva a formatear la tarjeta de memoria en la cámara digital. Para obtener más información, consulte la documentación que acompaña a la cámara digital. Precaución Al reformatear la tarjeta de memoria se borrarán todas las fotografías almacenadas allí.
Página 90: Solución De Problemas De Copia
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 4: Compruebe la conexión del producto al equipo Solución: Compruebe la conexión del producto al equipo. Compruebe que el cable USB esté conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte posterior del producto.
Página 91 Capítulo 10 • Solución 5: Elimine el atasco de papel Solución 1: Encienda el producto Solución: Observe el botón On ubicado en el producto. Si su luz no está encendida, el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está...
Página 92: Redimensionar Para Ajustar No Funciona Como Se Esperaba
Si desea realizar una copia grande de un original pequeño, escanéelo en el equipo, cambie el tamaño de la imagen con el software de escaneo HP y, a continuación, imprima una copia de la imagen ampliada.
Página 93 Capítulo 10 Causa: Estaba intentando aumentar el tamaño de un original que era demasiado pequeño. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Coloque correctamente el original en el cristal Solución: Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal, como se muestra a continuación.
Página 94: Solución De Problemas De Escaneo
Causa: El original no se había colocado correctamente en el cristal. Solución de problemas de escaneo Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de escaneo: • La imagen escaneada está en blanco • La imagen escaneada está recortada de forma incorrecta •...
Página 95: Falta Texto O No Es Correcto
Capítulo 10 La imagen escaneada está recortada de forma incorrecta Solución: La función de recorte automático del software recorta cualquier elemento que no forme parte de la imagen principal. En algunas ocasiones, es posible que esto no sea lo deseable. Si es así, puede desactivar el recorte automático del software y no recortar la imagen escaneada o hacerlo de forma manual.
Página 96: Errores
La versión del firmware no coincide • Memoria llena • Error del escáner • Falta el software HP Photosmart Puerta abierta Solución: Cierre la tapa del cartucho de impresión. Causa: La puerta de los cartuchos de impresión estaba abierta. Errores...
Página 97 Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: El número de versión del firmware del producto no coincidía con el número de versión del software.
Página 98 Solución 1: Instale el software HP Photosmart Solución: Instale el software HP Photosmart suministrado con el producto. Si ya está instalado, reinicie el equipo. Para instalar el software HP Photosmart. Introduzca el CD del producto en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación.
Página 99: Mensajes Sobre Archivos
Solución: Vuelva a insertar la tarjeta de memoria en el producto. Si esto no funciona, vuelva a tomar las fotografías con la cámara digital. Si ya ha transferido los archivos al equipo, intente imprimirlos con el software HP Photosmart. Puede que las copias no estén dañadas.
Página 100: Archivo No Encontrado
Solución: Vuelva a insertar la tarjeta de memoria. Si esto no funciona, vuelva a tomar las fotografías con la cámara digital. Si ya ha transferido los archivos al equipo, intente imprimirlos con el software HP Photosmart. Puede que las copias no estén dañadas.
Página 101: Mensajes Generales Del Usuario
Solución: Vuelva a insertar la tarjeta de memoria en el producto. Si esto no funciona, vuelva a tomar las fotografías con la cámara digital. Si ya ha transferido los archivos al equipo, intente imprimirlos con el software HP Photosmart. Puede que las copias no estén dañadas.
Página 102 apaga el antivirus, recuerde volver a encenderlo cuando finalice.) Intente reiniciar el equipo para liberar memoria. Tal vez deba adquirir más memoria RAM. Consulte la documentación suministrada con su equipo. Causa: Puede que el equipo no tuviera suficiente memoria. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Vacíe la Papelera de reciclaje del escritorio Solución: Vacíe la Papelera de reciclaje del escritorio.
Página 103: Falta Espacio De Disco
Capítulo 10 Falta espacio de disco Solución: Cierre algunas aplicaciones e intente realizar la tarea de nuevo. Causa: No había suficiente memoria disponible en el ordenador para llevar a cabo la tarea. Error de acceso a tarjeta Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar.
Página 104: La Tarjeta No Está Completamente Insertada
Causa: La tarjeta estaba insertada al revés o boca abajo. La tarjeta está dañada Solución: Vuelva a formatear la tarjeta de memoria en la cámara o en un equipo con Windows XP (seleccione el formato FAT). Para obtener más información, consulte la documentación que acompaña a la cámara digital.
Página 105: Mensajes De Alimentación Y Conexión
Necesita alineación o error de alineación • Cartuchos de impresión instalados de forma incorrecta • Se han instalado cartuchos que no son de HP • El cartucho de impresión no aparece, se ha instalado de forma incorrecta o no es el adecuado para el producto •...
Página 106: Poca Tinta
Para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Página 107: Solución 3: Compruebe Si Los Cartuchos Están Plenamente Insertados
Capítulo 10 aún cubre las boquillas de tinta, retírela cuidadosamente de los cartuchos de impresión. No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre. 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación) 3 Inyectores de tinta bajo la cinta Retire los cartuchos y vuelva a insertarlos.
Página 108 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: El cartucho de impresión era defectuoso.
Página 109 Capítulo 10 Compruébelo para asegurarse de que está usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto. Para obtener una lista de cartuchos de impresión compatibles, consulte la documentación impresa que se proporciona con el producto. Retire el cartucho de tinta negra de la ranura a la derecha. No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre.
Página 110 Solución: Siga los pasos de la pantalla para continuar o reemplace los cartuchos de impresión indicados con cartuchos HP auténticos. HP recomienda utilizar cartuchos de impresión originales HP, Los cartuchos originales de HP se han diseñado y probado con impresoras HP para que obtenga resultados excelentes de forma constante. Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas.
Página 111: Solución 1: Insertar Los Cartuchos De Impresión
Solución 3: Extraiga los cartuchos de impresión y vuelva a colocarlos • Solución 4: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Insertar los cartuchos de impresión Solución: Falta uno o ambos cartuchos de impresión. Retire los cartuchos de tinta, vuelva a insertarlos y compruebe que estén perfectamente introducidos y que...
Página 112 1 Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta (no las limpie) Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo otra vez en la ranura. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar.
Página 113: Solución 3: Extraiga Los Cartuchos De Impresión Y Vuelva A Colocarlos
Capítulo 10 Solución 2: Retire la cinta de los cartuchos de impresión Solución: Compruebe los cartuchos de impresión. Es posible que se haya retirado la cinta de los contactos de color cobre pero no de las boquillas de tinta. Si la cinta aún cubre las boquillas de tinta, retírela cuidadosamente de los cartuchos de impresión.
Página 114 1 Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta (no las limpie) Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo otra vez en la ranura. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar.
Página 115 Vaya a: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: El cartucho de tinta era defectuoso o no estaba diseñado para este producto.
Página 116: Solución 1: Vuelva A Colocar Los Cartuchos De Impresión
Faltan cartuchos de impresión o no se han detectado Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema. •...
Página 117: Solución 2: Limpieza De Los Contactos Del Cartucho De Impresión
Capítulo 10 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación) 3 Inyectores de tinta bajo la cinta Vuelva a insertar el cartucho de impresión en la ranura de la derecha. A continuación, empuje el cartucho hacia delante hasta que encaje en el zócalo.
Página 118: Sugerencia
No extraiga ambos cartuchos de impresión al mismo tiempo. Retire y limpie los cartuchos uno por uno. No deje los cartuchos de impresión fuera del HP Photosmart durante más de 30 minutos. Examine los contactos del cartucho de impresión para ver si hay tinta o partículas de suciedad.
Página 119 1 Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta (no las limpie) Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo otra vez en la ranura. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar.
Página 120: Solución 3: Cambio Del Cartucho De Impresión
• Solución 1: Compruebe el cartucho de impresión • Solución 2: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para solicitar asistencia Solución 1: Compruebe el cartucho de impresión Solución: Compruébelo para asegurarse de que está usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto.
Página 121: El Cartucho De Impresión No Es Compatible Con Este Producto
HP. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener asistencia técnica. Causa: El cartucho de impresión no era el que estaba pensado para usar con este producto.
Página 122 Compruébelo para asegurarse de que está usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto. Para obtener una lista de cartuchos de impresión compatibles, consulte la documentación impresa que se proporciona con el producto. Retire el cartucho de tinta negra de la ranura a la derecha. No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre.
Página 123: Problema Con El Cartucho De Impresión
Vaya a: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Los cartuchos de impresión indicados no se habían instalado correctamente.
Página 124 Compruébelo para asegurarse de que está usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto. Para obtener una lista de cartuchos de impresión compatibles, consulte la documentación impresa que se proporciona con el producto. Retire el cartucho de tinta negra de la ranura a la derecha. Empuje hacia abajo el cartucho para liberarlo y estírelo hacia usted para sacarlo de la ranura.
Página 125: Solución 1: Extraiga Los Cartuchos De Impresión Y Vuelva A Colocarlos
Capítulo 10 Quite el cartucho de impresión de tres colores de la ranura de la izquierda. Empuje hacia abajo el cartucho para liberarlo y estírelo hacia usted para sacarlo de la ranura. Cierre la tapa del cartucho de impresión. Compruebe que el error se haya resuelto. •...
Página 126 Compruébelo para asegurarse de que está usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto. Para obtener una lista de cartuchos de impresión compatibles, consulte la documentación impresa que se proporciona con el producto. Retire el cartucho de tinta negra de la ranura a la derecha. No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre.
Página 127 Capítulo 10 Repita los pasos 1 y 2 para el cartucho de impresión de tres colores en el lado izquierdo. Causa: Los cartuchos de impresión indicados no se habían instalado correctamente. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Limpieza de los contactos del cartucho de impresión Solución: Limpie los contactos de cartucho de impresión en los cartuchos de impresión que tienen el problema.
Página 128 1 Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta (no las limpie) Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo otra vez en la ranura. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar.
Página 129: Cartuchos Originales De Hp Usados Anteriormente Instalados
Solución: Compruebe la calidad de impresión del trabajo de impresión en curso. Si es satisfactorio, siga los pasos de la pantalla para continuar. HP recomienda tener disponible un cartucho de impresión nuevo para evitar retrasos en la impresión. Solución de problemas...
Página 130 HP. Vaya a: www.hp.com/support Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Se produjo un problema con el producto.
Página 131 Capítulo 10 Solución de problemas...
Página 132: Detener El Trabajo En Curso
11 Detener el trabajo en curso Cómo detener un trabajo de impresión desde el producto ▲ Pulse Cancelar en el panel de control. Si el trabajo de impresión no se detiene, vuelva a pulsar Cancelar. La cancelación del trabajo de impresión puede llevar un tiempo. Detener el trabajo en curso...
Página 133 Capítulo 11 Detener el trabajo en curso...
Página 134: 12 Información Técnica
Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí indicado deberá...
Página 135: Programa Medioambiental De Administración De Productos
Para más información, consulte “Vea la resolución de impresión” en la página Rendimiento del cartucho Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener más información sobre el rendimiento estimado de los cartuchos. Programa medioambiental de administración de productos Hewlett-Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente.
Página 136: Consejos Ecológicos
útil del producto. Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) del sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa medioambiental de administración de productos...
Página 137: Programa De Reciclaje De Suministros De Hp Para Inyección De Tinta
Capítulo 12 Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclamiento y devolución de productos en varios países/regiones, y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electrónico más importantes del mundo. HP contribuye a la conservación de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos más conocidos.
Página 138: Disposal Of Waste Equipment By Users In Private Households In The European Union
återvinning. Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales Programa medioambiental de administración de productos...
Página 139: Avisos Normativos
REACH (Regulación CE Nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrará un informe químico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach. Avisos normativos HP Photosmart cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
Página 140: Fcc Statement
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Página 141: Hp Photosmart C4600 Series Declaration Of Conformity
Peng Cong 19 Aug 2008 IPMO (China) Product Regulations Manager Local contact for regulatory topics only: EMEA: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Germany www.hp.com/go/certificates U.S.: Hewlett –Packard, 3000 Hanover St., Palo Alto 94304, U.S.A. 650-857-1501 Información técnica...
Página 142: Índice
113 asistencia al cliente de administración de mensaje de error 113 warranty 52 productos 132 tinta que no es de HP 107 atajos de impresión, ficha 27 error al ajustar a página 89 usados anteriormente 126 avisos normativos escanear imprimir número de identificación de...
Página 143 52 archivo ilegible 96 error 98 faltan fotografías 97 reinstalar software 52 HP Photosmart no las lee requisitos del sistema 131 solución de problemas 83 mensajes de error sobres leer o escribir un archivo especificaciones 131...

HP Photosmart C4600 Serie Manual Del Usuario

1 Ayuda de HP Photosmart C4600 Series

2 Introducción a HP Photosmart

4 Imprimir

5 Escaneo

6 Copias

7 Reimpresiones de Fotografías

8 Guardar Fotografías

9 Trabajo con Cartuchos

10 Solución de Problemas

12 Información Técnica

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