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devidamente embalado e enviado para um centro de serviço autorizado Mondial.
Para prestar o melhor serviço possível de pós-venda e melhorar o nível de satisfação do
cliente, a Mondial pode executar uma pesquisa de satisfação para todos os clientes que
tenham reparado ou trocado seus produtos.
Esta garantia não cobre danos que possam ocorrer como resultado de uso incorreto,
negligência, incumprimento das instruções de Mondial, modificação não autorizada,
reparação de produtos ou embalagem inadequada pelo consumidor.
Também não cobre o uso e desgaste normal, manutenção ou substituição de
consumíveis, ou o seguinte:
Para uso profissional ou comercial.
>
Danos causados por uma tensão diferente do que a indicada na placa de
>
identificação do produto ou tensão.
O uso de consumíveis incorretos.
>
>
Danos a partes de vidro do produto.
Danos de Mecânica, sobrecarga.
>
A entrada de água, pó ou insetos dentro do produto.
>
Acidentes, incêndios, etc.
>
Fenômenos atmosféricos, inundações, raios, etc.
>
Direitos estatutários do consumidor
Esta garantia lhe dá direitos legais específicos e o consumidor pode também ter outros
direitos legais que variam de país para país.
A garantia oferecida pela Mondial não afeta os direitos legais dos consumidores e os
direitos que o consumidor tem com o revendedor que lhe vendeu o produto.
Serviço Pós-Venda
A Mondial disponibiliza aos seus usuários o serviço pós-venda em www.mondialine.eu,
oferecendo os seguintes serviços:
01.
Consultoria de acessórios e peças de reposição.
02.
Consulta aos manuais de instruções.
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REGULAMENTOS CE
A Mondial declara que os produtos fornecidos encontram-se de acordo com as seguintes
Diretivas europeias:
Diretiva RAEE (2002/96/CE): "RAEE" = "Resíduos de equipamentos elétricos e
eletrónicos".
Diretiva DBT (2006/95/CE): "DBT" = "Diretiva de baixa tensão"
Diretiva CEM (2004/108/CE): "CEM" = "Compatibilidade electromagnética"
Diretiva EMF (2004/40/CE): "RoHS" = "Restriction of Hazardous Substances".
Restrição de substâncias perigosas.
Reglamento REACH (1907/2006): "REACH" = "Registration, Evaluation,
Authorisation and restrictions of Chemicals" (Registo, avaliação, autorização e restrição
de substâncias e produtos químicos).
Directiva PUE (2005/32/CE): "PUE" = "Produtos que utilizam energia"
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