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Solución de problemas
Problema
No se pueden leer los códigos de
barras.
Solución
Imprima las etiquetas de manera que los códigos de barras queden
alineados con el cabezal de impresión, tal como se muestra a continuación:
1
2
1 Cabezal de impresión
2 Código de barras
3 Orientación de impresión
Intente utilizar otro escáner.
Se recomienda imprimir los códigos de barras con el ajuste Estándar
seleccionado en las opciones de Calidad.
• Windows 7:
Para mostrar las opciones de Calidad, abra las propiedades de la
impresora haciendo clic en el botón Inicio > Dispositivos e impresoras,
haciendo clic con el botón derecho en la impresora que desee configurar
y, por último, haciendo clic en Preferencias de impresión.
• Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2:
Para mostrar las opciones de Calidad, abra las propiedades de la
impresora haciendo clic en Panel de control en la pantalla
Aplicaciones > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras,
haciendo clic con el botón derecho en la impresora que desee configurar
y, por último, haciendo clic en Preferencias de impresión.
• Windows 10:
Para mostrar las opciones de Calidad, abra las propiedades de la
impresora haciendo clic en el botón Inicio > Ajustes > Dispositivos >
Dispositivos e impresoras, haciendo clic con el botón derecho en la
impresora que desee configurar y, por último, haciendo clic en
Preferencias de impresión.
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