MOTOROLA XOOM™ 2 (MZ616-16 y MZ616-32)
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instrucciones de reparación y la aceptación de actualizaciones de software son
necesarias para recibir ayuda adicional sobre la garantía.
4. Si la actualización del software no soluciona el problema, recibirá instrucciones sobre
cómo enviar el Producto a un Centro de Reparación Autorizado de Motorola u otra
entidad.
5. Para recibir servicio, según se permita por la ley aplicable, deberá Ud. incluir: (a) una
copia de su recibo, factura de venta u otra prueba de compra similar; (b) una descripción
por escrito del problema; (c) el nombre de su proveedor de servicio, en su caso; y (d) su
dirección y número de teléfono. En el caso de que el Producto no esté cubierto por esta
Garantía, Motorola informará al cliente sobre la disponibilidad, precio y otras
condiciones aplicables para la reparación del Producto.
TODA LA INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE U OTRAS APLICACIONES,
-INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A- CONTACTOS PERSONALES, AGENDA,
FOTOS, MÚSICA Y JUEGOS SERÁN BORRADOS DURANTE EL PROCESO DE
REPARACIÓN Y NO PUEDEN SER REINSTALADOS POR MOTOROLA. Para evitar
perder dicha información, datos, software u otras aplicaciones, por favor, realice una copia
personal antes de enviar su Producto al servicio de garantía, y desconecte cualquier
contraseña de seguridad. Será Ud. responsable de la reinstalación de dicha información,
datos, software, otras aplicaciones y contraseñas. Se le devolverá su Producto, o Producto
de sustitución, tal y como éste estuviera configurado cuando fue adquirido, salvo las
actualizaciones de software aplicables. Motorola puede instalar actualizaciones del
sistema operativo como parte del servicio de garantía que puede que le impidan volver a la
versión anterior del software del sistema operativo. Las aplicaciones de terceros
instaladas en el Producto pudieran no sean compatibles o funcionar con el Producto como
consecuencia de la actualización del software del sistema operativo. Motorola y sus
Centros de Servicio Autorizados no son responsables de la pérdida de, o de la incapacidad
de uso de, dicha información datos, software u otras aplicaciones.
Para obtener servicio u otra información, por favor, acceda y revise la sección
online de Ayuda al Consumidor en la página web de Motorola en
www.motorola.com.
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