F - Preguntas Frecuentes - THOMSON 512389 Manual Del Usario

Cámara IP WIFI megaPíxel HD exterIor
Si su problema no figura a continuación, debe ponerse en contacto con nuestro servicio técnico.
Síntomas
El LED rojo de la cámara
permanece intermitente/
apagado (sin conexión a
Internet).
La cámara indica «mauvais
mot de passe» (contraseña
incorrecta) cuando introduce
el identificador y la contraseña
suministrados.
La imagen es de mala calidad o
está entrecortada.
La detección de movimiento
activa grabaciones de forma
intempestiva.

f - prEguNtAs frECuENtEs

Causas posibles
el adaptador no está conectado
a la red eléctrica / el adaptador
no está conectado a la cámara.
la cámara no está conectada a
Internet.
los leD de funcionamiento en la
parte frontal están desactivados.
la contraseña de la cámara se
ha cambiado.
la cámara se ha reiniciado con
la tecla «RESET» debajo de la
misma.
la velocidad de emisión de la
cámara está mal ajustada.
los ajustes de calidad y de
fluidez de la cámara son
incorrectos.
la sensibilidad de activación es
demasiado elevada.
Soluciones
Compruebe que todos los
cables de alimentación estén
correctamente conectados.
Compruebe que la conexión
mediante cable o la configuración
WiFi de la cámara sea la correcta.
active los leD de la parte frontal de
la cámara en la configuración de la
cámara (consulte el párrafo «4.4 -
Menú admin» de la presente guía).
Use la contraseña nueva. Si la ha
perdido, reinicie la cámara.
tras una reinicialización, la
contraseña predeterminada es
«ipcam». Deberá cambiarla más
adelante.
ajuste la velocidad de emisión de
la cámara según su conexión a
Internet (consulte el párrafo «4.2
- Menú vídeo» de la presente
guía).
ajuste la fluidez y la resolución
de la cámara (consulte el párrafo
«4.2 - Menú vídeo» de la
presente guía).
reduzca la sensibilidad de
activación de la cámara
(consulte el párrafo «4.3.4 -
Programación» de la presente
guía).
es
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