Tabla de contenido 1 Trabajo en el equipo............................6 Instrucciones de seguridad............................... 6 Antes de manipular el interior del equipo.........................6 Apagado del equipo................................7 Apagado del equipo (Windows 10)..........................7 Apagado del equipo (Windows 7)..........................7 Después de manipular el interior del equipo........................7 2 Extracción e instalación de componentes......................
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Extracción del procesador............................22 Instalación del procesador............................23 Módulo de memoria................................. 24 Extracción del módulo de memoria..........................24 Instalación del módulo de memoria.......................... 24 el lector de tarjetas SD..............................24 Extracción del lector de tarjetas SD........................24 Instalación del lector de tarjetas SD........................25 Unidad de fuente de alimentación..........................
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Especificaciones de almacenamiento..........................64 Especificaciones de puertos y conectores........................64 Especificaciones de la fuente de alimentación......................65 Especificaciones de las dimensiones físicas......................... 65 Especificaciones de los controles y las luces........................65 Especificaciones ambientales............................66 8 Cómo ponerse en contacto con Dell......................67 Tabla de contenido...
únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto. PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, descargue la electricidad estática de su cuerpo utilizando una muñequera...
Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. Encienda el equipo. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente. Trabajo en el equipo...
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador de punta plana pequeño •...
Levante la cubierta para extraerla de la computadora [3]. Instalación de la cubierta Coloque la cubierta en el equipo y deslícela hasta que encaje. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta de expansión Extracción de la tarjeta de expansión Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
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Para extraer la tarjeta de expansión: Tire de la lengüeta de liberación situada en la base de la tarjeta de expansión [1]. b Desconecte y levante la tarjeta de expansión para extraerla del conector [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación de la tarjeta de expansión Inserte la tarjeta de expansión en el conector de la placa base. Presione la tarjeta de expansión hasta que encaje en su lugar. Cierre la lengüeta de la tarjeta de expansión y presiónelo hasta que encaje en su lugar. Coloque la cubierta.
Instalación de la batería de tipo botón Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar. Coloque: la cubierta Siga los procedimientos que se describen en...
Instalación del embellecedor Introduzca las lengüetas del embellecedor en las ranuras del equipo. Presione el embellecedor hasta que las lengüetas encajen en su lugar. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación del altavoz Inserte el altavoz en la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. Coloque: la unidad óptica el ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas el bisel la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del...
Instalación del interruptor de intrusiones Inserte el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis. Conecte el cable del conmutador de intrusiones a la placa base. Coloque: la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
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Para extraer el ensamblaje de la unidad, realice lo siguiente: Sostenga y empuje la lengüeta de liberación [1]. b Levante el ensamblaje de la unidad de 2,5 pulgadas para extraerlo de la computadora [2]. Extracción e instalación de componentes...
Extracción de la unidad de 2,5 pulgadas del soporte Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la cubierta el ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas Para extraer la unidad, realice lo siguiente: Tire de un lado del soporte para unidad a fin de desenganchar las patas del soporte de las ranuras de la unidad [1].
Instalación de la unidad de 2,5 pulgadas en el soporte NOTA: Para instalar una unidad de disco duro secundaria, los ojales se enviarán por separado. Alinee las patas (sujetadas por los ojales) del soporte para unidad con las ranuras a los lados de la unidad e inserte dichas patas. Coloque: el ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas la cubierta...
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Para extraer el módulo de la unidad óptica, realice lo siguiente: Tire de la lengüeta hacia arriba para liberar el módulo [1]. b Sujetando la lengüeta, desconecte los cables de la unidad óptica [2]. Deslice y levante el módulo de la unidad óptica para extraerlo de la computadora [3]. Para extraer la unidad óptica, realice lo siguiente: Deslice la lengüeta para liberar la unidad óptica [1].
Instalación de la unidad óptica Deslice la unidad óptica en el módulo de la unidad óptica. Alinee las lengüetas del módulo de la unidad óptica con las ranuras de la computadora. Coloque el módulo de la unidad óptica en la computadora y cierre el pestillo. Conecte los cables de datos y de alimentación a la unidad óptica.
Instalación de la SSD PCIe M.2 Inserte la SSD PCIe M.2 al conector. Presione la lengüeta azul para fijar la SSD PCIe M.2. Coloque: Unidad óptica el ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas el bisel la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Para extraer el ensamblaje del disipador de calor: Desconecte el cable del disipador de calor de la placa base [1]. b Afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor [2] y levántelo para extraerlo del equipo [3]. Instalación del ensamblaje del disipador de calor Coloque el ensamblaje del disipador de calor sobre el procesador.
la cubierta el ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas Unidad óptica el ensamblaje del disipador de calor Para extraer el procesador: Libere la palanca del zócalo presionando la palanca hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la lengüeta en el protector del procesador [1].
Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la cubierta bisel el ensamblaje de unidad de 2,5 pulg. la unidad óptica Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente: Presione las lengüetas de retención del módulo de memoria situadas a ambos lados del módulo.
Libere los cables de la unidad de suministro de energía de los sujetadores de retención en la carcasa de la lectora de tarjetas SD [1]. b Extraiga los tornillos que fijan el lector de tarjetas SD y levántelo para extraerlo del equipo [2] [3]. Instalación del lector de tarjetas SD Coloque el lector de tarjetas SD en el chasis.
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la cubierta bisel el ensamblaje de unidad de 2,5 pulg. la unidad óptica Para liberar la unidad de fuente de alimentación, realice lo siguiente: Desconecte el cable de alimentación de la placa base [1] [2]. b Extraiga los cables de alimentación de los ganchos de retención del chasis [3] [4]. Para extraer la PSU: Desconecte el cable de alimentación de la placa base [1] [2].
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Presione la lengüeta de liberación azul [1], deslice la PSU y levántela para extraerla del equipo [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación de la unidad de fuente de alimentación (PSU) Inserte la PSU en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del equipo para fijarla. Apriete los tornillos que fijan la PSU a la parte posterior del equipo. Pase los cables de la PSU a través los ganchos de retención. Conecte los cables de alimentación a la placa base.
el ensamblaje de la unidad la unidad óptica Para extraer el interruptor de alimentación: Desconecte de la placa base el cable del interruptor de alimentación [1]. b Presione las lengüetas de retención del interruptor de alimentación y extráigalo de la computadora [2] [3]. Instalación del interruptor de alimentación Deslice el módulo del interruptor de alimentación en la ranura del chasis hasta que encaje en su lugar.
Placa base Extracción de la placa base Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la cubierta bisel el ensamblaje de unidad de 2,5 pulg. la unidad óptica el disipador de calor el procesador la tarjeta de expansión el módulo de memoria SSD PCIe M.2...
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Unidad óptica [3] d Cable de datos [4] Desconecte los siguientes cables y el siguiente tornillo de la placa base: PSU [1] b Tornillo resistente de la bandeja para unidad de disco duro y unidad óptica [2] PSU [3] d Ventilador del sistema [4] Interruptor de alimentación [5] Interruptor de intrusiones [6] Extracción e instalación de componentes...
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Para extraer la placa base, realice lo siguiente: Retire los tornillos que fijan la placa base al chasis del equipo [1]. b Deslice la placa base y levántela para extraerla del equipo [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación de la placa base Sujete la placa base por los bordes y alineela hacia la parte posterior del equipo. Baje la placa base hacia el interior del equipo hasta que los conectores en la parte posterior de la placa base estén alineados con las ranuras del chasis y los orificios de los tornillos de la placa base lo estén con los separadores del equipo.
la unidad óptica el ensamblaje de unidad de 2,5 pulg. el disipador de calor bisel la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Diseño de la placa base Conector PCI-e x16 (ranura 2) Conector PCI-e x4 (ranura 1): extremo abierto x4 para admitir x16 Conector de la tarjeta independiente VGA (VGA)
Tecnología y componentes Procesadores Los sistemas OptiPlex 5050 se envían con tecnología de procesadores de 6. y 7. generación. NOTA: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables. El caché total puede alcanzar hasta 8 MB según el tipo de procesador.
Amplíe Display adapters. Descarga de controladores Encienda el equipo. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora.
Verificación de la memoria del sistema en la configuración Encienda (o reinicie) el equipo. Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell: • Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
Tabla 1. Evolución del USB Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 5 Gb/s Supervelocidad 2010 USB 2.0 480 Mb/s Alta velocidad 2000 USB 1.1 12 Mb/s Máxima velocidad 1998 USB 1.0 1,5 Mb/s Mínima velocidad 1996...
Actualmente, con las mayores exigencias en transferencias de datos de contenido de video de alta definición, dispositivos de almacenamiento con capacidad de terabytes, cámaras digitales de muchos megapíxeles, etc., es posible que USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría ni siquiera acercarse al rendimiento teórico máximo de 480 Mbps, lo que hace que la transferencia de datos en torno a 320 Mbps (40 MB/s) sea, en los hechos, el máximo real.
los datos transmitidos y recepción están presentes en forma independiente USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 cables y solo en contacto cuando está conectado a una conexión USB superveloz adecuada. Windows 8/10 llevará compatibilidad nativa con USB 3.1 Gen 1 controladoras. Esto contrasta con las versiones anteriores de Windows, que siguen para requerir distintos controladores para USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 controladoras.
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• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva funcionalidad. Tecnología y componentes...
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, podrá hacer lo siguiente: •...
NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. Tabla 2. Teclas de navegación Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva contraseña) y haga clic en OK (Aceptar). Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. Presione Y para guardar los cambios. El equipo se reiniciará.
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Opción Descripción • UEFI Opciones de inicio avanzadas Le permite seleccionar la opción Compatibilidad con ROM de opción heredada, cuando se encuentra en el modo de inicio de UEFI. De manera predeterminada, esta opción no está seleccionada. Date/Time (Fecha/Hora) Le permite definir la configuración de la fecha y la hora. Los cambios realizados en la fecha y la hora del sistema son de aplicación inmediata.
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Opción Descripción USB PowerShare Esta opción le permite cargar dispositivos externos, como teléfonos móviles o reproductores de música. De forma predeterminada, esta opción no está definida. Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio está seleccionada de manera predeterminada.
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Opción Descripción deshabilitar esta opción, se bloquearán las actualizaciones del BIOS desde servicios como Microsoft Windows Update y Linux Vendor Firmware Service (LVFS) Seguridad TPM 1.2 Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo. •...
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Opción Descripción • Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones son: • Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario. • Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave del archivo seleccionado por el usuario.
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Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada. Tabla 10. Administración de alimentación Opción Descripción AC Recovery Determina cómo debe responder el sistema cuando se restablezca la alimentación de CA tras un corte del suministro eléctrico.
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Tabla 11. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Numlock LED Le permite activar o desactivar la característica Bloq Num cuando se inicia la computadora. Esta opción está activada de forma predeterminada. Keyboard Errors Le permite activar o desactivar la notificación de errores del teclado cuando se inicia la computadora. Esta opción está...
Si BitLocker está activado, se debe deshabilitar antes de actualizar el BIOS del sistema y, a continuación, se debe volver a habilitar después de completada la actualización del BIOS. Reinicie la computadora. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).
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• Deep Sleep Control como Disabled (Deshabilitada). Conecte un teclado, un ratón o una llave USB inalámbrica a los puertos USB de encendido inteligente en la parte posterior del sistema. Desactive el inicio rápido en el sistema operativo: Busque y abra Power options en el menú Inicio. Haga clic en Choose what the power buttons do a la izquierda de la ventana.
Unidad RDVD opcional Descarga de los controladores gráficos Encienda el equipo. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su computadora.
Seleccione el sistema operativo instalado en la computadora. Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips. Haga clic en Descargar archivo para descargar la última versión del controlador del chipset para su computadora. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó...
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Tabla 18. Controladores Intel HD Graphics Antes de la instalación Después de la instalación Software...
Solución de problemas del equipo Puede solucionar los problemas de la computadora utilizando indicadores (como las luces de diagnóstico) y los mensajes de error durante el funcionamiento de la computadora. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico Tabla 19. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de...
DISK C: FAILED INITIALIZATION Falló el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). DRIVE NOT READY Para que se lleve a cabo la operación, es necesario que haya una unidad de disco duro en el compartimento antes de que pueda continuar.
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óptica. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
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Mensajes de error Descripción LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de la Gestión MEDIADIRECT de derechos digitales (DRM por sus siglas en inglés) en el archivo, por lo que el archivo no puede reproducirse.
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Si vuelve a aparecer el mensaje, comuníquese con Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Los valores de configuración del sistema están dañados. Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar la...
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SISTEMA DE AUTOSEGUIMIENTO de la unidad de disco duro ha informado de que un parámetro ha superado su margen de funcionamiento normal. Dell recomienda hacer copias de seguridad de los datos regularmente. Un parámetro que se halle fuera del margen puede indicar o no un problema potencial de la unidad de disco duro).
Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: • Windows 10, haga clic o toque Start (Inicio) > Settings (Configuración) > System (Sistema) > About (Acerca de). Temas: •...
Función Especificación Controladora Códec de audio de alta definición Realtek ALC3234 (integrado, admite el streaming múltiple) Altavoz (integrado) Altavoces estéreo USB Dell AX210CR (opcionales), altavoces externos AC411 (opcionales), barra de sonido AC511 (opcional) Amplificador de Integrada altavoz interno Especificaciones técnicas...
Especificaciones de comunicación Tabla 22. Especificaciones de comunicación Función Especificación Adaptador de red Integrada Ethernet LAN Intel® i219-V Gigabit1 de 10/100/1000 (activación remota, PXE y compatibilidad) Inalámbrico (opcional) Tarjeta inalámbrica Intel® de doble banda AC 8265 Wi-Fi + Bluetooth 4.2 (2x2), MU- MIMO (opcional) Especificaciones de almacenamiento Función...
Función Especificación Puertos de E/S Puerto USB 3.1 Gen 1 posteriores Puerto USB 2.0 (compatible con encendido inteligente) Puerto HDMI Puerto serie DisplayPort Línea de salida Puerto de red RJ-45 Puerto del conector de alimentación Puerto posterior PS/2 Especificaciones de la fuente de alimentación Función Especificación Tipo...
Función Especificación enlace en un Luz naranja: existe una conexión correcta a 1000 Mbps entre la red y el equipo. adaptador de red Luz apagada: el equipo no detecta ninguna conexión física a la red. integrado Indicador luminoso Luz amarilla: si parpadea, indica que hay actividad de la red. de actividad de la red en un adaptador de red integrado...
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...