Actualizar el firmware (en Windows)
La actualización del firmware es una operación simple, pero que, de no realizarse hasta el final, puede causar que su impresora quede fuera de servicio.
Antes de cualquier actualización, póngase en contacto con su distribuidor Evolis, quien podrá aconsejarle sobre la conveniencia de realizar o no esta
operación. En general, estas actualizaciones solo son necesarias en caso de incidente o anomalía de funcionamiento claramente identificada por su
proveedor de Evolis.
La actualización del firmware se realiza desde Evolis Print Center.
PRIMACY
La actualización puede realizarse automática o manualmente.
Recomendamos el uso del Asistente de verificación de la actualización. Este asistente en primer lugar buscará las actualizaciones disponibles para
la suite de software. Una vez actualizada la suite de software, vuelva a ejecutar este asistente para verificar las actualizaciones del firmware de la
impresora. Para iniciar el asistente, vaya a Evolis Premium Suite > Herramientas > Asistente de verificación de la actualización. Se requiere conexión
a Internet para permitir la ejecución del asistente.
Si desea actualizar el firmware manualmente, puede ejecutar el asistente de actualización del firmware de la impresora.
Antes de empezar, tiene que descargar el archivo de actualizaciones del firmware del sitio www.evolis.com:
La actualización ha terminado y su equipo está listo para personalizar sus tarjetas.
Sin embargo, si experimenta algún problema en la actualización del firmware con Evolis Print Center, diríjase a su distribuidor Evolis, quien podrá
proporcionarle un nuevo archivo de instalación del firmware.
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EPC
1
Vaya a la sección Soporte y después seleccione el modelo de impresora.
2
En la sección Drivers de impresión y Firmware, haga clic en el fichero correspondiente al firmware.
3
Acepte la descarga y registre el archivo en un directorio de su disco duro.
4
Ahora abra Evolis Print Center y haga doble clic en el nombre de la impresora. Se abrirá la ventana Propiedades.
5
A continuación, vaya a "Mantenimiento > Actualización del firmware" y haga clic en "Iniciar el asistente de actualización". Este asistente
le guiará por el proceso de actualización del firmware de la impresora.
6
Cuando el programa se lo indique, siga las instrucciones y seleccione el archivo ".firm" que acaba de descargar en su ordenador.
7
La operación puede llevar hasta un minuto. Cuando el firmware se haya instalado, la impresora se reiniciará. La actualización
ha terminado y su equipo está listo para utilizarse.
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Si la impresora no indica el estado "Lista", la actualización no se ha realizado correctamente o la impresora presenta un defecto
de funcionamiento. Compruebe los cables de conexión y vuelva a realizar la actualización.
Nunca interrumpa la transferencia entre el ordenador y la impresora durante la fase de descarga (pérdida de alimentación eléctrica de
la impresora o del ordenador, desconexión de un cable). Resultará totalmente imposible volver a poner la impresora en funcionamiento.
Si esto se produjera, contacte con su distribuidor Evolis, que tendrá que cambiar la tarjeta del procesador de su impresora.
La actualización del firmware puede efectuarse a partir de Evolis Print Center.
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