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Avaya 9620 Guía De Referencia Rápida
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INSTITUTO POLITÉCNICO
NACIONAL
COORDINACIÓN GENERAL DE
SERVICIOS INFORMÁTICOS
DIRECCIÓN DE CÓMPUTO Y
COMUNICACIONES
GUIA DE REFERENCIA RÁPIDA PARA
EL USO DEL APARATO TELEFÓNICO IP
AVAYA 9620
©
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
IPN-DCyC 2010
Conmutando la Voz de la Institución
CONOCIENDO SU APARATO
Como un esfuerzo para modernizar la infraestructura de
comunicaciones y mantener la calidad y operatividad del
servicio telefónico, la Institución le presenta una nueva
terminal telefónica que opera bajo la más reciente
tecnología de comunicación sobre la red de transmisión de
información de datos; con lo cual usted tendrá aparte de
las facilidades que ya conoce, la siguientes ventajas
adicionales:
 Un display más amplio.
 El altavoz bidireccional.
 Un control autónomo de su aparato telefónico, el cual
podrá personalizar de acuerdo a sus necesidades,
incluyendo un directorio de contactos para su pronta
marcación.
 La
marcación
automática
a
un
reconocimiento de voz
 La facilidad de accesar al historial de las llamadas
contestadas, no atendidas y las realizadas, con acceso
vía la tecla Call Log.
 Una
tecla
de
navegación
sobre
presentada en el display, que le facilitará su operación y
explotación, reduciendo el número de teclas en el
aparato, ya que las funciones comunes aparecen de
forma automática en él para su elección de acuerdo a
sus necesidades de comunicación.
 Mayor fidelidad de la voz, permitiéndole escuchar mayor
calidad en la conversación telefónica
 Además este aparato mantiene la base de información
de configuración personal, de tal forma que si usted
cambia su lugar físico de trabajo (siempre y cuando esté
dentro de la misma Área ó Unidad), al conectarlo a una
salida de datos establecida para servicio telefónico, éste
automáticamente cargará su configuración, privilegios de
marcación y número de extensión (previo control vía un
login y un password). No trate de realizar dicha acción
sin la autorización y supervisión correspondiente, ya que
puede dañar el aparato.
IDENTIFICACIÓN DE TECLAS
Avaya Menu. Tecla de acceso a configuraciones de
aparato telefónico.
Call Log. Tecla de acceso al registro de llamadas (este se
enciende cuando existen llamadas perdidas).
Contacts. Tecla de acceso al directorio de contactos que
el usuario define.
Headset. Activa la operación de un auricular adicional.
Message Waiting Indicator. Al encender indica la
presencia de un mensaje. Al parpadear indica la presencia
de una llamada entrante.
Message. Tecla de acceso directo al correo de voz (solo
para los sitios donde existe este servicio); éste se ilumina
al existir un mensaje.
Missed Call Indicator. Muestra la cantidad de llamadas
perdidas.
Mute. Activa y desactiva la función de mudo en la
conversación telefónica.
Navigation Arrows. Teclas de navegación sobre la
información presentada en el display.
Phone. Regresa las condiciones normales de operación
del teléfono.
Promt Line. Despliega la actividad del teléfono en el
Display.
Softkeys Labels. Indica las alternativas de comunicación
al establecer una conversación telefónica (estas facilidades
se activan mediante las teclas softkeys)
Softkeys. Teclas de digitación sobre instrucciones en el
display.
Speaker. Activa y desactiva el altavoz.
Volume. Incrementa ó decrementa el volumen de la
conversión ó timbrado.
contacto
con
la
información
REALIZAR
Levanta el auricular ó presiona la
y marca el número telefónico correspondiente ó
simplemente marque el número telefónico sin descolgar y
el SPEAKER se activará solo.
1) Para la marcación de una extensión de la Red del IPN,
solamente selecciona los dígitos correspondientes de
la extensión deseada.
2) Para la marcación de un teléfono fuera de la Red del
IPN, presiona 9 y enseguida el número solicitado (solo
LLAMADAS
tecla de SPEAKER
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Resumen de contenidos para Avaya 9620

  • Página 1 IDENTIFICACIÓN DE TECLAS REALIZAR LLAMADAS Avaya Menu. Tecla de acceso a configuraciones de Levanta el auricular ó presiona la tecla de SPEAKER aparato telefónico. Call Log. Tecla de acceso al registro de llamadas (este se enciende cuando existen llamadas perdidas).
  • Página 2 para el caso que sea configurada tal función previa 8) Seleccione el patrón de timbre que desea escuchar y estarás en conferencia con las dos extenciones autorización) (simplemente seleccione y escuche) solicitadas. 9) Cuando haya seleccionado el patrón de timbre oprima ...
  • Página 3 2) En la pantalla aparecerá en la parte superior la leyenda Reg llam lo que te permite acceder mediante las teclas de navegación al registro de las últimas llamadas perdidas, contestadas y realizadas. ESTACIONAR LLAMADAS (Sólo en caso de Acceso a los contactos 3) Si queremos ver únicamente las llamadas recibidas que no fueron contestadas, oprimiendo las flechas de tener programada la función)
  • Página 4  Recuerde que para regresar a la pantalla principal cuando se encuentre dentro de cualquier menú, solo necesita oprimir la tecla Otras opciones del registro de llamadas Observe que al revisar el registro de llamadas mediante la tecla Call Log , aparecen, además de las opciones de borrado antes mencionadas, las posibilidad de llamar...