Avaya 1608 Guía De Referencia Rápida página 2

CONTESTAR LLAMADAS
Al timbrar tu teléfono levanta el auricular ó presiona la
tecla de SPEAKER.
CAMBIO DE SPEAKER Y AURICULAR
De speaker a auricular.
Levanta el auricular.
De auricular a speaker.
Presiona SPEAKER y cuelga.
SELECCIÓN DE TIMBRADO
Tu puedes seleccionar el modo de timbrado dentro de
una variedad de 8 opciones.
1) Sin descolgar el auricular presiona la tecla MENU
en la pantalla aparecerá
Screen/Sounds, oprime la tecla Select.
2) Con las flechas de selección busca la opción Personal
Ringing, oprime la tecla Select.
3) En la pantalla aprecera la Opción Current Pattern, con
las flechas de selección prueba cada uno de los 8
tonos diferentes de timbrado, cuando hayas elegido
oprime la tecla Save y posteriormente la tecla Done y
Exit
MUTE
1) Estando en conversación, presiona MUTE y el usuario
que tienes en línea no escucha.
Para conversar nuevamente.
1) Presiona MUTE.
TRANSFERENCIA DE LLAMADAS
extensión a otra).
1) Teniendo en línea la llamada a transferir pide a la
persona que espere.
2) Presiona TRANSFER.
3) Marca el número a donde será transferida la llamada.
4) Permanece en la línea y anuncia la llamada, si no hay
respuesta o se encuentra ocupada regresa a la
llamada retenida presionando el
parpadea.
5) Al ser atendido, presiona TRANSFER
6) Cuelga.
©
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL IPN-DCyC 2010
 Únicamente las llamadas de otra extensión o número
externo pueden ser transferidas a un número interno,
no se pueden transferir las llamadas de un número
externo a otro número externo.
CONFERENCIA DE LLAMADA
1) Levanta el auricular ó presiona SPEAKER.
2) Elabora la primera llamada y pide a la persona que
espere.
3) Oprime CONFERENCE.
4) Marca la extensión y espera a que contesten.
5) Presiona nuevamente CONFERENCE y estarás en
conferencia con las dos extenciones solicitadas.
 Recuerda que puedes tener cuatro personas en
conferencia.
la opción
Cancelar última conexión de una conferencia ó de una
marcación equivocada.
1) Presiona DROP
anexado es retirado.
 Recuerda que para liberar otro miembro que no haya
sido el último en anexarse, este deberá colgar.
RETENER LLAMADAS (extensión, conferencia o
externa)
1) Presiona HOLD
(de una
En este momento la llamada queda retenida y puedes
efectuar cualquier otra operación.
 Si pones una llamada de conferencia en retención, las
demás personas permanecen en conexión.
ENRUTAR LLAMADAS
En caso de tener la función programada en su teléfono:
1) Presione el botón de función ReenLl. Escuchará un
tono de marcación que le sugiere marcar el número
indicador que
para reenvío.
2) Marque el número al que desea reenviar sus llamadas.
Después de marcar el número escuchará un tono de
confirmación. El icono de reenvío aparece en la línea
superior de la pantalla de su teléfono, y se enciende el
LED verde al lado del botón de función
3) Para desactivar el reenvío de llamadas presione el
 En caso de NO tener la función programada en su
1) Marque *2 y Marque la extensión a donde serán
2) Espera el tono de confirmación y cuelga.
3) Marque #2,
ESTACIONAR
tener programada la función)
 Estacionar una llamada significa que se puede tener
y el último miembro que fue
1) Presiona ESTACIONAR, en caso de tener la función
2) Espera tono de confirmación y cuelga.
1) Trasladate al telefóno donde se retomará la llamada
2) Descuelga el auricular o presiona SPEAKER.
3) Marca 120 + No. de Extensión donde fue estacionada
 Si escuchas un tono de error, la llamada estacionada
 Recuerda que solo se utiliza para extensiones, no para
CAPTURA DE LLAMADAS POR GRUPO
1) Levanta
botón de función ReenLl. El icono de reenvío ya no
aparece en la línea superior de la pantalla de su
teléfono, y se apaga el LED verde al lado del botón de
función.
Nota: Si para activar el reenvío de llamadas usa un
Código de acceso a la función, en la pantalla del
teléfono no aparece el icono de reenvío.
teléfono:
enrutadas las llamadas
Para cancelar enrutamiento:
Espera el tono de confirmación y cuelga.
LLAMADAS (Sólo en caso de
en retención una llamada y capturarla en otro teléfono.
Teniendo en linea la llamada indicale al usuario que
Tomaras la llamada en otra extensión.
programada en una de las
MENU+ESTACIONAR, en caso de tener la función
programada en el menú.
Contestación de la llamada estacionada
que se encuentra estacionada.
la llamada.
ha sido recuperada por alguien o la persona que llamó
colgó.
números externos y que el estacionamiento se
cancelará automáticamente despues de 10 mín.
el auricular ó presiona
enseguida marca la tecla CAPTURAR, si tienes
programada la función en una de las teclas, ó
teclas, ó
SPEAKER, y
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