2
Transferir una llamada
2.5
Desea transferir su interlocutor a otro teléfono:
Pilar
usted está en
nº del 2º
comunicación
teléfono
Si responde el destinatario de la transferencia:
Rellamada
Generalmente no se permite la transferencia entre dos interlocutores externos
(depende del país en cuestión y de la programación del sistema).
Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos
(conferencia)
2.6
Está en comunicación, un segundo interlocutor está en espera
Pilar
Conferencia
usted está en
comunicación
anular la conferencia y recuperar a su primer interlocutor
Fin conferencia
Si al término de la conferencia, desea dejar a sus dos interlocutores en comunicación:
colgar
Durante la conversación
se pone en espera el primer
interlocutor
Poner a su interlocutor en espera
2.7
Espera exclusiva:
Está en comunicación con un interlocutor. Desea ponerlo en espera y recuperarlo posteriormente en el mismo teléfono.
Pilar
usted está en
pulsar la tecla de línea cuyo
piloto esté encendido
comunicación
(comunicación en curso)
Recuperar el interlocutor en espera:
tecla de la línea cuyo
piloto parpadea
Poner a su interlocutor externo en espera (retención)
2.8
Retener/recuperar llamada
Usted puede poner un interlocutor externo en espera para recuperarlo después en otro teléfono:
Pilar
usted está en
comunicación
Su interlocutor pasa a llamada en espera y oye la melodía de espera.
Para recuperar a su interlocutor retenido:
Retener/recuperar llamada
Person
Captura llamadas
Reten./recuper.
Si la llamada retenida no se recupera en un tiempo determinado (por defecto 1min 30s),
se dirige hacia la operadora.
10
su interlocutor está en espera
Responder
Pilar
usted está en
comunicación
Retener llamada
indique el número del
terminal desde donde desea
continuar la conversación
Servicios
Consulta
Consulta