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ANÁLISIS DE AVERÍAS DE LA COMPUERTA
Conexión
Problema: los indicadores LED de Ethernet no están encendidos
Razón: Posible puerto del interruptor de red no está vivo/activo
Acción: Verifique la conexión enchufando una laptop u otro dispositivo
para revisar la actividad de la red (LEDs parpadeantes)
Solución: Tenga una toma de tecnología de red confirmar/activar
Razón: Posible cable de red roto
Acción: Pruebe el cable desde la caída de datos
Solución: Arregle o cambie el cable
Actividad
Problema: La compuerta no conecta a la plataforma
Razón: Es posible que el interruptor de red no esté proporcionando actividad de internet para alcanzar la plataforma nube,
Remítase a la tabla del indicador LED de estado en la página 21 para ver cuál puerto no está conectado
Acción: Enchufe una laptop o dispositivo para acceder a internet
Solución: Técnico en redes resuelve
Razón: Es posible que el HTTPS saliente (Puerto 443) o el MQTT (Puerto 8883) esté bloqueado
Acción: El técnico en redes confirma
Solución: El técnico en redes resuelve
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