Technische Unterstützung; Beschränkte Garantie - Lutron Homeworks HWI-KP5-DN Instrucciones Para La Instalación

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Fehlersuche für das HomeWorks Interactive Tastenfeld
Das Tastenfeld funktioniert ordnungsgemäß, wenn die LEDs aufleuchten, sobald auf eine Schaltfläche gedrückt wird.
Symptom
LEDs leuchten nicht, selbst wenn auf Schaltfläche
gedrückt wird.
LEDs blinken abwechselnd.
LEDs leuchten beim Drücken auf die Schaltfläche, aber
das System reagiert nicht richtig
Technische Unterstützung
Falls Sie Fragen bezüglich der Installation oder des
Betriebs dieses Produkts haben, rufen Sie die Hotline der
technischen Unterstützung von Lutron an. Bitte halten
Sie für den Anruf die genaue Modellnummer bereit.
(800) 523 9466 (USA, Kanada und Karibik)
(610) 282 3800 (andere Länder)
Fax: (610) 282 3090
Unsere Website-Adresse lautet: www.lutron.com
Ursache und Behebungsmaßnahme
Keine Stromzufuhr zum Tastenfeld.
• Vergewissern Sie sich, daß HomeWorks Interactive an
das Stromnetz angeschlossen ist.
• Prüfen Sie auf 15 V GS zwischen Stift 1 und 2 auf dem
Tastenfeldanschluß.
• Ziehen Sie den Anschluß von der Rückseite des
Tastenfeldes ab, überprüfen Sie die Verbindungen, und
stecken Sie den Anschluß wieder auf.
Die Tastatur funktioniert ordnungsgemäß, es besteht aber
keine Kommunikation mit der Schaltplatte.
• Vergewissern Sie sich, daß der Prozessor in Betrieb ist.
• Prüfen Sie, ob die Tastenfelddrähte 3 und 4
ordnungsgemäß angeschlossen sind.
• Prüfen Sie, ob die Tastenfeldverbindung in den richtigen
Anschluß am Prozessor eingesteckt ist.
• Vergewissern Sie sich, daß in HomeWorks Interactive
Utility die Verbindung für HomeWorks Interactive
Tastenfelder konfiguriert ist.
• Prüfen Sie anhand der Tabelle auf der vorherigen Seite,
ob das Tastenfeld die richtige Adresse hat.
• Prüfen Sie die Systemprogrammierung.
BESCHRÄNKTE GARANTIE
Geräte, bei denen innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum Material- oder
Herstellungsfehler auftreten, werden von Lutron nach eigenem Ermessen repariert oder
ersetzt. Wenn Sie im Rahmen der Garantie Serviceleistungen in Anspruch nehmen
wollen, bringen Sie das Gerät bitte zum Händler zurück, oder schicken Sie es frachtfrei
an LUTRON, 7200 Suter Road, Coopersburg, PA 18036-1299, USA. Rufen Sie das
Lutron Technical Support Center unter der (in den USA ) gebührenfreien Nummer 800-
523-9466 an. Nach Ablauf der zwei Jahre gilt bis zum achten Jahr ab Kaufdatum eine
prozentuale Garantie für dieses Produkt. Weitere Informationen über diese Garantie
erhalten Sie von Ihrem Lutron-Vertreter.
DIESE GARANTIE GILT ANSTELLE ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN
GARANTIEN, UND DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER
MARKTGÄNGIGKEIT IST AUF ZWEI JAHRE AB KAUFDATUM BEGRENZT. DIESE
GARANTIE SCHLIESST KOSTEN FÜR INSTALLATION, DEMONTAGE UND
NEUINSTALLATION SOWIE FÜR SCHÄDEN AUFGRUND VON MISSBRAUCH,
ZWECKENTFREMDUNG, UNSACHGEMÄSSER REPARATUR UND VERDRAHTUNG
ODER FEHLERHAFTER INSTALLATION AUS. DIESE GARANTIE DECKT KEINE
FOLGE- ODER NEBENSCHÄDEN AB. LUTRONS HAFTUNG FÜR ALLE SCHÄDEN,
DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DER HERSTELLUNG, DEM VERKAUF,
DER INSTALLATION, LIEFERUNG ODER DEM GEBRAUCH DES GERÄTS
ERGEBEN, DARF DEN KAUFPREIS DES GERÄTES NICHT ÜBERSCHREITEN.
Diese Garantie gewährt Ihnen, zusätzlich zu eventuell bestehenden, von Bundesstaat
zu Bundesstaat unterschiedlichen Rechten, bestimmte Rechte. Manche Bundesstaaten
lassen eine zeitliche Begrenzung der stillschweigenden Garantie nicht zu. Daher treffen
die obigen Einschränkungen u.U. nicht auf Sie zu.
Dieses Produkt ist durch eines oder mehrere der folgenden Patente geschützt: 4,889,999;
5,237,207 und 5,170,068. U.S.- und ausländische Patente sind angemeldet. Lutron und
HomeWorks sind eingetragene Warenzeichen von Lutron Electronics Co, Inc. Windows ist
ein Warenzeichen von Microsoft®.
© 2000 Lutron Electronics Co., Inc.
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