Assistance Technique - Lutron HomeWorks HWI-KP5 Instrucciones Para La Instalación

Dépannage du pavé numérique HomeWorks Interactive
Le pavé numérique fonctionne correctement lorsque les DEL s'allument quand vous appuyez sur les boutons.
Symptôme
Les DEL ne s'allument pas, même quand vous appuyez
sur les boutons.
Les DEL passent par des cycles alternatifs de haut en
bas.
Les DEL s'allument quand vous appuyez sur les
boutons, mais la réponse du système est incorrecte.

Assistance technique

Pour tout renseignement concernant l'installation ou
l'utilisation de ce produit, appelez la ligne directe gratuite
d'assistance technique de Lutron. Veuillez indiquer le
numéro de modèle exact lorsque vous appelez.
(800) 523-9466 (Etats-Unis, Canada et Caraïbes)
Autres pays, appelez le : (610) 282-3800
Télécopie : (610) 282-3090
Notre adresse sur le Web est la suivante : www.lutron.com
Cause possible et mesure à prendre
Le pavé numérique n'est pas sous tension.
• Assurez-vous que le processeur HomeWorks Interactive
est sous tension.
• Assurez-vous que la tension est de 15 V c.c. entre les
bornes 1 et 2 du connecteur du pavé numérique.
• Retirez le connecteur de l'arrière du pavé numérique,
vérifiez les connexions et remettez le connecteur en
place.
Le pavé numérique fonctionne correctement mais ne
communique pas avec le panneau.
• Assurez-vous que le processeur fonctionne.
• Assurez-vous que les fils 3 et 4 du pavé numérique sont
bien connectés.
• Assurez-vous que le lien du pavé numérique est enfiché
dans le connecteur correct du processeur.
• Assurez-vous que le lien est configuré pour les pavés
numériques HomeWorks Interactive dans l'utilitaire
HomeWorks Interactive.
• Assurez-vous que l'adresse du pavé numérique est
correcte en consultant la table de la page précédente.
• Vérifiez la programmation du système.
Garantie
Lutron réparera ou remplacera, à son choix, toute unité présentant un vice de matériau ou
de fabrication, dans les deux ans à compter de la date d'achat. La présente garantie
remplace toutes autres garanties expresses ou implicites ; la garantie implicite de
commercialisation est limitée à deux ans suivant la date d'achat. La présente garantie ne
couvre pas les coûts d'installation, de retrait ou de réinstallation, ni les dommages
résultant d'une utilisation incorrecte, d'abus ou de dommages dus à un câblage ou à une
installation incorrects. Elle ne couvre pas les dommages fortuits ou indirects. Elle vous
donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez avoir d'autres droits qui varient d'un
État à un autre. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limite des dommages
fortuits ou indirects, ou la limite de durée d'une garantie implicite ; par conséquent, les
limites indiquées ci-dessus ne s'appliquent pas nécessairement à vous.
Ce produit est couvert par un ou plusieurs des brevets américains suivants :
4,689,999, 5,237,207, ainsi que par les brevets étrangers correspondants. Brevets
américains et étrangers en instance. Lutron et HomeWorks sont des marques déposées
de Lutron Electronics Co., Inc. Windows est une marque de commerce de Microsoft®.
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