Problema De La Unidad De Estado Sólido; Problema De Software; Problemas Con Los Puertos Y Conectores; Un Problema De Usb - Lenovo ThinkPad X1 Carbon Guia Del Usuario

datos, es posible que se pierdan. Para restablecer el sistema, pulse y mantenga pulsado el botón de
encendido durante cuatro segundos o más. Si el sistema sigue sin restablecerse, retire el adaptador
de alimentación CA y restablezca el sistema insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de
restablecimiento de emergencia. Para ubicar el orificio de restablecimiento de emergencia, consulte
"Vista inferior" en la página 7.
• Problema: el sistema no entra en modalidad de suspensión o hibernación.
Solución: compruebe si se ha seleccionado alguna opción para impedir que el sistema entre en
modalidad de suspensión o hibernación.
Si el sistema intenta entrar en modalidad de suspensión pero se rechaza la solicitud, es posible que se
inhabilite el dispositivo conectado al conector USB. Si ocurre esto, realice una operación de desconexión
y conexión en caliente para el dispositivo USB.
• Problema: la batería se descarga ligeramente mientras el sistema está en modalidad de hibernación.
Solución: si la función de reactivación está habilitada, el sistema consumirá una pequeña cantidad de
energía. No se trata de un defecto. Para obtener más información, consulte "Modalidades de ahorro
de energía" en la página 40.
Problema de la unidad de estado sólido
Problema: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos de Windows
y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento.
Solución: aplique la herramienta de defragmentación de disco de Windows para acceder más rápidamente
a los datos.

Problema de software

Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
Compruebe lo siguiente:
• La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo.
• Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema.
• Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
• La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas.
Si se muestra un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales
proporcionados con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra
o con un representante de servicio para obtener ayuda.

Problemas con los puertos y conectores

Los problemas de conectores y puertos más comunes son los siguientes.

Un problema de USB

Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona.
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Capítulo 10 Resolución de problemas de sistema
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