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„ Solución de problemas
Función de asistencia
Síntoma
No funciona la asistencia.
No funciona la asistencia.
La distancia recorrida con
asistencia es demasiado corta.
Causa/Posibilidad
¿Se ha cargado suficientemente la batería?
¿Se está desplazando por pendientes largas
en verano o lleva mucho tiempo
transportando una carga pesada?
La batería puede haberse sobrecalentado.
La unidad de transmisión, el ciclocomputador
o el interruptor de asistencia pueden no
haberse conectado correctamente o puede
haber un problema con uno o más de ellos.
¿Es demasiado alta la velocidad?
¿Está pedaleando?
¿El modo de asistencia está establecido en
[OFF]?
¿Está encendido el sistema?
La distancia recorrida puede acortarse en
función de las condiciones de la carretera, de la
posición de la marcha y de si la luz está
encendida o apagada.
Las características de la batería se reducirán
durante el tiempo invernal.
La batería es un consumible. Las recargas
repetidas y los largos periodos de uso harán
que la batería se deteriore (pierda
rendimiento).
Compruebe la carga de la batería. Si la
batería está casi agotada, recárguela.
Apague la alimentación, espere unos minutos
y repita la comprobación.
Póngase en contacto con el punto de venta.
Compruebe la pantalla del ciclocomputador.
No se activa la asistencia a velocidades de
25 km/h o superiores.
La bicicleta no es una motocicleta, por lo que
debe utilizar los pedales.
Ponga el modo de asistencia en [HIGH]. Si
sigue sin notar que recibe asistencia, póngase
en contacto con el punto de venta.
Si realiza los pasos que se indican a
continuación y sigue sin notar la asistencia,
póngase en contacto con el punto de venta.
Mantenga pulsado el botón de alimentación
del ciclocomputador durante 2 segundos, o
pulse el botón de alimentación de la batería
para encender la alimentación.
Compruebe la carga de la batería. Si la
batería está casi agotada, recárguela.
Esto no indica ningún problema.
Si la distancia que se puede recorrer con una
carga es muy corta, sustituya la batería por
otra nueva.
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Solución
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