Guía de resolución de problemas
ES
Si no se consigue resolver un problema con ayuda de esta guía, consultar con el distribuidor
local de HemoCue o directamente con HemoCue AB.
Síntoma
El analizador presenta un código
de error.
E00
E01– E05
E06
E07
E08
E09–E30
Explicación
1. Puede ser un fallo temporal.
El punto final no es estable en el intervalo temporal.
1. La cubeta es defectuosa.
2. La tarjeta de circuitos está averiada.
1. Fallo en la unidad óptica o electrónica.
1. Valor nulo inestable. El analizador puede estar frío.
1. La carga de las pilas es demasiado baja.
La absorbancia es excesiva.
1. Objeto que bloquea la luz en el soporte de cubeta.
1. El analizador requiere servicio. Contactar con el
distribuidor.
Medida
1. Desconectar el analizador y volver a conectarlo después
de 30 segundos. Repetir la medición con una cubeta
nueva. Si persiste el problema, ver el código de error
específico más abajo.
1a. Ver la fecha de caducidad de las cubetas.
1b. Repetir la medición con una cubeta nueva.
2. El analizador requiere servicio. Contactar con el
distribuidor.
1a. Desconectar el analizador y limpiar la unidad óptica
con limpiador HemoCue.
1b. El analizador requiere servicio. Contactar con el
distribuidor.
1. Desconectar el analizador y dejar que alcance la
temperatura ambiente. Si el problema persiste, el
analizador requiere servicio. Contactar con el
distribuidor.
1a. Deben cambiarse las pilas. Desconectar el analizador y
cambiar las pilas: 4 pilas tipo R6 o AA de 1.5 V.
1b. Usar el suministro de red.
1a. Comprobar que el analizador y las cubetas se utilicen
según el manual de operación HemoCue Hb 201
las instrucciones de empleo.
1. Fallo en la unidad óptica o electrónica. Desconectar
el analizador y limpiar la unidad óptica con limpiador
HemoCue.
1b. El analizador requiere servicio. Contactar con el
distribuidor.
30
+
y