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6.
DÉFAILLANCE
Impossible de démarrer le robot
Le robot s'arrête soudainement de
fonctionner
Impossible de charger le robot
Le chargeur chauffe
Le robot ne parvient pas à revenir à
la station de charge
Le programme de nettoyage n'est
pas exécuté
Sifflement à l'aspiration
La brosse rotative ne tourne pas
Action ou trajectoire de balayage
anormale
Pas de diffusion d'eau pendant le
lavage
Le robot ne parvient pas à se
connecter à votre réseau Wi-Fi
. Assurez-vous que le robot est branché à une source d'alimentation.
. Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.
. Vérifiez si le robot est coincé ou bloqué par des obstacles.
. Vérifiez si la batterie est trop faible.
. Si le problème persiste, arrêtez le robot, attendez 3 secondes, puis redémarrez-le.
. Le robot peut être en surchauffe :
- Arrêtez le robot et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.
- S'il surchauffe à plusieurs reprises, contactez le Centre de services agréés.
. Vérifiez si le témoin de la station de charge est allumé (lorsque le robot n'est pas sur la
station de charge).
. Si ce n'est pas le cas, vérifiez que le chargeur est correctement branché ou contactez
un Centre de services agréés pour changer le chargeur.
. Vérifiez si le témoin de la station de charge est éteint et si le témoin de le robot
clignote pendant la charge.
. Retirez la poussière présente sur les électrodes de charge à l'aide d'un chiffon sec.
Ceci est parfaitement normal. L'aspirateur peut rester branché en permanence au
chargeur sans aucun risque.
. Enlevez les objets situés à moins de 0,5 m sur la gauche et la droite de la station de
charge et à moins de 1,5 m devant.
. Assurez-vous que le robot commence le nettoyage depuis la station de charge sans
mouvement anormal.
. Lorsque le robot se trouve à proximité de la station de charge, il peut revenir plus
rapidement. Mais si la station de charge est éloignée, le robot aura besoin de plus de
temps pour revenir. Veuillez patienter pendant son retour.
. Nettoyez les électrodes de charge.
. Assurez-vous que le robot est allumé.
. Définissez l'heure et planifiez le moment du nettoyage automatique avec l'application.
. Assurez-vous que l'heure affectée a été correctement définie.
. Vérifiez si le niveau de batterie est trop faible pour démarrer le nettoyage.
. Le robot ne peut pas démarrer de nettoyage programmé lorsque la tâche est en cours
de réalisation.
. Recherchez toute obstruction au niveau de l'entrée d'air.
. Videz le compartiment à poussière.
. Nettoyez les filtres.
. Vérifiez si les filtres sont humides en raison d'un sol mouillé par de l'eau ou d'autres
liquides. Laissez les filtres sécher naturellement avant l'utilisation.
. Le collecteur de poussière n'est pas correctement installé :
- repositionnez-le correctement.
. La tête d'aspiration est obstruée :
- retirez la brosse électrique et nettoyez-la.
. Nettoyez la brosse rotative.
. Vérifiez que la brosse rotative et le cache de la brosse sont correctement installés.
. Nettoyez soigneusement le capteur avec un chiffon sec.
. Redémarrez le robot.
. Assurez-vous que le réservoir d'eau contient suffisamment d'eau.
. Vérifiez si le module de lavage est correctement installé.
. Vérifiez si l'évacuation d'eau est obstruée.
. Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prend en charge les fréquences de 2,4 GHz et
802.11b/g/n car cet équipement n'est pas compatible avec les bandes de fréquence de
5 GHz.
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SOLUTION
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