Extracción de la placa base......................................................................................................................................... 101

Instalación de la placa base......................................................................................................................................... 103

Introducción de la etiqueta de servicio del system mediante System Setup (Configuración del sistema)...... 105

Módulo de plataforma segura.......................................................................................................................................... 105

Instalación del módulo de plataforma segura........................................................................................................... 105

Inicialización del TPM para usuarios de BitLocker................................................................................................... 106

Inicialización de TPM para usuarios de TXT............................................................................................................. 106

7 Uso de los diagnósticos del sistema............................................................................................ 108

Diagnósticos incorporados del sistema de Dell...............................................................................................................108

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema..................................................................... 108

Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema desde Boot Manager................................................... 108

Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller......................................... 109

Controles de los diagnósticos del sistema................................................................................................................ 109

8 Puentes y conectores................................................................................................................ 110

Puentes y conectores de la placa base............................................................................................................................110

Configuración del puente de la placa base....................................................................................................................... 111

Deshabilitación de una contraseña olvidada.................................................................................................................... 112

9 Solución de problemas del system...............................................................................................113

Solución de problemas de error de inicio del system......................................................................................................113

Solución de problemas de las conexiones externas........................................................................................................113

Solución de problemas del subsistema de vídeo............................................................................................................. 114

Solución de problemas de los dispositivos USB.............................................................................................................. 114

Solución de problemas de un dispositivo de entrada y de salida serie......................................................................... 115

Solución de problemas de una NIC...................................................................................................................................115

Solución de problemas en caso de que se moje el sistema........................................................................................... 116

Solución de problemas en caso de que se dañe el system............................................................................................ 116

Solución de problemas de la batería del system..............................................................................................................117

Solución de problemas de las unidades de fuente de alimentación..............................................................................118

Solución de problemas de fuente de alimentación....................................................................................................118

Problemas de la unidad de fuente de alimentación...................................................................................................118

Solución de problemas de refrigeración........................................................................................................................... 118

Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración..........................................................................................119

Solución de problemas de la memoria del sistema.........................................................................................................120

Solución de problemas de una memoria USB interna.................................................................................................... 121

Solución de problemas de una tarjeta micro SD............................................................................................................. 121

Solución de problemas de una unidad óptica..................................................................................................................122

Solución de problemas de una unidad o SSD................................................................................................................. 122

Solución de problemas de una controladora de almacenamiento................................................................................ 123

Solución de problemas de tarjetas de expansión........................................................................................................... 123

Solución de problemas de los procesadores...................................................................................................................124

Mensajes del sistema.........................................................................................................................................................124

Mensajes de aviso........................................................................................................................................................ 125

Mensajes de diagnóstico............................................................................................................................................. 125

Mensajes de alerta....................................................................................................................................................... 125

10 Obtención de ayuda................................................................................................................. 126

Tabla de contenido

Tabla de Contenido