Dell Dimension 3100 Manual Del Propietário página 36

O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
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O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E T E L É F O N O
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O N E C T E E L M Ó D E M D I R E C T A M E N T E A L A T O M A D E T E L É F O N O D E L A P A R E D
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U T I L I C E O T R A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
• Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al conector del módem. El conector tiene a su lado
una etiqueta verde o un icono con forma de conector.
• Debe oír un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.
• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono de marcación.
• Si hay otros dispositivos telefónicos compartiendo la línea, como un contestador, un fax, un protector
contra sobrevoltajes o un repartidor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem
directamente a la toma de teléfono de la pared. Si utiliza una línea con una longitud de 3 m o más,
pruebe con una más corta.
J E C U T E L O S D I A G N Ó S T I C O S D E
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botón Inicio, seleccione Todos los programas, y haga clic en Modem Helper (Ayudante de módem).
Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver problemas del módem. Modem Helper
(Ayudante de módem) no está disponible en todos los ordenadores).
O M P R U E B E Q U E E L M Ó D E M S E C O M U N I C A C O N
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Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
1
Haga clic en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3
Haga clic en la ficha Módems.
4
Haga clic en el puerto COM del módem.
5
Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en Consultar módem para comprobar que
6
el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
S E G Ú R E S E D E Q U E E S T Á C O N E C T A D O A
A
de servicios de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en
Archivo. Si está activada la opción Trabajar sin conexión, desactívela y conéctese a Internet. Para obtener
ayuda, póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet.
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Solución de problemas
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O D E M E L P E R Y U D A N T E D E M Ó D E M
M H ( A
I N D O W S
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N T E R N E T
I . Asegúrese de que está abonado a un proveedor
.
) . Haga clic en el
.