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Praesideo 3.5 | Manual de uso e instalación | 11 | Software opcional
61
PC Telephone Interface
Client
61. 1 Introducción
PC Telephone Interface Client de Praesideo permite a los
usuarios llamar a un sistema Praesideo utilizando un
teléfono. El teclado del teléfono se utiliza para la
identificación de la persona que llama, la selección de
llamada predefinida y la selección de zona y/o grupo de
zonas. La llamada predefinida contiene información acerca
de la prioridad, los tonos de inicio y finalización, los
mensajes pregrabados y las zonas seleccionadas
inicialmente. Posteriormente, el usuario puede añadir otras
zonas mediante el teclado del teléfono. La llamada también
puede incluir voz en vivo, que será grabada cuando se hable
al teléfono.
PC Telephone Interface Client es un cliente de software de
Praesideo PC Call Server. Se instala en el mismo PC que PC
Call Server y también se configura como parte de la
configuración de PC Call Server.
PC Telephone Interface Client gestiona llamadas telefónicas
entrantes de teléfonos VoIP (softphones o hardphones),
pero también de teléfonos POTS (teléfonos locales o
remotos) mediante una pasarela de voz adicional, como
Linksys SPA3102. El PC en el que se ejecuta PC Telephone
Interface Client envía la parte de voz en vivo de una llamada
al sistema Praesideo a través de un enlace de audio
analógico de la tarjeta de sonido del PC.
Los teléfonos VoIP también pueden llamar a PC Telephone
Interface Client a través de una WAN o de Internet.
61.2 Requisitos
El PC Telephone Interface Client puede ejecutarse en
cualquier PC que cumpla los siguientes requisitos
mínimos:
•
Sistema operativo:
Microsoft® Windows XP con Service Pack 1 o
Microsoft® Windows Vista o
Microsoft® Windows 7
•
Conexión de red: 100 base-T
•
1 GB RAM
Nota
Para evitar interrupciones de llamada, no
ejecute otras aplicaciones que hagan uso del
procesador en el PC de PC Telephone
Interface Client.
Bosch Security Systems | 2011-02
61.3 Instalación
Proceda de la forma siguiente:
1 Arranque el DVD de software Praesideo PRS-SW
(consulte sección 35.2).
2 Haga clic en Optional > PC telephone interface
(consulte el capítulo sección 38). Aparecerá la
ventanaFile Download.
3 Proceda del mismo modo que para el PC Call Server
Configuration Client (consulte sección 59.3).
61.4 Licencia
Para poder utilizar PC Telephone Interface Client, es
necesario obtener una licencia. Al comprar el PRS-TIC,
se obtiene un código de registro que deben registrarse
para el sistema al que está destinado. El registro se
realiza a través del sitio web de registro de Bosch, donde
la aplicación se asocia al PC Call Server y a su dongle.
Consulte sección 59.5.4.15.
61.5 Inicio
Al igual que PC Call Server, el PC inicia
automáticamente PC Telephone Interface Client como un
servicio cuando se inicia Windows. Los eventos
importantes se registrarán en el registro de eventos de
Windows:
•
Puesta en marcha y apagado del servicio
•
Mensajes de error sobre la validez de la licencia
•
Errores anormales (fatales) que hacen que el servicio
se apague
es | 480
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