APPENDICE 2: TERMINI E CONDIZIONI DELLA GARANZIA
Termini
Il prodotto è garantito da Nanosonics Limited ABN 11 095 076 896 of 14 Mars Road, Lane Cove,
NSW 2066 Australia (di seguito Nanosonics).
Nanosonics garantisce il trophon EPR da difetti dei materiali e di fabbricazione tali da incidere in
modo sostanziale sul suo funzionamento nelle normali condizioni di uso e manutenzione per
un lasso di tempo di 12 mesi dalla data di acquisto (di seguito "durata della garanzia").
Alcune giurisdizioni possono conferire al consumatore diritti in relazione al trophon EPR, nel qual
caso la presente garanzia non inciderà su di essi.
Esclusioni
La presente garanzia non si intende valida nelle seguenti circostanze (indipendentemente da come
esse si siano verificate):
a.
se il trophon EPR non è stato usato, maneggiato, installato, conservato, pulito e riparato nel
rispetto del manuale per l'utente o delle altre pertinenti istruzioni scritte fornite da Nanosonics
(ivi compresi l'uso dell'apparecchio a temperature o altre condizioni esterne al di fuori dei
parametri indicati nelle specifiche di prodotto, o interventi di riparazione o manutenzione
dell'apparecchio non effettuati dal personale autorizzato Nanosonics);
b.
in caso di modifiche al trophon EPR non effettuate da Nanosonics o dal suo personale
autorizzato;
c.
in caso di utilizzo di materiali di consumo, accessori o altri agenti chimici o articoli non
omologati con il trophon EPR;
d.
se il trophon EPR è stato utilizzato insieme ad altri apparecchi o prodotti (ad eccezione di
sonde a ultrasuoni multiuso come descritto nel manuale per l'utente) senza il previo consenso
scritto di Nanosonics;
e.
se il trophon EPR è stato danneggiato per motivi ambientali o esterni di qualsiasi tipo (ivi
comprese fluttuazioni di tensione, tensioni eccessive o interruzioni dell'alimentazione);
f.
se il trophon EPR è stato danneggiato a causa diretta o indiretta di negligenza, omissione o
dolo da parte di chicchessia (a eccezione di Nanosonics o del suo personale d'assistenza
autorizzato);
g.
se i difetti non incidono in maniera sostanziale sul funzionamento del trophon EPR (ad esempio
nel caso di graffi o scalfitture sull'involucro del trophon EPR); oppure
h.
se il numero seriale o l'etichetta di prodotto sono stati rimossi, modificati, cancellati o resi
irriconoscibili, o se il numero o l'etichetta non risulta chiaramente distinguibile per altre ragioni
al di fuori del controllo di Nanosonics e non risulta pertanto possibile identificare il prodotto in
maniera inoppugnabile.
Questa garanzia vale solo per il trophon EPR e le eventuali parti difettose; essa non copre la
sostituzione di cartucce di disinfettante usate o di parti che necessitano di sostituzione periodica
durante la vita utile del prodotto in seguito al loro normale uso.
Come effettuare una richiesta di intervento in garanzia
Rivolgersi al proprio addetto all'assistenza alla clientela trophon per qualsiasi domanda riguardo alla
presente garanzia o agli interventi di riparazione una volta che la garanzia è scaduta. Se si desidera
effettuare una richiesta di intervento in garanzia, rivolersi al proprio rappresentante trophon EPR o
contattare direttamente Nanosonics telefonando al [+61 2 8063 1603] o scrivendo a
[support@nanosonics.com.au]. In alternativa è possibile inviare la richiesta per iscritto (insieme a una
prova di acquisto) al seguente indirizzo: Nanosonics, 14 Mars Road, Lane Cove, NSW 2066
Australia.
Nanosonics organizzerà la raccolta del trophon EPR e se ne assumerà i relativi costi. Spetterà
all'utente disinstallare, reinstallare e rimettere in servizio il trophon EPR, sia che risulti effettivamente
difettoso o meno. Se Nanosonics dovesse constatare l'effettiva presenza di difetti dei materiali o di
fabbricazione e la garanzia non è scaduta, ci faremo carico della riparazione o sostituzione del
trophon EPR a nostra discrezione. Nanosonics si assumerà inoltre il costo della consegna del trophon
EPR riparato o sostituito al cliente. Qualora non sia possibile riparare o sostituire il trophon EPR per
qualsiasi ragione, Nanosonics discuterà con il cliente le possibili soluzioni, compresa la fornitura di un
nuovo modello o il rimborso del prezzo d'acquisto.
L00049 3.0 04/2016
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