Cisco Catalyst 3130 Guía De Introducción página 37

Conmutador de módulo de alta densidad Cisco Catalyst 3130 y Cisco Catalyst 3032 para Dell — Guía de introducción
Validez de la garantía de hardware
Noventa (90) días.
Políticas de sustitución, reparación o reembolso aplicables al hardware
Cisco o su centro de servicio emplearán esfuerzos comercialmente razonables
para enviar una pieza de recambio en un plazo de diez (10) días laborables
posteriores a la recepción de una petición de autorización para devolución de
materiales (RMA). Los plazos de entrega reales pueden variar según el lugar
de residencia del cliente.
Cisco se reserva el derecho de reembolsar el precio de compra como única forma
de reparación de garantía.
Procedimiento para recibir el número de RMA
Póngase en contacto con la empresa a la que ha adquirido el producto.
Si ha comprado el producto directamente a Cisco, póngase en contacto
con su representante de ventas y de servicio técnico de Cisco.
Rellene la información que figura a continuación y guárdela como referencia:
Empresa a la que ha adquirido el producto
Número de teléfono de la empresa
Número de modelo del producto
Número de serie del producto
Número del contrato de mantenimiento
Conmutador de módulo de alta densidad Cisco Catalyst 3130 y Cisco Catalyst 3032 para Dell — Guía de introducción
OL-14959-01
Términos de la garantía de hardware
37