NOTA: Determinados tipos de software pueden provocar que el tiempo del sistema se acelere o se
ralentice. Si el sistema parece funcionar normalmente excepto el tiempo establecido en System
Setup (Configuración del sistema), el problema puede estar causado por el software y no por una
batería defectuosa.
Pasos
1.
Vuelva a introducir la fecha y la hora en System Setup (Configuración del sistema).
2.
Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora como mínimo.
3.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, enciéndalo.
4.
Abra System Setup (Configuración del sistema).
Si la fecha y la hora no son correctas en System Setup (Configuración del sistema), consulte System
Error Log (SEL) para ver los mensajes de la batería del sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte
Solución de problemas de las unidades de suministro de
energía
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
Solución de problemas de fuente de alimentación
1.
Presione el botón de encendido para asegurarse de que el sistema está encendido. Si el indicador de
alimentación no se enciende cuando se presiona el botón de encendido, presione el botón de
encendido con firmeza.
2.
Conecte otro dispositivo de funcionamiento para asegurarse de que la placa base no sea defectuosa.
3.
Asegúrese de que no existan conexiones sueltas.
Por ejemplo, con los cables de alimentación.
4.
Asegúrese de que la fuente de alimentación cumple con los estándares correspondientes.
5.
Asegúrese de que no existan corto circuitos.
6.
Solicite que un electricista cualificado compruebe el voltaje de línea para asegurarse de que cumple
las especificaciones necesarias.
Problemas de la unidad de fuente de alimentación
1.
Asegúrese de que no existan conexiones sueltas.
Por ejemplo, con los cables de alimentación.
2.
Asegúrese de que el LED/asa de la fuente de alimentación indica que la fuente de alimentación
funciona correctamente.
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Obtención de
ayuda.